Complejo Turistico La Rueda — Hotel in Guaranda

Este complejo turístico es una opción excepcional para unas vacaciones memorables. Desde el momento en que llegamos, nos recibieron con una cálida bienvenida y un servicio impecable que destacó en cada detalle. Las instalaciones son impresionantes, con habitaciones cómodas y bien equipadas que ofrecen vistas espectaculares. La variedad de actividades recreativas y opciones gastronómicas nos permitieron disfrutar plenamente de nuestra estancia. Además, el personal mostró un compromiso genuino con la satisfacción del cliente, siempre dispuesto a brindar asistencia y hacer recomendaciones. Sin duda, este complejo ha superado nuestras expectativas y esperamos regresar para crear más recuerdos...

Teníamos una reserva en Expedia realizada el mismo día. Cuando acudimos al lugar después de caminar mucho y tomar un taxi, el dueño o administrador del hostal dijo que él no estaba aceptando más reservas de Expedia y que el día anterior a las 5pm había revisado y llenado las reservas . Nos trató mal y dijo que no sabía nada de nuestra reserva para a continuación cancelarla frente a nosotros sin decirnos nada. En ese momento me llegó la notificación de Expedia con la anulación. Vamos, que esto le puede pasar a cualquier, pero su actitud fue grosera y si un día antes sabía que no tenía más espacio, ¿por qué no cerró el sistema de Expedia? Este mal rato arruinó...

Ambiente agradable y piscina lo malo es que cuando entras a la piscina te dice que ya se acabó el tiempo de estar en la piscina y ya tienes que irte salir del agua eso no me agradó ni un poco en ningún lugar que e entrado me han dicho eso en otros lugares puedes entrar temprano y salir muy tarde o a la hora que se cierre las piscinas en ningún momento te dicen que ya se acabó tu tiempo y ya tienes que irte. No los recomiendo este por que te controlan el tiempo de estar en el agua y así no se puede yo prefiero ir otro lugar y estar tranquilo en el agua sin preocuparme de que ya se me acabe el tiempo tener que salir😤😤😤 Y lo peor te insiste que te salgas...