Tatínku proč nejedeme na lodičku? Na tuhle otázku jsem nedokázal odpovědět, nedostali jsme se na dopředu zerezvovanou, zaplacenou loď. Paní v půjčovně ji půjčila skupině před námi bez jakýchkoliv skrupulí a to jsme tam byli 10 minut před otevřením okénka.
Když to zjistila nastalo zděšení a zavření půjčování na další půl hodinu. Výsledek vrácení peněz bez jakékoliv kompenzace (čekat 6 hodin na návrat lodi,abychom pak jezdili 2 hodiny než zavírají za kompenzaci nepočítám) NAPROSTÝ AMATÉRISMUS
Lidí jděte jinam, tady chtějí jen prachy a na zákazníka zvysoka...
Úprava po reakci majitele Ještě mi dovolte reagovat na odpověď majitele. Kompenzace byla ve smyslu vracení peněz za již zaplacenou rezervaci, to není kompenzace, ale nutnost. Tipy na zaplnění času v atrakcích taky neberu jako kompenzaci. Pokud mi za 4 hodiny napíšete na facebook s návrhem 50% slevy na další výlet, tak to podtrhuje jen amatérské chování, nejsem váš kamarád, doporučuji se problému stavět čelem a zavolat, číslo na mě máte ve svém registračním systému.
Loď, která mi byla nabídnuta, pokud ji vrátí předchozí skupinka včas, by znamenala rozdělit skupinu 4 dospělých se třemi dětmi do dvou lodí pro 5 (rezerovována byla 1 loď pro 12, právě kvůli většímu zastínění pro malé děti, které se v teplotách kolem 30-33 st C hodí).
Navíc nedokážete garantovat, že se skupinka s půjčenou lodí vrátí včas. Nejen úplně neschopné a zdlouhavé řešení problému, trvalo mi hodinu od začátku čekání ve frontě než jsem dostal zpět peníze, ještě tu začínáte ohýbat fakta.
Chyba se určitě nebude opakovat, protože k vám se zcela jistě...
Read morePo příjezdu do přístavu jsme zakotvili loď,zaplatili jsme si kotvení na noc a sedli jsme si ke stolu pod místním bufetem, který byl pár metrů od lodi. Mysleli jsme si, že když si člověk zaplatí kotvení na noc, tak si může sedět kde chce. Po pár minutovém sezení došel pán (pravděpodobně majitel bufetu) a řekl nám, že u stolu sedět nemůžeme, že mu odháníme zákazníky. Jako slušní lidé jsme se mu chtěli samozřejmě omluvit a dát mu konstruktivní kritiku, že by u stolu měla být nějaká cedule, protože se to může opakovat. Jenže než jsme se stihli vyjádřit, muž začal protivným odporným hlasem říkat nevhodné, trapné a ohrané hlášky typu "myslet znamená h*vno vědět" atd. a odvětil, že na stole je napsáno "stůl je určen pouze pro hosty restaurace". NE. Na stole bylo napsáno "Bistro Baťák" a "pivo, nanuk" nevhodným, obřím bílým písmem, které šlo navíc přečíst jenom z druhé strany. Než nás na to tento muž upozornil, myslel jsem si to, že je to normální pubertální graffity :D ...Když jsme se pokusili pána upozornit, že by to chtělo rovnou ceduli a že slov "pivo, nanuk" a "Bistro Baťák" nikdo z připlouvajících lidí nepochopí, že si tam nemá sedat, navíc když je stůl v blízkosti lodí řekl opět nevhodnou, trapnou a pubertální hlášku "sami jste nanuci". Takové chování je opravdu nevhodné, protože místo toho, aby se ponaučil, vyslechl si názory lidí a poučil se nás častuje trapnými hláškami ze základní školy.
Chtělo by to více empatie, sebereflexe a nenechat za sebe...
Read morePěkné místo, upravené,je vidět, že přístav prošel celkovou rekonstrukcí. U půjčovny lodí pěkné toalety, skákačky pro děti a restaurace . Velké bezplatné parkoviště cca 150m od přístavu.Půjčovna lodí v pohodě,nemuseli jsme si ji zamluvit dopředu, přijeli jsme na místo o půl desáté a loďky byly volné.Ochotná obsluha loďky nám vše podrobně vysvětlila a proškolila,kdo pojede na loďce poprvé, nemusí mít strach, určitě to zvládne.Na výlet s dětmi výborný tip,děti budou nadšené a určitě se jim budou líbit plavební komory a jejich funkce. Při nákupu lístků vám milá paní poradí podle toho co chcete podniknout,na jak dlouho si loďku vypůjčit .Za mě výlet Baťovým kanálem rozhodně doporučuji a...
Read more