Dobrý den, protože jsem z Valašského Meziříčí, a z důvodu rekonstrukce kulturního domu v Hrachovci jsme zvolili tento hotel pro konání svatební hostiny jako náhradní prostory. Ze začátku bylo vše, jak se zdálo, co se týká domluvy v pořádku, ale v náš slavnostní den však dopadlo mnohé tak, jak si nikdo z Vás nedokáže představit. S paní vedoucí jsme se domlouvali, že si dovezeme ze zahrádky mátu do džbánů s vodou a citronem, ale den před svatební hostinou nám bylo řečeno, že je objednaná a je jí dost. Bohužel kvalita a původ této máty byla velmi pochybná a stydím se za to, že nám to dali vůbec na stůl ! Odpovědí paní vedoucí bylo, že máta jim přišla v pátek a byla v pořádku, ale do soboty se na ni udělaly četné černé fleky - asi se někde zapařila nebo nevím.. a tohle má být hotel? Paní vedoucí se přiznala, že o tom věděla, ale i přes to nám to donesli na stůl. Další věci byl svatební dort. Dovezli jsme jej rozložen na 3 díly, a předali instrukce ke složení. K našemu zděšení, když jsme z obřadu přišli, byl dort složen špatně a vyvracel se. Na to, že nám paní vedoucí tvrdila, že dorty skládá vždy ona, a nikomu tuto práci nesvěří, a že už to dělala hodněkrát, vypadalo to, jako by to opravdu dělala poprvé v životě. Samozřejmě chybu nepřiznala, a svedla to na to, že dort byl špatně upečen a složit nejde (když jsem ho kupoval a platil, předvedli mi složení i rozložení bez problémů). Vrcholem všeho bylo, když nevěsta házela svatební kytici. Nechápu kde se vzala mezi svatebními hosty, ale vrhla se po kytici !! Nestačil jsem se divit. Neměla tam přeci vůbec co dělat v tento moment ! Kytice se hází pro hosty a né pro personál !! Samozřejmě, když jsem řekl, že se mi to nelíbilo, a že takhle se profesionál nechová a čekal jsem na omluvu, bylo nám řečeno, že ji nevěsta hodila tu kytku pod nohy. Další věci už ani nemusím komentovat, aby jste si udělali obrázek o paní vedoucí hotelu Apollo. Že nám odnášeli nedopité pití, i nedojezené jídlo, když si člověk šel zatancovat na svou oblíbenou písničku, nebo jen odskočil na záchod a podobně. Největším jejím argumentem bylo, že bychom nikde neměli tak vyleštěné štamprle, jako tam. To je sice pravdou, ale zkaženou náladu, ani ten hod kyticí mi to nevynahradí, a zkažený svatební den už vůbec ne. Stížnosti jsou však především na paní vedoucí. Obsluha byla ochotná a pohodová, bohužel jen musely plnit rozkazy paní vedoucí. Tímto bych všechny upozornil, že tento hotel je pro oslavy, nebo co hůř svatby naprosto nevhodný a všechny bych chtěl varovat před velmi neprofesionálním a arogantním chováním paní vedoucí...
Read moreThis hotel is just some minutes walking distance for the old town, which is worth a visit. It is a large block but only 2 floors seem to be used for hotel purposes. The rooms are light, windows can be opened, however there is not much of space. The bath room with shower is small and not practical. Everything is quite outdated. The receptionist is friendly, however internal communication with other staff several times interrupted our communication.||It is one of these post-soviet style hotels with large but empty lobby, hidden bar, special make of elevator for 2 1/2 people without luggage that you find only in remote towns of...
Read moreGedateerd hotel, was heerlijk rustig, uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers. Overal keurig netjes en schoon. 24 uurs bemand, kamers netjes en schoon maar gedateerd. Bed en matras waren prima. Ontbijt was uitstekend! Voldoende parkeerplaatsen voor de deur. Wifi werkt prima en redelijk snel. Veel wifipunten op de gangen boven de deur. Op loopafstand van het station en in een paar minuten te voet in het centrum. Ik zal er zeker terugkomen!
In English : Little outdatet hotel, but it was nice and quiet, extreme friendly and helpfull staff. Everywhere clean, 24 hours staff available. Rooms nice, clean but outdatet. Bed and matrass was ok. Breakfast was outstanding! Enough parkingplaces in front of the hotel. Wifi works fine and speed will due. Many wifi accespoints at the corridors above the doors. On walking distance the railwaystation and in a few minutes you walk to the center. i would...
Read more