Residence Aurum — Hotel in okres Trutnov

Hey, I really have to share my feedback. I already spent 2 weekends in Aurum Resort, once before covid, and once after the covid, both of my visits had nothing less than a 5* rating. When I found out, that the complex is under complete rebuild and reconstruction, and there is about to be new facilities, I needed to book my trip again. This time I booked the Apartment with a breathtaking view of the hills and forest. What a great getaway from rushy life in the city. The hospitality was amazing, with smiley faces from the staff, great food, and a truly cozy room. Definitely coming back in Autumn, to see beautfiul nature from a different perspective. Guys from Aurum, thank you, and keep up with the great work you have been delivering since my first visit.

btw: I am not the best...

Konec roku 2024 - cena/výkon maximálně 2 hvězdy(skoro se mi chce dát jen 1). (4,7ths/1 apartment/noc) - pokoj celkem dobrý, ale nekvalitní příslušenství typu nejlevnější fén, toaleťák či chybějící ubrousky si snad za tuhle cenu dnes už nemůžou dovolit ani ve 2 hvězdách. Minibar - pivo cca 80kč,limča 75 a voda ani nebudu psát kolik, si dají leda tak movitější holanďani. Na stránkách se chlubí, jak jsou spříznění s Pražskou boudou a že vás tam dovezou rolbou - po dozeptání vám však sdělí, že jen za cestu tam vás skásnou 11 stovečkama. Sauna? Když jste 2, tak vám to nedoporučí ani recepční, protože ji musíte mít pouze privátní a pozor - za 16 stoveček na hodinu. A snídaně? Pošlou Vás do asi 200m vzdálené pivnice "Pošta" na náměstí, kde to smrdí zatuchlinou, kafe vás vystřelí na wc a borůvkový koláč, který tam běžně prodávají za 105kč, si můžete dát s několikadenním zpožděním. Residence nenabízí prakticky nic, jen inkasuje, a když Vám vystaví doklad a vidíte tam "neplátci DPH", tak si říkáte, v čem je háček. Kdybyste si ale chtěli ověřit obrat na obchodním rejstříku, tak zjistíte, že ani nezveřejňují účetní závěrky od tý doby, co společnost založili. Nedoporučujeme -...

Jedna hvězda dolu je bohužel za nedomyšleností hned několika věcí Absolutní chaos a problém s parkováním ,stalo se naprosto všude - v křižovatce,na trávě ,podél residence nebo za rohem no proste kamkoliv šlo auto odhodit. Naprosto neodpovídající snídaně v blízkém “Otelu Pošta” kterému už zřejmě stářím i to H upadlo. Stejné to tak vypadá i uvnitř a co se výběru a kvality jídla týče opět velmi slabé. Toto si troufáme říct po mnoha zkušenostech se snídaněmi po všech našich cestách a ze jich bylo opravdu mnoho. Zatím asi nejslabší ze všech. Ubytování však jako takové působí velmi hezky a i přivítání bylo velmi mile. O to větší zklamání je snídaně.. Pokoje jsou čisté,udržované a až na pár technických detailů i funkční. Okolí je taky nádherné a dá se odtud cestovat na spoustu míst. Věříme že když se domysli parkování a stravování má to tady velkou budoucnost. Všem kteří zde cestujete doporučujeme zdejší restauraci Pizza Garden kde mají úžasné...