Do Resortu Rybníček jsme přijeli v sobotu 4. 7. 2020 krátce před šestou. To nám už ale bylo řečeno, že v restauraci v areálu se už nenajíme. Naši kamarádi, kteří přijeli o něco dříve, si večeři objednali a čekali cca. 1 ½. Obsluha byla nepříjemná a i na objednávku nápojů se dlouho čekalo. Od stánku s občerstvením v areálu jsme také odešli, co se jídla týče, s nepořízenou. Obsluha mladičká, nezkušená a neskutečně pomalá. Pivo je rozhodně nikdo čepovat nenaučil. Ještě, že je vedle resortu dobrá benzínová pumpa, kde koupíte téměř vše, co potřebujete – vychlazené nápoje, točenou zmrzlinu….
Další „tragédie“ nás čekala ráno v podobě snídaně. Pořád něco docházelo – jídlo, nádobí a nápoje. Když jsme si chtěli dát capuccino, tak právě došlo sušené mléko a několik dní nebylo doplněno. Až po několika dnech, po naší urgenci, bylo na automat nalepena informace, že tlačítko „capuccino“ je nefunkční. Mezitím se na okolních stolech vršily hrnky z hnědou tekutinou, co nebyla capuccino. Ale k tomuto bodu musím dodat, že během našeho týdenního pobytu tu určitě došlo k pozitivnímu vývoji. Snídaně byly cca. od středy výrazně lepší než v neděli po našem příjezdu. V den našeho odjezdu bylo k dispozici i capuccino a kakao. Mezi pečivem (toustový chléb, balený krájený chléb a gumové rohlíky) byl chléb z místní pekárny. Ještě přidat nějaké sladké koláče a ne jen rozpékané pečivo z listového těsta, celozrnné pečivo a vyměnit marmelády v plastových mini obalech za něco z čeho je cítit lokální produkt a snídaně by byla fajn…
V den našeho odjezdu jsme zjistili, že k vývoji došlo i v restauraci a hostům začala být nabízena polopenze výběrem ze dvou jídel. Škoda, že jsme nepřijeli o týden později….
Zavírání kolárny v 20:00 je taky docela komplikace. Pokud je venku hezky a člověk nechce o dovolené pořád někam spěchat.
Pokoje v hlavní budově jsou velmi pěkné a čisté. Klimatizace k dispozici na každém pokoj. Jen by nebylo špatné na ně doplnit ledničku. Zvlášť, když si koupíte místní víno a potřebujete ho vychladit. :)
Úklid pokojů – bylo by fajn, kdyby se pokoje u dlouhodobějších pobytů pravidelně uklízely. Vyměnit ručníky jednou za pobyt by u takto pěkného a ne levného ubytování bylo také příjemné.
Resort je to velmi krásný. Bazény i wellness skvělé. K bazénům ještě doplnit slunečníky a bude to perfektní. My jsme během pobytu zažili několik teplých dnů a slunečníky nám chyběly.
Pochválit musím rozhodně všechny recepční, se kterými jsme přišli do kontaktu. Jsou to milé a sympatické slečny, které se nám vždy snažily vyjít vstříc a vyslechly si všechny naše připomínky. Stejně tak chválím i paní pokojskou, která vypomáhala i během snídaní a hodně to tam rozpohybovala.
Během pobytu jsme si vyměnily názory s několika dalšími hosty, kteří byli v resortu ubytováni. Shodli jsme se na tom, že je škoda, že tak krásný resort, kam jsme přijeli „utratit“ své peníze, nenabízí mnohem lepší služby. My jsme každý večer chodili do nedaleké Blatnice, kde jsme mohli posedět u piva či vína. Doporučujeme Bistro Helena s neskutečně milou paní hospodskou a výbornou...
