16.8.2025 V současné době bohužel působí v této chatě vedení, které svým přístupem podnik spíše poškozuje. Namísto profesionálního personálu zde pracují lidé, kteří na tuto práci evidentně nejsou dostatečně kvalifikovaní, což je na službách znát. Je to škoda a zároveň ostuda pro oblast hotelnictví a gastronomie Jizerských hor. Návštěva hor se tak stává hororem.
Obecnie niestety w tym schronisku działa kierownictwo, które swoim podejściem raczej szkodzi działalności. Zamiast profesjonalnego personelu pracują tu osoby, które ewidentnie nie są wystarczająco wykwalifikowane do tej pracy, co wyraźnie widać po jakości usług. To szkoda, a jednocześnie wstyd dla branży hotelarskiej i gastronomicznej w Górach Izerskich. Wizyta w górach staje się tu horrorem.
At present, the management of this lodge seems to be doing more harm than good. Instead of professional staff, the place is run by people who are clearly not sufficiently qualified for the job, which is evident in the quality of service. I recommend a complete change of the team, as the current setup simply does not work. It’s a shame and, at the same time, a disgrace to the hospitality and restaurant industry.
Derzeit scheint die Leitung dieser Hütte dem Betrieb eher zu schaden als zu nützen. Anstelle von professionellem Personal arbeiten hier Menschen, die für diese Aufgabe offensichtlich nicht ausreichend qualifiziert sind, was sich deutlich in der Servicequalität zeigt. Ich empfehle einen vollständigen Austausch des Teams, da die aktuelle Besetzung schlicht nicht funktioniert. Es ist schade und zugleich eine Schande für das Hotel- und Gaststättengewerbe.
På nuværende tidspunkt ser det ud til, at ledelsen af denne hytte gør mere skade end gavn. I stedet for professionelt personale er stedet bemandet med folk, der tydeligvis ikke er tilstrækkeligt kvalificerede til opgaven, hvilket tydeligt ses i servicekvaliteten. Jeg anbefaler en fuldstændig udskiftning af teamet, da den nuværende sammensætning simpelthen ikke fungerer. Det er ærgerligt og samtidig en skændsel for hotel- og...
Read more3 days vacation with small children. Really like that they have all basic things in place. Ok breakfast, good sauna, very nice children playroom👍👍👍 and a selfoperated lift for children right outside.
It is posible to borrow small plastic slides for the children.
The rooms are very basic and simple and could benefit alot from a small fridge and a hotwater boiler. The beds are on the harder side...this is probably where the officiel 3* rating is most visible.
The resturant is acceptabel and prices are very fair. Waiting time can be long in peak season, but it is not a problem as time is best taken slowly in mountains.
The chicken/spinach/Ricotta cheese dish is...
Read moreDieses Hotel verdient den Namen "Hotel" nicht. Schlampiges Zimmerreinigungspersonal, Service auf einem Niveau, da wird es einem richtig Übel. Im Detail: Wir waren 12 Deutsche, darunter 2 Jugendliche. Du möchtest ein Radler trinken - musst aber ne halbe Bier und ne Dose Sprite kaufen. Ein Glas Wein gibt's auch nicht, nur ganze Flaschen!! Eine 11 - jährige wollte Spaghetti Bolognese haben, aber beides getrennt voneinander - geht angeblich nicht. Es gibt gerade mal eine (!!!) deutsche Speisekarte. Es wird geworben mit leckerem böhmischen Gaumenschmaus, die Auswahl der Speisen und Getränke lässt sich wie folgt erklären: Jedes Straßencafe bei uns hat mehr Auswahl. 8 unserer Truppe sind am 5. Tag heim gefahren. Die restlichen 4 einschließlich meiner Person blieben noch eine Nacht, sind aber letztendlich Immer noch vorzeitig abgereist. Dieses Haus ist vollumfänglich auf tschechische Gäste ausgerichtet. Als Deutscher, mit einem minimalen Anspruch auf Gemütlichkeit und Service, hast du hier verloren. Halbpension oder Vollpension gibt's hier nicht. Matratzen sind hart und ausgeleiert. Wir haben 2x im Hotel gegessen - ansonsten immer auswärts. Das Hotel steht auf einem Hügel und ist ruhig gelegen. Wenn du aber etwas unternehmen möchtest, shoppen oder unter Leute gehen, dann geht dies nur mit dem Auto. Frühstück ist gut organisiert, das ist auch das einzige was man als "Gut" befinden kann. Einen 50 Meter Skihang gibt's direkt am Hotel. Der "Teller" Skilift muss natürlich extra bezahlt (150 Kronen) werden - wenn der Betreiber Lust zum arbeiten hat. Öffnungszeiten sind in der Regel 3 Stunden am Vormittag und 3 Stunden am Nachmittag. Um 16 Uhr werden die Bürgersteige...
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