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Before to visite it I was really excited about to go there. I received some good comments not only for the rooms but also for its food.
I was booked for 2 nights and my comments are:
They use too much chlorine in the pool. If you have a sensible skin do not use it!
The food is really overpriced and the quality is not good. Even a simple cup of coffee does not have a good teste.
The rooms are good enough, my complain is that for the price you pay to them at least you expect to receive water, a decent soap and shampoo. Basically, they don't have any amenities.
Room service and restaurant initiate at 8:30 and finish at 19:00. At least for me, this is not enough! More if you are traveling with child.
The beach is a paradise. The water is clear and the location is far from the town which means you really will have tranquility and a peaceful time.
The beach is a bit dirty due to people, they should clean it constantly and may be they also could install some trash bins.
I guess they have some past glories but now, they really need to evaluate...
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No te dejes confundir por la amabilidad del dueño. Te ostiga constantemente recordándote las reglas del hotel que ya te han sido comunicadas previamente e incluso están pegadas en la pared de la habitación. Esto no es necesario.
Instalaciones: las fotos de la propaganda son unas, la realidad es otra: piscina sucia, cerraduras oxidadas, puertas descentradas.
La playa privada es un basurero: se acepta que puedan existir troncos, pero plásticos, botellas,deben ser recogidas pues el precio que se paga así lo amerita
Precios restaurant: un absurdo. En extremo costosos.
Has sentido que te quieren exprimir como cliente a como de lugar? Aquí encontrarás esto a cada momento cuando el dueño te aborda en conversación : si llegas antes de las 14.00 (check in), te recuerda que te cobrará una penalidad por persona por hora o fracción. Debes irte y regresar.
Si reservaste más de una noche, te obliga y te insiste a pagar por todas las demás noches cuando aún ni siquiera te instalas. Esto seguramente por si te arrepientes y decides quedarte solo una noche por lo descuidadas q están las instalaciones!!
Lo mismo el día del check out: si lo ves q se acerca a tu mesa amablemente a preguntarte cómo dormiste?....no te engañes ...lo siguiente que te dirá es que el check out es a las 11 00 y te advierte en tono amenazador que si te pasas unos minutos de esta hora, te cobrara un valor por persona y por hora o fracción. Innecesario!! Totalmente desagradable reacción para iniciar el día!!
No hay agua para tomar en la habitación (por el precio sin duda que debería)
Si no consumes nada en el restaurante (lo cual todos los clientes hacen por lo excesivo del precio), el dueño intenta cobrarte cualquier servicio de todas las formas posibles.
Aquí un ejemplo: Precio de la carta por un café y un bolon $5.. (Sirvieron mini café y minibolon).
Al siguiente dia pedimos tres tazas de hielo (un cuarto de una funda plástica pequeña) para enfriar agua para beber....lo que en cualquier hotel de 1 estrella o uno de 7 estrellas es una cortesía del servicio por el costo que pagas, acá el dueño sin inmutarse cobro $4.96!!! sin siquiera advertirlo....te sorprende con la cuenta el día del check out Inaceptable!!!
Al preguntarle si le parecía correcto cobrar por hielo o peor aún cobrar por tres tazas de hielo más que por el bolon y el café juntos, pues en actitud desafiante y por demás falta de ética nos respondio que no había vendo nada en el restaurante y por tanto tenia que ver "cómo compensar". Decepcionante!
Ojo....el costo no es lo importante...es el afán de exprimirte....y eso es lo malo!
Si buscas descanso,buena atención y que nadie te ostigue constantemente....La Perla Suza.... No es opcion. NI se te ocurra!
Que está nota no sirva solo a los turistas q buscan opciones.... sino también al dueño para q cambie de actitud y corrija procedimientos en lugar de desacreditar los...
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No te dejes confundir por la amabilidad del dueño. Te ostiga constantemente recordándote las reglas del hotel que ya te han sido comunicadas previamente e incluso están pegadas en la pared de la habitación. Esto no es necesario.||Instalaciones: las fotos de la propaganda son unas, la realidad es otra: piscina sucia, cerraduras oxidadas, puertas descentradas.||La playa privada es un basurero: se acepta que puedan existir troncos, pero plásticos, botellas,deben ser recogidas pues el precio que se paga así lo amerita ||Precios restaurant: un absurdo. En extremo costosos.||Has sentido que te quieren exprimir como cliente a como de lugar?|Aquí encontrarás esto a cada momento cuando el dueño te aborda en conversación : |si llegas antes de las 14.00 (check in), te recuerda que te cobrará una penalidad por persona por hora o fracción. Debes irte y regresar.||Lo mismo el día del check out: si lo ves q se acerca a tu mesa amablemente a preguntarte cómo dormiste?....no te engañes ...lo siguiente que te dirá es que el check out es a las 11 00 y te advierte en tono amenazador que si te pasas unos minutos de esta hora, te cobrara un valor por persona y por hora o fracción. Totalmente desagradable reacción para iniciar el día!!||No hay agua para tomar en la habitación (por el precio sin duda que debería)||Si no consumes nada en el restaurante (lo cual todos los clientes hacen por lo excesivo del precio), el dueño intenta cobrarte cualquier servicio de todas las formas posibles.||Aquí un ejemplo:|Mi esposa pidio un café y bolon. (Sirvieron mini café y minibolon). Precio: $5|Al siguiente dia pedimos tres tazas de hielo (un cuarto de una funda plástica pequeña) para enfriar agua para beber....lo que en cualquier hotel de 1 estrella o uno de 8 estrellas es una cortesía del servicio por el costo que pagas, acá el dueño tuvo el descaro de cobrar $4.96!!! Inaceptable!!!||Ojo....el costo no es lo importante....lo que aquí se denota es el afán de exprimirte....y eso es lo malo!||Al preguntarle si le parecía correcto cobrar por hielo o peor aún cobrar por tres tazas de hielo más que por el bolon y el café juntos, pues en actitud desafiante y por demás falta de ética nos respondio que no había vendo nada en el restaurante y por tanto tenia que ver "cómo compensar". Decepcionante!||Belive it....or not....así fue exactamente.||Si buscas descanso,buena atención y que nadie te ostigue constantemente....La Perla Suza.... NI...
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