Kuorasjärvi Manor — Hotel in Kuusiokunnat sub-region

Vietimme juuri ystäväni häitä Kuorasjärven kartanolla. Paikka oli tunnelmallinen ja sijaitsi järven rannalla, ja tilat olivat todella kauniit ja toimivat täydellisesti häiden viettoon. Myös yläkerran nukkumapaikat yön yli jääville vieraille oli laitettu oikein mukaviksi ja viihtyisiksi.

Muutama asia jäi meitä kuitenkin vaivaamaan. Ensimmäinen ihmettelyn aihe meillä oli, kun yli jääneitä ruokia ei saanut ottaa mukaan, ja sitä perusteltiin sillä, että elintarvikelaki kieltää. Tämähän on täysin virheellistä tietoa, sillä ei elintarvikelaki millään tavalla kiellä esillä olleiden ruokien antamista asiakkaalle; tällä logiikallahan ei mikään muukaan pitopalvelupaikka tai ravintola uskaltaisi antaa asiakkaalle ruokia mukaan. Oli itselleni ensimmäinen kerta, kun yli jääneiden ruokien antamisesti asiakkaalle kieltäydyttiin jyrkästi, ja tähän mennessä pitopalvelut ovat päinvastoin lähes tyrkyttäneet ruokia asiakkaalle.

Ruoka oli maittavaa, mutta myös räikeästi ylihinnoiteltu. Sekasyöjien ruoat olivat vielä ihan kohtuuhintaisia, mutta erityisruokavalioista (kuten kasvissyöjistä ja vegaaneista, joita meidänkin seurueessamme oli runsaasti) yritettiin ensin pyytää 40% suurempaa hintaa kuin sekasyöjistä. Hinta saatiin neuvoteltua lopulta 20%:tiin vedoten jo aiemmin allekirjoitettuun sopimukseen, jossa tämä 20% oli mainittu, mikä sekin on täysin kohtuuton hinta. Pienen lisähinnan toki ymmärtää (vaikka oikeastaan ei enää kyllä näin 2020-luvulla ole enää usein tullut vastaan kasvisruokailijoista ja vegaaneista ekstraa pyytäviä paikkoja, kun ne nykyisin ovat jo ihan perusruokavalioita), mutta 20% on liikaa, puhumattakaan 40%:ista. Näin korkealla lisähinnalla olisi toivonut ruoan olevan todella monipuolista, laadukasta ja hyvää, ja maittavaa se olikin, mutta proteiini jäi käytännössä täysin uupumaan pääruoalta.

Paikka ja tilat olivat kauniit, mutta hieman sotkuiset. Pöytien ja lipastojen pinnoilla oli pölyä, osaa pöytäliinoista ei oltu silitetty ollenkaan ja joillain pinnoilla oli jopa edellisten juhlijoiden jäljiltä jäänyt tahmaisia jälkiä. Kysyimme vielä häitä edeltävänä päivänä, siivotaanko paikat ja pinnat vielä huolella, mutta samat jäljet olivat jäljellä edelleen hääpäivänä. Nukkumatilat taas olivat todella siistit, mutta sieltä puuttuivat kokonaan pyyhkeet, joista yritettiin alkuun pyytää lisämaksua. Kartanolle on ilmeisesti tullut viime aikoina muutos, että hintaan sisältyvät lakanat mutta eivät pyyhkeet, mitä jäimmekin kummastelemaan.

Asiakaspalvelu oli ajoittain ihan hyvää ja ystävällistä, mutta jätti kuitenkin melko paljon toivomisen varaa. Monesta asiasta sai huomauttaa ja vastauksena tuli usein aika kipakkaa, töksäyttelevää ja pahimmillaan tiuskivia vastauksia. Kun tulimme hääpäivänä kirkolta kartanolle, olivat ovet kiinni eikä kartanon väkeä näkynyt tai kuulunut missään. Lähtöpäivänä taas nukkumatiloja tultiin siivoamaan jo pari tuntia ennen kuin meidän piti olla sieltä pois, ja osa vieraista olikin siellä vielä aamupuuhillaan.

Kaiken kaikkiaan Kuorasjärven kartano jätti hyvin ristiriitaiset fiilikset. Paikka oli todella kaunis ja puitteet mahdollistivat ihanat maalaisidylliset häät. Jos paikassa kuitenkin haluaa juhlat järjestää, kannattaa varautua siihen, että kartanon väen kanssa joutuu varmasti vänkäämään useammastakin asiasta, korkeita lisämaksuja voi tulla ihan perusjutuista ja asiakkaan toiveet ja huolenaiheet otetaan aika pahasti hampaita...

Vietimme Kuorasjärven kartanolla upeat häät kesällä 2024. Alusta asti yhteydenpito, yksityiskohtien sopiminen ym. oli mielestämme sujuvaa, viesteihin vastattiin nopeasti ja paikan päällä pääsi sovitusti käymään useammankin kerran. Miljöö rakennuksineen ja pihoineen oli ihanteellinen häiden viettoon ja niin koristeellinen, ettei omiin koristeluihin tarvinnut käyttää suuria summia. Ruoka ja hääkakku oli maukasta ja erityisruokavaliot hyvin huomioitu. Palvelussa oli huomioitu kattavasti lähes kaikki mahdollinen; astiat, pöytäliinat, tarjoilut, äänentoisto, yöpyminen, aamiaismahdollisuus jne, joten ylimääräistä stressiä ei hääparin tarvinnut niistä ottaa. Vaikka suuria määriä omia koristeita ei tarvittu, meni niiden ym. omien häätarvikkeiden paikalleen laittoon yllättävän kauan aikaa, joten siihen olisimme kaivanneet vielä yhden lisätunnin häitä edeltävälle illalle. Toki tässä ymmärrämme myös kartanon väen resurssien rajallisuuden omien valmisteluidensa ohessa. Kokonaisuudessaan voimme suositella...

Katso edellinen julkaisu! Ei voi missään nimessä suositella henkilökunnan takia asiakaspalvelua ei ole, tiuskimiset/ töksäyttelyt asiakkaalle ja häävieraalle myös joka asiasta piti vääntää, joustamattomuus. Alkumaljoja eivät kartanon väki ollut tarjoilemssa,vaan pöytä odotti eteisessä. Tämähän kuuluu ihan jokaisena paikassa keittiöväen hommiin tarjoilla alkumaljat ja hommata tarjoilijoita. Sulakkeet pois päältä ja niitä kysyä päälle useampana kertana. Palautetta eivät olisi edes paikan päällä osannut ottaa vastaan niinkuin ei tääläkään ,joten parempi näin. Yrittävät puolustella heidän käytöstään ja nämä kommentit yrittäjältä näitten alle hävettää heidän puolestaan ja hyvät naurut saatu kiitos siitä. Itselle ja yrittäjyydelle siinä tekee...