Penzion U Ráztoky — Hotel in okres Zlín

Byli jsme v restauraci na večeři a mohu říct, že horší zážitek z jídla jsem snad ještě nezažil. Obsluhu bych nechtěl moc komentovat, vypadalo to pouze na brigádníky přes prázdniny. Spousta věcí se musela objednávat na několikrát nebo připomínat, abychom se vůbec napili nebo najedli.

Nejhorším zážitkem ale bylo jídlo. Z šesti jídel nebylo vyloženě špatné jen jedno a to smažený sýr, na kterém se toho výrazně moc nevaří. Zbytek jídel byl naprosto tristní.

Grilovaný hermelín se salátem, byl hermelín ohřátý na chvíli v troubě položený na přesolené směsy zeleniny na šopský salát. Mexické fazole byly ohřáté fazole z konzervy s nakrájenou paprikou. Bramborák plněný kuřecím masem, byl nacucaný olejem až hanba. Medailonky na hříbkách jsme museli vrátit, protože se maso nedalo ani nakrájet jak bylo tvrdé. Z kuchyně nám poté přišla zpráva, že maso bylo dobře udělané, takže s ním vlastně nic nebylo. (Naštěstí nám jídlo bylo odečteno z útraty)

Při placení jsme tuto zpětnou vazbu chtěli dát přímo majiteli a kuchaři v jedné osobě, ale bylo nám řečeno že nemá čas.

Od restaurace uprostřed Ráztoky, jsem neočekávali žádné velké gastronomické divy, ale za tu cenu kterou si za jídla restaurace účtuje mi přijde nehoráznost donést na stůl takové jídlo.

Pokud se chcete dobře najíst, tak určitě doporučuji Brusenku v Brusném, kde jsme byli o den později a je to...

Lokalita parádní, krásné okolí, zaměstnanci milí, jídlo dobré. Musím ocenit rychlou a bezproblémovou komunikaci s majiteli. Pro děti je za penzionem malé hřiště a zatravněná plocha, kde se vyběhají, vedle je tenisový kurt, kde se dá zapinkat nebo zahrát fotbal. Restaurace má velkou zahrádku, obsluha nám jídlo ochotně nosila i k dětskému hřišti. Pokoje mají starší vybavení, ale všechno bylo relativně funkční a čisté. Celkový dojem - poměr cena výkon dobrý, ale samozřejmě je tu velký potenciál pro zlepšení.

Mínusem byla poddimenzovaná obsluha nebo možná špatná organizace práce. Např. snídaně byly dobré, ale přes Velikonoce byl penzion plný, takže obsluha nestíhala. Nevadilo nám chvilku počkat na stůl, to nebyl problém. Ale třeba kafe - vždy přinesli jednu litrovou nádobu s kávou, nalili si 3 lidi a dalších 15 minut se čekalo na další. Bez dětí to možná člověk neřeší, ale malé děti nevydrží sedět a tiše čekat, než si máma dá na třetí...

Rozhodne nedoporucuju turistickou tridu, pokoj je hrozne maly. Kuchyne je prumerna, neurazi ani nenadchne, hotovky jsou vylozene takova zavodni jidelna, omacky nedochucene, kupovany knedlik, myslim ze pri takovem poctu porci se to da uvarit mnohem lip, polivky by taky zaslouzily lepsi peci. Bufetove snidane spis takovy zaklad, chybelo ovoce a celkove mensi vyber vseho, ale vse bylo cerstve a chutne. Na druhou stranu velice mile a hlavne usmevave servirky a hezke prostredi i kolem penzionu, jinak bych dal asi jen dve hvezdy. Navic jsme meli smulu ze spolecne s nami byly ubytovani i dva tabory deti, coz ke klidu moc nepridalo a posledni vecer nam dole halekal na kytaru jeste dlouho po desate vecer soubor pivnich cyklistu v letech, z cehoz si ocividne nikdo nic nedelal, az na nas protoze jsme nemohli spat. Nechapu jak muzou ubytovat pod jednu strechu rvouci decka a lidi co si chteji uzit...