Read moreDovolenou jsme měli v posledním červencovém týdnu 2021. Ubytováni jsme byli patrovém apartmánu na týden. Apartmán byl čistý, vše hezky nachystané. Úložného prostoru je dostatek, ramínek ve skříni též. Úklid funguje pouze po domluvě, v apartmánu kromě košťátka s lopatkou není nic. Paní uklízečka ale bez problémů přišla a zametla. Uvítala bych ale kýbl s hadrem a velké koště, protože malé děti nadělají opravdu více nepořádku a každý den chodit prosit o úklid mě opravdu nebaví. Když přijdete s mokrýma nohama od bazénu, tak by bylo príma mokrou podlahu něčím setřít. Dále chybí sušák, či šňůra na mokré plavky, ručníky, apod. 4 členná rodina vše na elektrickém žebříkovém ohřívači v koupelně nevysuší, ani ve 30st. nechce zbytečně přitápět uvnitř apartmánu. Vybavení kuchyňky považuji za naprosto tragické - na pokoji nebyla jediná utěrka na nádobí, mikrovlnka, kde lze ohřát polotovar, o pánvi a naběračce ani nemluvím. Sklenky na víno ( na jižní Moravě považuji za nutné) také nejsou. Lednice je ovšem prostorná, dvouplotýnka dostačující a prostor pro potraviny také, vzhledem k prázdné kuchyni. V resortu kromě brouzdaliště není žádné zázemí pro malé děti (ve smyslu hřiště). Na hřiště se musíte vypravit po cyklostezce nedaleko od resortu, je to nicméně v horkém počasí nepohodlné. Je fajn vzít odrážedlo, protože jsou v resortu všude vydlážděné cestičky, kdy se dětem pohodlně jezdí. Nicméně bez dozoru ani náhodou, vzhledem k rybníku, který není opatřený ze všech stran zábradlím. Bazén hodnotím velice kladně - krásně čistá voda, brouzdaliště s malou skluzavkou pro nejmenší. Pro větší děti takové vyžití v bazénu není, nicméně zabaví se. Perfektní jsou 25m dráhy na plavání. Lidí nebylo mnoho. Pro ubytované funguje bazén nepřetržitě, což hodnotím velice kladně. Lez si jít zaplavat i večer, bazén je osvětlen. Voda v bazénu je cca 25st. Na plavání ideální, nicméně do bublinkové části poležet si na lavici to není. Po chvilce se do vás dá zima. Restauraci jsme navštívili jednou a všem nám chutnalo, obsluha byla milá. Závěr: porovnání cena a služby - dávám 3/5. Na vybavení apartmánů je opravdu ještě třeba zapracovat. Dětské hřiště...
Read moreObjekt sám o sobě vypadá z venku hezky, ale tím veškerá pozitiva končí. Nemůžeme posoudit kvalitu služeb ubytování a wellness, protože jsme navštívili pouze restauraci, ale přesto se sem už nikdy nevrátíme, protože takovýto "zážitek" se nám doposud snad nestal. Přišli jsme do relativně zaplněné restaurace, ve které obsluhovaly dvě totálně neschopné servírky, které o nás od začátku věděly, ale přesto jsme jídelní lístek dostali až po půl hodině. Servírky po celou dobu zmateně pobíhaly po restauraci a bylo zjevné, že neví, která bije. Po dalších asi 20 minutách se nás jedna ze servírek přišla zeptat, co si teda dáme k jídlu. Objednali jsme si dvakrát kuřecí kapsu s mozzarelou a sušenými rajčaty a k tomu hranolky. Myslím si, že nic složitého na přípravu. Přesto jsme na jídlo čekali více než hodinu. V průběhu čekání jsme pozorovali dění v restauraci. Vedle u stolu seděla početnější rodina, která si kromě hlavního chodu objednala také polévky. Po půl hodině čekání na polévku se zvedli a šli se zeptat servírky, zda ji dostanou. Servírka za nimi ke stolu poslala přímo kuchařku, která se jim omluvila, že je v kuchyni sama a má k sobě pouze pomocného kuchaře, a tak nestíhá. Polévku kterou si objednali už prý nedostanou, protože došla. Rodina se tedy nakonec zvedla, zaplatila pití a odešla. Když jsme se konečně dočkali po více než hodině naší objednávky, servírka nejprve naše jídlo odnesla k úplně jinému stolu. Tam jí řekli, že si toto neobjednali a vzhledem k tomu, že kromě nás a druhého stolu v tu chvíli nikdo v restauraci nebyl, tak jí po chvilce došlo, že jídlo bude asi teda pro nás. Po otázce, co jsme si objednali, přišla odpověď: „Aha, tak to bude asi ono." Jídlo samo o sobě se sníst dalo, ale rozhodně to nebyl žádný zázrak. Celkově to bylo velmi mastné a nemělo to příliš výraznou chuť. Poté, co jsme dojedli, jsme ihned zaplatili a odešli ven. Sem už nikdy více!!! Provozní by se měl nad sebou zamyslet, protože v této restauraci je všechno...
Read more