Hotel Selský dvůr — Hotel in okres Vyškov

They make you pick up your keys at a different hotel. At best this is a bloody nuisance, at worst, we could have been left stranded if it were not for a local taxi driver who knew about this. There is no reception at this hotel, so, if you need ANYTHING, you need to phone the other hotel. When I checked our booking confirmation, it does tell you this, but in the very small print that nobody ever reads. So, not a good start.|The bedrooms are basic, the furniture quality is poor and the rooms need a facelift. The beds are very hard. The bathrooms are OK, but my towels were taken away by room service and not replaced one night - and no reception to ask for replacements.|The restaurant is a better story. Breakfast was pretty good, although the staff looked a bit lost. Dinner was good.|I had high hopes for this hotel, but it will not be my preferred...

Na základě pobytu o víkendu 18.1. a 19.1. jsem nucena kompletně změnit své hodnocení z minulé návštěvy.

Večeře byla opravdu výborná! Personál byl skvělý, jídlo nádherné a chuťově absolutně perfektní. Bohužel, to jediné odpovídalo ceně a označení tří hvězdiček.

Z wellness jsme odcházeli po 30 minutách, jelikož se v místnosti nedalo vydržet. Oba nás neskutečně štípaly oči z vířivky, do které dal pravděpodobně někdo z personálu příliš mnoho nějakého čistícího prostředku. Museli jsme mít otevřené balkonové dveře, jelikož se v místnosti nedalo ani dýchat a podotýkám, že venku byl konkrétně o víkendu naší návštěvy sníh. Zážitek z wellness – úplně nulový. Přítel šel tuto skutečnost oznámit slečně na recepci okamžitě, co jsme wellness opustili. Poté, co přítel řekl, že jsme z wellness již odešli, kvůli štípání očí, sama recepční se zeptala, jestli nás oči štípaly z vířivky, což vypovídá o tom, že se o tomto problému v ubytovacím zařízení musí vědět. Slečna také řekla, že se na to tedy zajde podívat, ale žádné kompenzace či vysvětlení se nám již nedostalo ani ten večer, ani ráno, jelikož byl na recepci druhý den někdo jiný. Ze zvědavosti jsem si přečetla několik recenzí a nejsme první ( a určitě ani poslední ) s tímto problémem. Jeli jsme do Výškova u Brna z Ostravy vyloženě kvůli zmiňovanému wellnes, ze kterého jsme po polovině zaplaceného času doslova utekli.

Dále bych se ráda vyjádřila k pokoji, ve kterém jsme byli ubytováni. Jednalo se konkrétně o pokoj číslo 18. Již pár minut po příjezdu na pokoj jsme zabili 2 pavouky, čemuž jsme ale nevěnovali příliš velkou pozornost, jelikož si uvědomujeme, že se hotel nachází v těsné blízkosti Zoo parku Výškov. Poté jsme na pokoji netrávili čas až do večera, kdy jsem si chtěla dát telefon do nabíječky a uviděla jsem neskutečné množství pavučin, pavouků, drobků a jiného doslova hnusu na zemi a v rozích pokoje. Pokoj opravdu absolutně neodpovídal označení 3 hvězdičky a když vezmu v potaz taktéž zkažené wellnes, tak celkový výlet v žádném případě neodpovídal ceně, kterou jsme za pobyt zaplatili ( 2 890 Kč za jednu noc! ). Jelikož jsme to, v jakém stavu je pokoj, zjistili pořádně až po 23 hodině večer, nebylo možné už výměnu pokoje či odjezd s nikým řešit, jelikož na recepci v tuto hodinu už nikdo nebývá.

KATASTROFA, jak wellnes, kvůli vlastně kterému jsme jeli až z Ostravy, tak samotný pokoj, ve kterém se člověk štítil spát.

Celý tento pobyt byl jedno velké zklamání hlavně také proto, že jsme již v tomto ubytovacím zařízení byli v listopadu 2018 a těšili jsme se na...

Every time I come back here, I prefer to stay at this hotel. But this time I was really disappointed. But let me elaborate. Upon arrival, I was instructed to go to another hotel in the locality, located at a considerable distance, especially if you do not have a means of transport at your disposal, to check-in and to receive the access card to the room. I didn't understand why because the reception was available at both hotels.During registration, I noticed that the accommodation rate is different from the one displayed on the website. Moreover, the information is even misleading: on the English site there is one rate, on the Czech one another. In the room there was a very intense smell of sewage, which persisted. The TV was completely non-functional.As a general finding, the hotel really needs...