Bernard Farm — Hotel in Sokolov District

As we would like to show our children what happened nature when we do not care about we had chosen the place on the edge of mines. Building is nicely reconstructed but... they asked to pay ahead so we postponed it. All of us were looking for wood workshop but at the time of opening we found closed door. What would you do with teenagers who are disappointed? Finally master invited us but had no clue what to do with our group. The price for workshop was listed for 2-5people/ 129Kc, but they meant it as price for each person. Really we was not prepared for such tricks. On top of it we have no prepared bed for youngest one so at 10.pm. we had to sort out what to do. Unpleasant moment came in time of payment when notified discount was not realized. I was lucky to check the e-mail confirmation and asked for correct calculation. No apologies. We felt like troublemakers and were happy to leave...

Very pleasant setting and a high standard in the room. Booked online and arrived about an hour later. Many thanks to the blonde lady who put in a special effort to recall her English lessons to help with checking in and later at dinner, which was very good. Service was unfortunately at a lesser standard for breakfast. We were informed breakfast was to be served from 08:30 to 10:30, certain items of food were running out long before the end time and at around 09:30 the food was being cleared. Our tabled was being cleared whilst we were still eating. As we headed downstairs the door was locked behind us. No explanation given, in any language. This experience soured our visit a little, particularly after the previous day's exceptional courtesy upon arrival. That said a good Inn for an overnight and lots of character...

Naše svatba na Statku Bernard

Statek Bernard jsme si vybrali pro náš svatební den a bylo to skvělé rozhodnutí. Je to nádherné místo obklopené přírodou. Ideální pro svatbu s dětmi především díky zvířatům, ktera tam mají.

Komunikace s majitelem ze začátku trochu vázla. Nebyl možná tak flexibilní, jak jsme si představovali, ale na to jsme byli předem upozorněni. Osobní setkání s panem Makovičkou pak proběhlo v příjemné a vstřícné atmosféře.

Asi dva týdny před svatbou jsme se seznámili se sympatickou svatební koordinátorkou Andreou. Na první schůzce nám oznámila, že zrovna v den naší svatby bude mít dovolenou, ale bylo vidět, že ji to opravdu mrzí. Ujistila nás, že vše, co bude možné, ještě před dovolenou připraví, a že stále bude online připravena reagovat na případné dotazy. Z jejího srdečného přístupu bylo cítit,že ji na nás a naši svatbě opravdu záleží. Potom nás předala do těch nejlepších rukou servírky Marušky.

A Maruška svůj úkol vzala opravdu zodpovědně. Společně s kolegyní Anetkou připravily svatební stodolu do posledního detailu přesně podle našich představ. Jejich přístup a nadšení nás naprosto ohromily a díky nim se náš svatební den stal nezapomenutelným zážitkem.

Tímto bychom chtěli hlavně vám třem - Andree, Marušce a Anetce - moc poděkovat za všechno. Samozřejmě nesmíme zapomenout ani na zbytek personálu jako například na paní Noskovou z recepce(která nevěstě velice ochotně doběhla pro vodu, když už stála na značkách za branou před oltářem), další číšníky, servírky a také na kuchaře, kteří připravili vynikající jídlo.

Menší komplikace nastala ráno při snídani. Měli jsme rezervovaný celý hotel pro svatebčany a ti měli objednanou snídani. Vzhledem k tomu, že oslavy se protáhly do nocnich hodin, většina svatebčanů přišla na snídani těsně před koncem (9:30) a bylo nám poměrně důrazně řečeno, že máme minutu na to, abychom si něco vzali. Nakonec se ale celá situace vyřešila a svatebčané si snídani vzali ven.

Všichni byli stále ve skvělé náladě, takže nás tato situace nijak zvlášť nerozhodila. Bereme to spíš jako selhání jednotlivce, tedy paní servírky ze snídaně. Je třeba říct, že se nám za to omluvil jak pan Makovička, tak paní Andrea.

Celkově místo moc doporučujeme. Svatební koordinátorka Andrea svou práci dělá s láskou a má kolem sebe skvělý tým. Ještě jednou...