Byłam... Tyle by wystarczyło, ale może moja opinia skłoni właściciela do pewnych zmian, chociażby refleksji i przemyśleń. Zaznaczam, że właściciel jest bardzo miłym i sympatycznym człowiekiem. Z całym szacunkiem do niego, jak i niekłamaną sympatią do Czechów i ich pięknego kraju wypowiem się. Jestem rozczarowana pobytem w Villi, chociaż jest ładna i gustownie urządzona. Pierwsza rzecz, to brak miejsca w łazience na kosmetyki. Pokój przeznaczony dla rodziny 4-5 osobowej, a my we dwoje nie mieliśmy miejsca na 2 kosmetyczki. Druga rzecz, to wypadające zamki z szafy, chybocący się stół (niedokręcone śruby). Oczywiście brak dostępu do szafy, bo stół stoi przy samej szafie. Ponadto, pokój był udostępniony dla pary, więc łóżka młodzieżowego i dziecięcego nie powinno tu być. W ich miejscu śmiało można było postawić stół. Miałoby to wygląd i odpowiednią funkcjonalność. Pokój ładny, ale zagracony. Plusem było bardzo wygodne, dużo łóżko. W pokoju hotelowym zaskoczeniem był sejf, ale jeszcze większym fakt, że klucz do niego nie pasował, a sejf można było zabrać pod pachą, bo niezabezpieczony. Pobyt mieliśmy wielkanocny, jednak nie zmienia to faktu, że czterogwiazdkowy pensjonat powinien obfitować w obsługę. I tu wielkie rozczarowanie. Właściciel dwoił się i troił może, ale śmieci przetrwały w koszu 4 dni. Poza tym, na stronie Villi Libosad oprócz nieaktualnych zdjęć w wyposażenie i umeblowanie pokoi jest, wprowadzające w błąd gościa menu wielkanocne. Przy czym restauracja była zamknięta przez całe święta. Oczywiście plus za dostępność śniadań, minus za ich jakość. I za to stawiam wielki minus, taki czerwony i tłuściutki. W żadnym hotelu czy pensjonacie, w "sieciowym" czy prywatnym, nie spotkałam się z tak ubogim śniadaniem. Nie wyobrażałam sobie nigdy, że szwedzki stół i do tego świąteczny może składać się z marketowej, kiepskiej szynki konserwowej i żółtego sera, a na deserek tani pączek albo naleśnikowe placki z cukrem pudrem. Nie zapominam oczywiście o smacznym strudlu od maminky😉 Był pyszny. Jakby jajecznica z bekonem i parówki w jednym sznurku nie ratują opinii. Według mnie, właścicielowi brakuje umiejętności prowadzenia pensjonatu albo odpowiedniego personelu, czyt. Menadżera. Gorąco pozdrawiam właściciela pensjonatu i życzę głębokich przemyśleń oraz udanych zmian w prowadzeniu...
Read moreZa nás byl hotel obrovským zklamáním. Stručně řečeno je to "navoněná bída". Snídaně v tomto hotelu jsou jednoduše katastrofální. Pominu to, jak malý výběr k snídani je a přejdu rovnou k faktu, že k snídani zde opakovaně servírují nedopečené pečivo. Na tuto skutečnost jsem hned upozornila, ovšem druhý den se situace opakovala a sladký šáteček s ovocem byl opět nedopečený a těsto syrové (přikládám fotku). Další hrůza se skrývala v konvici s horkou vodou na čaj. Ta byla plná vodního kamene, který poté plaval v čaji (viz foto). Ovšem vzhledem k tomu, že personál se doplňování vody ani pokrmů v podstatě nevěnuje, na vařící vodu na čaj zde dost možná ani nenarazíte. Můžete si ji však dojít do konvice dolít sami, tak jako jsem to udělala druhý den já, a to na přilehlém WC. Jinak budete prostě bez čaje. Když jsem v 9 hodin u snídaně slečnu upozornila (snídaně byla až do 10 hodin), že došla káva, bylo mi řečeno, že výroba nové dlouho trvá a slečna nám ji udělala v restauraci. To bylo milé, ovšem pro další hosty již v snídaňovém "jakoby koutku" další neudělala. Tedy kdo si neřekl, neměl. Slečna navíc u snídaně nebyla přítomna, musela jsem ji vyhledat ve vedlejší místnosti. Fotku "snídaňového rautu" přikládám, ať si každý udělá názor sám. Talířky na snídani byly jeden den úplně mokré. Na oběd či večeři jsme do hotelu po zážitcích se snídaní raději nešli, ač to bylo původně v plánu. Nechtěli jsme zažít stejné zklamání a nechutnosti, jako u snídaně. V pokoji v koupelně je instalována vodovodní baterie, která vás při každém použití polije od pasu dolů. Fotku přikládám. Další velmi nemilá záležitost: oba večery byla čilá zábava na zahrádce restaurace, jež je pod okny hostů. Personál nechal hosty pokřikovat pod okny hotelových pokojů až do půlnoci. O cigaretovém kouři, který nám do oken ze zahrádky občas zavál, se rozepisovat nebudu. V sobotu v 7:15 nás pak probudila hudba, jež si pouštěl zřejmě personál dole v restauraci a která do pokoje...
Read moreZašly jsme v týdnu na obědové menu, prostředí krásné, terasa s výhledem do zahrady super. Obsluha se zdála zpočátku milá, ale během naší návštěvy jsme změnily názor, pán(asi provozní) na nás hulákal od baru přes celou restauraci, jestli si ještě něco dáme, zda máme vše, atd., optání ano ale ne abychom na sebe hulákali přes celou restauraci, ještě když v ní nejste sami a nevíte jestli mluví na vás nebo na hosty u vedlejšího stolu. Polévky byly dobré, smažák klasika, prostě smažák ale dobrý, šopský salát hrůza, neochucený, na požádání jsme dostaly z kuchyně balzamiko a olivový olej. Nakonec nám bylo naúčtováno nealko mojito jako klasické mojito a ještě dvakrát, nechápu, samozřejmě jsme to na baru řešily, byly nám vráceny peníze za mojito navíc, ale proč bylo účtováno mojito nealko jako alko jsem nepochopila, protože pán přešel z "milého" tónu na ironický. Už...
Read more