Hotel Classic — Hotel in okres Hradec Králové

Price: on 150 % of average.||Quality: on 30 % of average.||It is a noisy hotel close to main road.||I got a room in an attic (the top floor). There was very hot and no air conditioning. I asked for another room in 1st floor. Communication with staff was horrible. It was unpleasant and unwilling. I got another room, it was a bit larger, a temperature was OK but it was dirty (dirt in the bathroom, some hair from previous guests in bed), bed was discomfortable, no wifi connection.||There were 3 lamps and 1 TV on the room but the only socket for them! I regret that I choose this “hotel”.||Night in the Hell must be The Heaven compared to Hotel Classic in...

Pěkný interier, menší výběr jídel, žádná vegetariánská, jídlo nijaká hitparáda (průměr) vzhledem k cenám, frappé se zmrzlinou naprosté rozčarování, použito málo kávy, ve sklence 2 kousky ledu (lepší je, podle mě, ho mixovat zároveň s ostatními ingrdiencemi a hlavně s cukrem, který se nasypaný do pěny nemá šanci rozpustit) a jeden kousíček zmrzliny velikosti kostky ledu. Čekali jsme dlouho na číšníka, který inkasoval peníze za útratu, abychom mohli zaplati účet. Servírka se několikrát omlouvala za čekání, které bylo způsobeno prý tím, že inkasující číšník řešil "něco" na hotelu a ona neměla oprávnění inkasovat. Bylo to pro nás nepříjemné zdržení, ale asi ne vinou personálu, spíše organizací práce....účtující číšník zároveň zastupuje recepční....?...

V neděli 20.4. navečer jsem navštívil tuto "restauraci", kde už jsem byl několikrát svědkem neuvěřitelného a arogantního chování obsluhy k zákazníkovi. Nepočítám, že tentokrát v hotelové restauraci obsluhovala hosty malá holčička, ale vedle mě seděly dvě slečny, které se objednaly polévku a druhé jídlo. Z nějakého důvodu slečně donesly smažák zabalený s sebou v tašce, když ho chtěla normálně na stůl. Po její prosbě, jestli i když si to tak původně objednala, tak zda by mohla dostat smažáka na talíř a k tomu příbor, vyběhla rozčílená paní odněkud z kuchyně a nahlas před všemi zákazníky začala doslova řvát, kdo že si něco tak strašného dovolil. Hrajou si tam na bůhví co a ve finále se neumějí ani slušně chovat....