Apartments Humpolec / Apartments Praha — Hotel in okres Pelhřimov

Přidávám bohužel negativní zkušenost s pobytem ve střešním apartmánu. Webovky vůbec neodpovídají skutečnosti !!! Nečistoty, prach, mrtvý hmyz, pavučiny a cizí vlasy na ubytování. Ve společných prostorech také nánosy prachu. Záchod a WC byly čisté. Postele vržou, nábytek je špinavý, nádobí s vrstvou špíny, pod matracemi jsou nánosy prachu a špíny. V celém ubytování chybí lištování podlahy. Povlečení je sice vyprané, ale flekaté. V kávovaru použité kapsle od předchozích hostů a můžete si dát karamelovou sušenku 8 měsíců prošlou. To je začátek. Ráno jsme zjistili, že manželka byla pokousaná hmyzem, vyšetřena dermatologem posléze po návratu s výsledkem – blecha, štěnice. Pobyt jsme přerušili, nebudu riskovat, že si něco dovezu domů do rodiny s malým dítětem. Reklamaci majitelka neuznala v žádném z reklamovaných bodů. Ohledně špíny Vám řekne, že na venkově holt nějaká špína je. Se škůdcem měla jasno hned na druhé ráno, kdy mě informovala, že žádní škůdci tam nejsou. Není to úplně levné ubytování. Chci varovat ostatní, že v případě reklamace, Vám majitelka nic neuzná, na vše umí velice rychle reagovat a odpálkovat Vás s absolutním klidem. Vaše penízky...

Ubytování pěkné, ale bohužel s několika nedostatky. Byl nám například přidělen jiný apartmán než který jsme si vybrali. To naštěstí nebyl takový problem, ale spíše šlo o to, že nám tato skutečnost nebyla oznámena. S paní, se kterou jsme před příjezdem komunikovali, jsme se za celou dobu neviděli. Dalším nedostatkem je úklid, který byl nedostatečný. Na první pohled je uklizeno. Nesmí ale člověk něco odsunout. Pavučiny a prach jsou za skříňkami, za postelí a na všech méně dostupných místech. Dalšim minusem jsou hračky na zahradě, které jsou již dožilé a chtěly by vyměnit. Viz odrážecí auto, které naše malá vzala za volant a zůstal ji v ruce... Mohlo to být tedy i potenciálně nebezpečné protože spadla... Taky nám vadilo, že mohly být v oknech sítě. Měli jsme dveře na balkon a samozřejmě jsme je museli nechávat často otevřené. Nalétalo nám tam spousta much. Jinak bylo vybavení apartmánů hezké. Až na tyto nedostatky jsme byli spokojeni. Naše dvouletá dcera dostala k dispozici hračky, postýlku a jídelní židličku. Na zahradě je velká trampolína, skluzavky a další hračky. Akorát písek byl na nic. Byly tam spíš kamínky. Písek na pískovišti bych si...

Toto ubytování jsme si chtěli rezervovat, vyjímečně jsem nevyužil pro rezervaci Booking, ale zadal rezervaci na přímo přes jejich web. A opět mi to ukázalo, že bez hrozby špatné recenze na Bookingu si s Vámi ubytování dělá, co chce. Cena na webu byla a stále je 1989 Kč za noc. Cena, která mi přišla k proplacení byla 2574 Kč, což je skoro o třetinu víc. Po upozornění na změnu ceny proti ceníku se mnou bylo jednáno velmi arogantně, prý se cena zvyšuje kvůli topení, což ale na webu, ani na Bookingu zatím zohledněné není. Když pominu fakt, že vytopit malý apartmán na jednu noc opravdu nestojí 600 Kč, tak nechápu, že si tohle někdo může v dnešní době vůči hostům dovolit. Normální je snad první upravit ceník a pak až účtovat víc, ne naopak. Snad se v apartmánu příště ubytuje Česká obchodní inspekce, určitě by koukala, jaké praktiky jsou majitelé na hosty schopní zkusit. Otřesná zkušenost a zbytečný...