Pension Tillerova villa — Hotel in okres Pardubice

Absolutnie nie polecam! Pani ktora obsługiwała hotel 09.2024 bardzo zle nas potraktowała. Najpierw okazało sie ze dostaliśmy inny pokój niz zamawialiśmy i pani powiedziala ze trudno to nie jej wina i tak juz musi zostać. Następnego dnia z rana pani z obsługi zrobiła nam awanturę przy śniadaniu przy innych gościach krzycząc na nas za to, ze wieczorem z łazienki naszego pokoju wydostawała sie woda. Problem dotyczył zatkanego odpływu pod prysznicem przez co woda podczas kąpieli nie odpływała i zalewała pokój. Problem ten natychmiast zgłosiliśmy pani przez telefon (nie było jej na miejscu w godzinach wieczornych). Nikt nie przybył aby usunąć usterkę. Nie dosc ze Sam musiałem sprzątać wode z podłogi w hotelu to pani z obsługi kazała mi odetkac odpływ dając jakis środek chemiczny do udrażniania. Twierdziła ze jest w ciąży i nie noże wdychać chemii(!!!), tego nawet nie da sie opisać jak upokorzeni sie tam poczuliśmy. Nie usłyszeliśmy nawet słowa przepraszam. Do tego sniadanie bardzo ubogie i puste półmiski. Nie było dostępnych wszystkich potraw. Tak jakby pani dawkowala potrawy tak aby na styk starczyło gościom :/ Omijać to miejsce...

This country villa is nice, well refurbished and staff is friendly. Receptionist and waitress speak a good English. You must arrive in advance of 8 pm because reception close. The room is essenzial but clean|Tuo can choose this accomodation for one night but you are in a small village and will not find...

Čtyři hvězdičky se vztahují především na vzhled vily (je opravdu nádherná), snídaně (vynikající) a na schopnost zejména jedné z recepčních rychle řešit problémy, takže jsme se i my zařadili ke spokojeným zákazníkům. Šlo o to, že jsem objednala pokoj s přistýlkou, přičemž jsem uvedla, že na přistýlce bude šestnáctiletá dcera. Po příchodu do pokoje se ukázalo, že absolutně není koncipován pro to, aby do něj byla umístěna přistýlka - nešly by zavřít dveře, přistýlka by zablokovala zásuvky, které by nešly otevřít (takže by nebylo kam uložit věci) atd. Situaci jsem řešila následně s druhou recepční s tím, že v tomto pokoji se opravdu v těchto podmínkách bydlet nedá. Promptně našla řešení a přestěhovala nás do jiného, našim potřebám plně vyhovujícího pokoje, kam už se přistýlka pohodlně vešla. Stejně tak recepční okamžitě zařídila opravu postele poté, co jsme zjistili, že má popraskané lamely. Na pobyt v Lázních Bohdaneč budeme tedy rádi...