Zlepšit by se tu mělo všechno! Byli jsme tu jako skupina = celý hotel plný. jídlo nebylo dobré ani vhodné pro děti a rodiny, jídla je málo a nekvalitní, zřejmě ještě budu mít dlouhodobé zdravotní problémy!!! na pokoji se neuklízí, nevyhazují se odpadky, na společných WC se minimálně doplňuje mýdlo = na vyžádání a toaletní papír je tam taktak, aby vyšel. V koupelně se hygiena nedodržuje, odpad se nečistí a odpadky = vložky se nevyhazují. Odpadky jsou otevřené bez víka, tudíž celý týden se díváte, že odpad je tam nevyhozený. pokoj č. 11 = rozvrzaná postel, vydává šílené zvuky, jen se jí někdo dotkne, natož když někdo na ní spí, postel nemá ani matraci, ale 3 díly, na postelích se nikdo pohodlně nevyspal v celém hotelu. Pod pokojem je kuchyň, ze které vychází hlasitý zvuk asi lednice nebo klimatizace, což v noci je velmi hlučné. paní majitelka je velmi nepříjemná paní a velmi neochotná vůči všem ubytovaným. Hned první den dětem hrozila, že nesmí nechat zbytky. Neadekvátně reagovala na holčičku s bezlepkovou stravou. Na to, že jídlo bylo uhrazeno předem a všichni nedorazili, tak jídla bylo málo hlavně u snídaně na celou skupinu. Chápu paní majitelku, že je vše drahé, ale mělo by jim to vyjít i s rezervou obzvlášť, když někdo ani nejedl některé z jídel. Když nás hned 1. den upozornila, že je drahá elektřina, abychom zhasínali i na WC, tak pak nechápu, proč v červenci topí na pokojích ale i ve společných prostorách. v jídelně po 2 dnech zamkly dveře, kde pak bylo nedýchatelno. Téměř po týdnu je nechali odemknout. v jídelně jsme si...
Read moreMoje zkušenost z minulého týdne naprosto strašná. Měli jsme, jako skupina, rezervován celý "hotel" pro sebe. Byli jsme tam jako rodiče s dětmi. Chování majitelky/provozní (nevím,jakou funkci tam měla) nebylo opravdu vstřícné. Z jejího chování bylo znát totální vyhoření a nechuť mluvit s dětmi. Několikrát seřvala děti ohledně jídla nebo ticha v jídelně, vadilo jí, že děti vracely jídlo zpátky, ačkoliv nebylo divu. Na žádném z pobytů v hotelu jsem nejedla tak špatně uvařené jídlo, často přesolené, z výživového hlediska úplně marné. Dost často docházely základní potraviny u snídaně, takže jídla nebylo ani dostatek. Hygiena v celém hotelu bohužel taky špatná. Na pokojích prach, žádné pravidelné doplňování chybějícího mýdla nebo utírání stolů po jídle. Jídelní židličku jsem pro svoje batole nikdy neviděla utřenou. Venkovní hřiště by zasloužilo nějakou úpravu - skluzavka se hýbe ze strany na stranu, takže otázka času,kdy se z ní někdo převrátí a houpačky jsou nastaveny tak,že když se děti vedle sebe zhoupnou trochu víc, tak se srazí. Bohužel musím říct, že jsem nikdy nebyla tak nespokojena v ubytovacím zařízení, jako tady. Už bych sem nikdy nejela,natož, abych tam...
Read moreHotel je majetkem firmy Pionýr a slouží především jako rekreační objekt pro děti. V termínech, kdy zde děti nejsou nebo když je dětí méně, může ubytování využít kdokoliv. Ubytování není drahé. V objektu je restaurace. Hotel stojí na soutoku řek Jizery a Jizerky v krásném místě na úpatí Krkonoš. V těsné blízkosti hotelu je unikátní zatočený železniční most po kterém jezdí každou hodinu místní lokálka. Je to nejnižší místo na železniční trati mezi Martinicemi a Rokytnicí. Dá se odtud vyrážet na letní i zimní výlety do hor nebo podniknout pěší nebo cyklo výlety po okolí údolím Jizery nebo navštívit městečko Jilemnice, kde lze navštívit zamek nebo například známou...
Read more