Penzion Harmonie — Hotel in okres Karlovy Vary

Lovely! I stayed here to take a break from a cycling trip. The reception and restaurant staff did well to help me out in English and German as best as they could. They even put my bike into secure storage. The rooms are clean and comfortable, the breakfast is generous and the restaurant does simple but hearty meals. There are some sporting facilities here that I didn't have the opportunity to use; squash court, indoor bowling, mini golf, table tennis. You wouldn't think this oasis is hiding in this little town, it was a really...

Mit einigen Freunden habe ich eine Rundreise durch Böhmen unternommen und als Unterkunft diese Pension/Hotel gewählt. Der Check In funktionierte problemlos und die Zimmer sowie die Ausstattung waren dem Standard entsprechend gut. Nur die Mitarbeiterin wirkte Mega gestresst. Da wir an diesem Abend noch Hunger hatten setzten wir uns auf die Terrasse (wir waren 4 Personen) des hoteleigenen Restaurants. Ja zu diesem Zeitpunkt war die Terrasse wegen einer Geburtstags mit einer größeren Gruppe belegt. Da lange Zeit niemand kam ging ich zur gestressten Kellnerin und fragte ob wir etwas Essen und Trinken können. Die Frage wurde bejaht. Nachdem wir unsere Bestellungen abgeben haben kam das Essen. Dieses war sehr ordentlich und war sehr lecker. Die Getränke mussten wir uns teilweise selbst holen und bei meinem Bier wurde mir dann gesagt das die Kellnerin es nicht mehr schafft es zu zapfen heute Abend weil eine große Gruppe da ist. Ein Dessert wurde mir auch abgeraten da es seeeeeeehr lange dauern würde. Ich bin selbst aus der Gastronomie und ich kann verstehen das in einem Familien Betrieb alle auch ungelernte und betriebsfremde mithelfen. Trotzdem sollte vielleicht darüber nachgedacht werden wenn Gruppen da sind dies als geschlossene Gesellschaft zu deklarieren und einzelne Gäste auf andere Restaurants im Ort zu verweisen. Wir fühlten uns an diesem Abend wie Störenfriede und nicht so willkommen auf der Restaurant Terrasse. Ich habe Verständnis das es heutzutage sehr schwer ist qualifiziertes Personal zu finden aber ich habe kein Verständnis das die internen Probleme für den Gast spürbar...

Mein Einzelzimmer war groß genug, zweckmäßig eingerichtet und das Bett bequem. Alles ist sehr neu und sauber, hat einen guten Standard, ist aber eher unpersönlich. Auch der Frühstücksraum, das Restaurant und die Sonnenterrasse sehen aus wie frisch eingerichtet und sind ohne besonderen Charme. Das Personal ist sehr freundlich und kümmert sich, ein wenig Englisch und Deutsch wird gesprochen, aber die Speisekarte ist auch dreisprachig. Das Angebot ist sehr (!) umfangreich, daher kommt wohl das meiste fertig aus Tiefkühltruhe und Mikrowelle. Der Apfelstrudel am Nachmittag hat genauso geschmeckt, ist also eher nicht empfehlenswert, Nudeln mit Lachs am Abend waren in Ordnung, aber auch nicht mehr. Aber bei allem muss man aber den sehr niedrigen Preis bedenken, so dass das Preis-Leistungsverhältnis gut ist. WLAN ist gut. Die Lage über dem Ort könnte sehr schön sein, weil die Landschaft wirklich sehenswert ist, aber die Aussicht ist etwas verbaut. Der Ort hat wenig zu bieten, ist eher etwas heruntergekommen und z.T. mit Plattenbauten. Dafür ist die Umgebung umso attraktiver und lädt zum Wandern und für...