Masarykova chata na Beskydě — Hotel in okres Frýdek-Místek

Jak začít.. Pokud byste se mě zeptali, zda bych se někdy vrátila, má odpověď by zněla: „Jste normální?!?“ Špatný dojem začal již po příjezdu, kdy jsme se personálu zeptali, kde se můžeme ubytovat. Bez přivítání anebo snad trocha úsměvu nás přivedli k recepci, kde jsme byli označeni naším číslem pokoje. Ani pán na recepci nás nepřivítal, pouze vyžádal ihned doplatek, poskytl klíč a tím to skončilo. Pokud bychom se nezeptali na snídaně, wifi a jiné věci, které v dnešní době automaticky k pobytu patří, nic by nám nebylo sděleno. Další nepříjemné zjištění bylo, když jsme spatřili pokoj. Celá chata je zrekonstruovaná, tedy vše nové, čisté, tomu se nemohlo nic vytknout. Pokud však čekáte pokoj, kde se můžete nadechnout, protáhnout se, a hlavně si své věci pořádně někam uložit, tak to máte smůlu. Pokoj se skládal z úzké chodby, dvou postelí, malé skříňky, a koupelny. Jelikož s námi nikdo nekomunikoval od začátku pořádně, zjistili jsme až další den, že venku na chodbě je jedna uzamčená vestavěná skříň, která je určená pro náš pokoj. Koupelna je vybudovaná způsobem, že pokud si dáte sprchu, máte vodu dalších několik hodin nejenom po celé místnosti, ale také venku na chodbičce na koberci. V koupelně nečekejte zásuvku. Jedinou zásuvku naleznete u jedné z postelí. Vše by asi bylo v pořádku, pokud by pokoj stál 300,-Kč/postel/noc, a byl by určen pro lidi, kteří se tu zastaví na noc, maximálně dvě. Tento pobyt však stál 1435,- Kč/pokoj/noc. Za tuto cenu něco očekáváte, přinejmenším pozdrav a služby. Po dobu pěti dní nám nebyl vyměněn ručník, nebyl dán nový toaletní papír (až po prosbě), a nebyl vynesen koš. Po celou dobu jsme měli pocit: „Chceš něco? Zaplať více.“ Ačkoli na stránce píšou, že wifi je na celé chatě zdarma, dovolte mi to upřesnit. Prý je router nad pokoji a je bez hesla. Po 24 hodinách jsem to vzdala, protože spojení bylo tak mizerné, že jsem musela požádat o heslo k jiné wifi. Velmi neochotně mi bylo heslo sděleno, a k tomu nefungovalo. Měli jsme možnost se o tom bavit s jinými hostem dané chaty, který měl úplně stejnou zkušenost a názor. Prý je situace těžká pro podnik kvůli covidu. To není covid. Češi tento rok jezdí po Čechách, a jezdit budou i dále. A myslím, že by se i vrátili na stejné místo, pokud by byli vítáni a někdo se snažil, aby si pobyt užili. A stačí málo. Odpustili bychom i malý pokoj a další nedostatky, kdybychom měli pocit, že jsme vítáni a že je práce dělaná s láskou. To tam ale chybělo. I tak bychom chtěli poděkovat mladému blonďatému číšníkovi, který se na nás vždy usmál, a přijal náš sarkastický humor. Stejně tak bychom chtěli poděkovat mladé servírce se šátkem na hlavě, jež, i když byla mladinká, měla k lidem krásný přístup. Proberte se lidi. Lidi k vám jezdí na dovolenou. Většinou se všichni na dovolenou těšíme celý rok. Tak to těm lidem zpříjemněte, oni vás následně doporučí, a...

