Frances Urco Lodge — Hotel in Victoria del Portete

Nuestra experiencia fue muy desagradable. Pague adelantado por dos noches y tres días con almuerzos y cenas (los desayunos estabas incluidos). La cabaña que alquilamos estaba sucia, tenía un olor a humedad y algún producto para curar la madera súper fuerte y tóxico. No pudimos dormir por el olor. En la planta alta no había tomacorrientes para cargar celulares o para conectar cualquier dispositivo. No había calefacción, pasamos muchísimo frío toda mi familia. Inclusive pensamos en irnos a dormir al carro pero hacia tanto frío que tuvimos miedo que se enfermen nuestros niños al caminar hasta el carro. La primera noche dejaron desconectado el Calefón de agua caliente, al día siguiente tuvimos que conectarlo nosotros para podernos bañar. Las camas eran incómodas al igual que las almohadas. La escalera súper peligrosa, escalones muy angostos y sin ningún tipo de seguridad para familias con niños pequeños. Para llegar a la cabaña había que parquear el carro y caminar por un sendero largo, lodoso y muy oscuro en la noche (había que usar linternas). El dueño en ningún momento me dijo este detalle sobre la ubicación de la cabaña previo a cancelar. No hay internet ni señal de celular, estuvimos totalmente desconectados. Solo hay internet en la administración. Para poder ir a la administración y al comedor hay que ir en carro porque es lejos. No hay servicio de habitación de ningún tipo. La comida me pareció cara. Las fotos que han publicado en las redes sociales son lindas pero la cabaña que me alquilaron distaba muchísimo de lo que vi en las fotos de Instagram o Facebook. Los muebles y camas en mi cabaña eran viejos y descuidados. Cuando le pedí que me devolviera el dinero (pues nos fuimos al día siguiente en la mañana) me quería devolver el 15% de lo que había cancelado. Al final me devolvió un poco más (aunque debió haberme devuelto todo por la mala experiencia) pero se demoró 4 días en hacerme la devolución. No volvería nunca y definitivamente no...

Lugar agradable y místico desarrollado en armonía con el medio ambiente a solo 25 minutos de Cuenca. Se destaca la atención de los dueños/anfitriones, siempre presentes y haciendo su mejor esfuerzo para complacer a los huespedes.||||Pros:||- Conectividad wifi||- $$$ propuesta económica adecuada||- Buena comida||- Cabañas limpias y cómodas||- Agua caliente||- Toallas, shampoo y jabón provistos por el establecimiento.||- Puede acomodar grupos grandes (fuimos +30 personas)||||Cons||- Lugar remoto, con vías angostas.||- En la noche el clima puede ser muy frío (8º C / 46ºF).||||Recomendaciones:||- Reservar paseos a caballo con tiempo.||- Reservar visita a la herrería.||- Avisar por teléfono preferencias culinarias, alergias, etc.||||Pleasant and mystical place developed in harmony with the environment about 25 minutes from Cuenca. The attention of the owners stands out, always doing their best to please the guests.||||Pros:||- Wi-Fi connectivity||- $$$ great value||- Traditional foods of the Ecuadorian highlands||- Clean and comfortable cabins||- Hot water||- Complementary Shampoo and Soap||- They can accommodate large groups (My party had +30 members)||||Cons||- Somewhat remote place. You will require your own mean of transportation. At some point you'll have to go through narrow roads. ||- At night the weather can be very cold (8º C / 46ºF).||||Recommendations:||- Book horseback riding in advance.||- Book a visit to the smithy.||- Notify by phone culinary preferences and allergies.||- Go out for a walk along the trail until you crown...

Lo conocí por un evento de música electrónica que hubo el sábado 14 de julio, pero la ubicación a 20 minuto de Cuenca lo cual no fue del todo cierta demoramos casi una hora en llegar, 2do, la habitaciónes no conocimos y pedimos información y nadie supo dar, servicio pues no es nada del otro mundo te tratan bien si tienes como pagar, los productos que ofertaron esa noche pues un chori pan a 3.00 era un pan frío y duro con un chorizo delgado y listo, un canelazo que casi no tenía alcohol para el coste de la entrada no dieron ni un bebida de cortesía para la travesía de llegada y los baños no tenían agua porque eran portátiles y con lo que se pagó mínimo debían temer algo de papel o tener separado los baños de mujeres de los de hombres, no permitieron conocer las instalaciones pues todo estaba restringido y repito para lo que se pago mmmm la música si genial pero de ahí nada más. Y no habían r4cogido los excrementos de talves caballos o vacas pues algunas personas pisaron y otras con mala suerte por la oscuridad de algunas zonas se sentaron sobre el excremento de ya sena caballo o vacas no había donde beber agua repito no había servicio de agua wn ese evento para lavarse después de...... Respecto al...