Holenský Dvůr — Hotel in okres Jindřichův Hradec

Vážení návštěvníci, jistě se po shlédnutí stránek tohoto penzionu těšíte na nevšední zážitek. Bohužel Vás musím zklamat. Naše společnost se zde rozhodla uspořádat dvoudenní program pro své zaměstnance. Osobní setkání včetně prohlídky penzionu dopadlo dobře a tak už nám nebránilo nic, jen vše důkladně naplánovat a vyrazit. Nikdo netušil, jakých překvapení se během pobytu dočkáme. Ihned po příjezdu byl zarážející, přístup majitelů. Paní Gepprtová se s námi sice přivítala, nicméně, po zbytek pobytu nebyla k nalezení a vše řešila přes personál, který nebyl kompetentní řešit určité věci. Veškerá komunikace, která probíhala před samotnou akcí emailem či telefonicky se zdála být naprosto v pořádku. Ovšem teprve při příjezdu jsme zjistili, že paní majitelka si veškeré potřebné informace od uspořádání sezení pro firemní jednání až po nachystání věcí nechala sama pro sebe a personál neměl ani ponětí, že kromě občerstvení budeme potřebovat i další věci. To vše se naštěstí vyřešilo a začátek prezentace se opozdil jen o pár minut. Další překvapení nás čekalo při obědě, který měl původně trvat 60 min. Dvouchodové menu a pití pro 90 osob servírovali jen dva číšníci, kteří se snažili situaci zachraňovat, jak se dalo. Bohužel původně hodinový oběd se protáhl na dvě hodiny a tím se posunuly odpolední aktivity našeho firemního programu. Ani servírovaná jídla nesplnila naše očekávání. Pečená kuřecí stehna nešla vůbec od kosti, rýže rozvařená a nedochucená, knedlíky s vepřovým masem by tak stačily pro žáka základní školy a špagety s pikantní omáčkou, to už raději ani nechci rozepisovat. Jedinci, kteří si objednali toto jídlo, se museli dojíst něčím jiným. Jinak cena za jednotné menu dokonce přesáhla i ceny „meníček“ v Brně. Ale ať jen nekritizuji, večerní raut již byl, dá se říct, v pořádku. Celodenní program byl ukončen večerní zábavou, při které nastalo další překvapení. V jedenáct hodin večer chtěli majitelé rozjetou akci ukončit a restauraci plnou lidí rozpustit. Naštěstí, díky ochotě číšníků, kteří s námi zůstali až do ranních hodin, se tak nestalo. Občas to sice vypadalo, že se budeme muset obsloužit sami, ale nakonec se vždy někde schovaný číšník objevil 

Bohužel penzion si hraje na něco, na co nemá a tak je člověk z výsledného dojmu notně zklamaný.

Doporučovala bych majitelům změnit přístup a formu vedení. Současný způsob vedení je zastaralý, nepružný a ve výsledku naprosto kontraproduktivní, bez šance na prosperitu. Tímto penzion rozhodně nedoporučuji ani pro firemní akce, ani pro...

O víkendu jsme byli na celodenní procházce okolo Holné a celou dobu jsem si říkal, že si dáme oběd v restauraci Holenského Dvora, protože je příhodně po cestě. Když jsme dorazili do neudržovaného stavení, zela restaurace oproti nedalekému kempu prázdnotou, což, jak víme, není nejlepší znamení. Vzhled restaurace i přístup personálu se dá shrnout do rčení "z cizího krev neteče", který byl populární za vlády jedné strany.

Jídelní lístek obsahující 150 jídel, ze kterého by se Pohlreichovi podlomily nohy a Vaněk by ho musel křísit, dával tušit, že se objeví problém. Pravděpodobně alkoholem posilněný a neupravený číšník přijal objednávku guláše, steaku a džusu, aby se po chvilce vrátil, že guláš není. To by nebyl problém, ale po změně objednávky se začaly dít věci: tři chlapi se začali za barem dva metry od nás dohadovat slovy "oni chtějí brambory? Tak ty dělat nebudu". Druhý mistr řemesla mu oponoval "tak si jim to běž vysvětlit, už nebyl guláš..." Mezitím nikdo pořád nepřinášel ani pití a přesně v tom okamžiku jsme se rozhodli, že svoje peníze nebudeme nechávat v podniku se zoufalým jídelním lístkem, nehezkým prostředím, netaktně se hádajícím personálem a evidentní nechutí provozovat jakékoliv služby, nemluvě o jejich kvalitě. Všem třem rozeným restauratérům jsem oznámil, že odcházíme pryč, na což reagovali pouze pokleslou sanicí.

Podniku se vyhněte obloukem a radši si dejte něco v kempu na břehu rybníka, kde vám vyjdou rádi vstříc například i s miskou vody pro psa. Pokud chcete zažít předražený komunistický folklór podniku 4. cenové skupiny; přetrvávající pocit, že vás někdo za vaše peníze vzal na hůl a tak trošku z vás udělal debila, najezte v této putyce, která se prezentuje jako rádoby exkluzivní podnik, který ale nemá ve skutečnosti vůbec existovat v době, kdy poskytovatelé služeb pilují zákaznickou zkušenost na maximum a snaží se nabízet excelentní úroveň služeb, aby uspěli u čím dál náročnějších zákazníků a dali svému byznysu co nejlidštější a přátelskou tvář....

Byl jsem zde ubytován na týden.Když jsme přišli na pokoj tak jsme si od první minuty mysleli že to nebude nejlepší ubytování v životě.....Náš pokoj měl tři místnosti předsíň,ložnici a koupelnu vybavení pokoje bylo poněkud starší zvlášť musím vypíchnout osvětlení místností (viz foto).Také bývá zvykem v koupelně mýt novou roli toaletního papíru.Během týdne nebyl náš odpadkový koš ani jednou vynesen,ručníky vyměněny a o nový toaletní papír jsme si museli zažebrat.Také člověk nepočítá že si bude muset kupovat vlastní vodu,protože voda která teka v koupelně nebyla k pití.Ohledně "stylové" restaurace tak večeře byly jako že školní jídelny polévky jako z pytlíku zase snídani byly velmi v porádku👍 je dost dobré že si může dát člověk každé ráno míchaná vajíčka.Celkově personál tohoto ubytování byl asi rodiný podnik,ale ti co měli na "práci" ronášet nápoje tak jakoby je hosté vůbec nezajimali.Tak například se večeře podávají v šest hodin večer když člověk příde v 18:05 tak se s tím že si dá Plzeň může rozloučit my jsme tam byli sedm dní třetí den se nás nikdo nezeptal co si dáte k pití takže jsme ten večer neměli nic to samé se málem odehrálo ještě jednou.Byli jsme se zeptat slečny která asi měla na starost čepovat nápoje jestli dostaneme něco k pití řekla že ano ale poté se odebrala si zakouřit z vapa a koukat na mobil,když se nic nedělo tak jsme se šli zeptat ještě jednou a tentokrát byli naše prosby vyslyšeny.Bylo to jako kdyby si otevřeli hospodu a hotel a nechtěli aby tam chodili lidi.Za nás to za ty peníze opravdu nestálo a celkově toto ubytování...