Hotel Hubertus — Hotel in okres Karlovy Vary

Dette var en skrekkelig opplevelse. Sur og arrogant betjening, som overhode ikke var interessert i å yte service. Beskrivelsen på internett var at det skulle være fri wi-fi på alle rom. Det stemte ikke, noe jeg påpekte etter ett kvarter. Den arrogante resepsjonisten avfeide meg med at jeg ikke hadde greid å slå på laptopen riktig. Jeg ba resepsjonisten å sjekke ruteren, som viste seg å være avslått. Det stinket frityr fra kjøkkenet og lukten var med oss opp i andre etasje, hvor rommet vårt var. Da vi kom hjem fra byen etter å ha spist middag, var hele hotellet mørkt, og alle lys slått av. Vi måtte famle oss ftrem i blinde for å finne døren til rommet vårt. Internett virket fortsatt ikke. Derimot oppdaget vi masse småkryp både i taket over hovedlampen og i vindusposten. Det var lytt, og vi kunne høre de intime handlingene fra naborommet, noe vi kunne vært foruten. Sengetøyet var av kunststoff, og ble særdeles klamt utover natten. Dobbeltsengen var så smal at den heller kan kalles en enkeltseng. I tillegg var radiatoren plassert ved hodeenden av sengen. Neste morgen forklarte jeg resepsjonuisten fra kvelden i forveien at internett fortsatt ikke fungerte. Da ble hun sur og sa at det ikke kunne stemme. Jeg tok laptopen til resepsjonsområdet, hvor det fungerte utmerket. Frokosten var imidlertid god. Men ved utsjekking viste det seg at hotellet ikke tok betaling i kredittkort, men bare kontanter. Jerg måtte kjøre fem kilometer til sentrum og deretter tilbake for å ta ut penger. Dette hotellet var en gedigen skandale, og bør ikke ha lov til å kalle seg hotell. Det første man burde kunne forlange fra de ansatte, er ydmykhet og ikke arroganse, når vi som gjester påpeker feil og mangler. Anbefaler alle å styre så langt unna Pension Hubertus som...

Weekend stay in this nice hotel with my husband. The room was modern, clean, nice. Shower gel smell wonderful. Tv has Czech channel as well as the German ones. The hotel is quite huge but you do not hear your neighbor.||Breakfast is quite simple. One ham, one salami, one cheese...some cream cheese and few types of bread and cereals and the same cake three consecutive days. The hotel offers also fried egg or scrambled eggs. Coffe, tea, milk. No fruit. No juice.||Beautiful hotel, friendly owners, and staff but needs a little bit improving breakfast, then it will...

Nedoporučuji. Je to spíše MOTOREST než hotel (úrovni motorestu odpovídá i okolí hotelu). Absolutní vrchol však představovala snídaně, u které bylo opakovaně hostům podáváno STARÉ PEČIVO (žádné pečivo nebylo čerstvé), které bylo z předešlého dne (toto je vrchol podnikatelské arogance a amaterismu ze strany majitelky/provozovatelky hotelu). Máme zkušenosti z vyšších desítek návštěv hotelů nejrůznější kategorie, ale toto jsme nezažili ani v dětství na prostých školách v přírodě.

Ubytovali jsme se na základě velmi dobrého hodnocení a prezentace na booking.com. No, nechápeme kde se tak dobré hodnocení vzalo, protože jsme dlouho nic tak neprofesionálního nezažili (tady opravdu pochybujeme o pravosti recenzí). Ihned po příjezdu jsme byli recepci vyzváni k platbě za celý pobyt, samozřejmě jsme pochopili proč. Chtěli jsme se ubytovat v přírodě, v klidné části blízko Karlových Varů. Dostali jsme pokoj směrem k řece a silnici. Hluk ze silnice byl značný, po průjezdech kamionů byly v pokoji cítit otřesy. V koupelně se loupal strop, spáry ve sprchovém koutě byly zasaženy plísní (sprchová hlavice byla také zralá na generální vyčištění nebo výměnu) a ve světle zrcadla uvízl pár mrtvých včel (světlo i po zhasnutí problikávalo, takže to působila sem tam hororově :) + na pokoji chyběl fén. S úrovní českého hoteliérství jsme dlouhodobě nespokojeni, s tímto pobytem v nás již finálně uzrál pocit, že s ubytováváním se v ČR za nastavené ceny a bídnou úrovní na nějakou delší dobu skutečně končíme. Upřednostníme ubytování se v Německu, Rakousku nebo Polsku za stejné ceny s vyšší úrovní...