Tak za me obsluha hodne spatna.Prisli jsme s pritelem,pani mela zaplnene pouze dva stoly,hostum se venovala tak,ze si s nimi stale dost povidala a pritom ji asi uslo,ze sedime a cekame,az nam nekdo objedna.15 minut jsme cekali,po 15 cti minutach uz jsme se ozvali,zda si muzeme objednat,tak pani prisla,vzala si k sobe dve sklinky od kofoly,co celou dobu lezely na nasem stole,podotykam pouzite jeste s trochou kofoly.Omluvila se s tim,ze si myslela,ze ty dopite kofoly jsou nase,ze si vlastne myslela,ze jsme je dopili a nevim,asi ze se chystame uz domu😂🙈 pak tedy se zeptala,co si objedname,rikam,ze jsme nedostali ani jidelni listek,tak nam pani rekla,ten nepotrebujete,ja vam reknu,co si muzete dat,tak nam vyjmenovala jidla,vybrali jsme si.Prislo jidlo,za me teda nebylo ani dobre,polivka nedochucena a kdzy jsem si ji chtela osolit nebo opeprit,bohuzel,na stole nebyla solnicka ani peprenka.Akorat pani prisla a sotva si pritel dal lzicku gulase,tak uz se ho ptala,jestli mu chutna a samozrejme nam nezapomnela vysvetlit,proc gulas je ridky a to proto,ze neni zahusteny😂ale hlavne,ze prijel kuchar na otoclu z Madarska a gulas je fakt moc dobrY,jak pani tvrdila.No po polivce prislo hlavni jidlo a to knedliky plnene uzenym se zelim a bohuzel knedliky byly dost mazlave az bych rekla nedodelane,takze jsme ani nedojedli.Cekala jsem,ze se pani prijde optat,zda nam chutnalo,abych ji mohla rict,ze ne a proc,ale bohuzel uz si nas opet nevsimala a misto ni k nam prisel klucina,co se zaucoval,kterwho mi bylo dost lito,protoze pani se dost vykecavala s hostama a on lital.Takze za me velke NE a uz tam asi nedorazime.PS pani si stale ztezovala hostum,jak toho maji hodne,ze se od rana nezastavila atd. Atd.....misto toho,aby byla rada,ze maji nejake hosty.Ja si u nich nepripadala vubec hezky a co me dostalo,my cekali na objednani 15 minut a to jsme se museli upomenout a pak lide,co prisli,bylo obslouzeni hned a bez problemu.Plus dostali vlastni jidelni listek a dokonce jsem si vsimla,ze dostali jidlo,ktere nam oani asi zapomnela nabidnout.Tak snad vase navsteva u nich bude lepsi jak...

Ahojte... Kedze som sa venoval niekolko rokov hotelierstvu a taktiez mam vystudovany okrem inych aj tento odbor... S mojou milovanou manzelkou upustam od oficialnych a prepistanych.. snobskych foriem prestierania a servirovania... Je uponahlana doba aka je... Letne obdobia su teplejsie a teplejsie... A tak nas s mojou milovanou polovickou napadlo ze navstivyme horske chaty v oblasto nasho bydliska. Nie turistika... Tam kde sa dostanete beznym suv alebo osobakom... (Moje tury zacinaju slovami.." da sa tam ist autom?".,. Fakt... Pozriet prirodu.. prejst minimum krokov... A v pohode si posediet ... Taka chata .. je aj ta dnesna .... Dali sme si kavicku.... Bezny horsky vyber ... ziadne latte .. capucino.... Atd.... Dobre presko... Vela mlieka..pre manzelu.... Dali sme si vyprazany syr... Jeden klasik.. druhy udeny... ( Mali tam aj vypazane syrecky).... tie si dame nabuduce.,. ( A viete preco tam prideme opäť?... Lebo tam bolo ticho ... Malo ludi,.. oddych od civilizacie... A kedze v Bytci bolo skoro 40 stupnov.... Tak tam medzi horamy... 25. A syr.., co Vam poviem... Na vyprazanom syre a wc.... Spoznate co je to za lokal.... Jedlo na horsku polohu super.... Hygiena taktiez.... Obsluha super.... ( Ta cestina je uzasna).... A viete co?. ... S mojou drahou vyhladaveme samotu ,.... Ticho ..... Dobry vzduch ... a samozrejme v tejto dobe aj dobre ceny.,. Tak ma mrzi ze pisem ze to bolo lacne.. a super... Lebo viem.... Ze na buduce si uz nebudeme mat kde sadnut.😉. Majitelom chaty prajeme vela uspechov a nech sa dari v tomto hektickom a uponahlanom svete. P.S.... u vas na terase bol ...