Hostel Mansikka — Hotel in Lappeenranta sub-region

Ездили в Финляндию в начале мая на один день, надо было где-то переночевать. Посмотрели на "букинге", вроде красивые картинки. Не хотелось ночевать в городе, думали - "подышим воздухом". ||||Насторожило то, что "букинг" мгновенно списал деньги за бронирование. ||||Когда мы приехали, ровно в 11 часов вечера, никаких признаков жизни там уже не было. Ни одного фонаря, ничего не видно, все окна погашены. Мы стали стучаться во все двери, звонить во все звонки - тишина. Само место - просто убогая дыра, мы сразу же пожалели, что забронировались. ||||Но деньги уплачены - надо разбираться. Наконец-то мы достучались в одну из дверей в одном из домов. Женщина, видимо, гость этого "отеля" сказала, что хозяин - внутри одного из домов, и посоветовала стучать. Мы стали стучать, но никто дверь так и не открыл. Тогда мы стали звонить. ||||Хозяин “отеля“ заявил по телефону, что якобы ждал нас до 11, и уехал. Мы были на месте ровно в 11, и там не было никаких признаков жизни. По телефону он сказал, что он “не собирается ждать русских всю ночь”. Он также сказал, что "в Финляндии свои правила и он не собирается их менять ради русских". Мы пригрозили ему полицией, он сказал - делайте что хотите. || ||Если есть какие-то особые условия заезда, то нормальные гостиницы звонят и предупреждают об этом. Этот же человек сказал, что это МЫ должны были его предупредить, что опаздываем. Если у нас ОПЛАЧЕНО проживание, наверное, вероятность нашего заезда достаточно велика. И если мы задерживаемся, что ему мешало позвонить или хотя бы отправить емейл, и сказать, что если мы опоздаем и приедем позже определенного времени, то он нас не пустит? || ||Зачем тогда вообще принимать деньги авансом, если он не уверен, что вообще хочет оказывать услуги?? ||||В итоге мы были вынуждены уехать, и переночевать в "Скандике" в Лаппеенранте. С одной стороны - мы потеряли время и деньги, и испортили настроение. С другой - мы были даже рады, что судьба уберегла нас от ночевки в этой дыре. ||||Но мы хотим предупредить других путешественников! ||||Никакого предупреждения о том, что нас не поселят после 21.00, ни в условиях бронирования, ни в подтверждении бронирования, не было. Там просто было указано, что ресепшн работает до 21.00, или что-то в этом роде.||||Мы указали при бронировании время заезда - 22.00, и система никак на это не отреагировала.||||Т.е., "букинг" осуществил бронирование с учетом времени приезда до 22.00, т.е. уже после рекомендованного времени заезда, указанного в подтверждении. Никаких предупреждений о том, что это поздно, и что мы должны специально договариваться о приезде после 21.00, не появилось. Это - недобросовестная реклама. Получается, что "букинг", вместе с хостелом, осуществляют мошеннические действия, причем в сговоре. ||||Они не предупреждаеют клиентов о невозможности заезда после 21.00, хотя клиент уведомляет их и хостел о позднем времени заезда, указывая при бронировании время заезда. Но при этом, списываются денежные средства, даже если клиент указывает время заезда после 21.00! Потом клиенту отказывают в предоставлении оплаченной услуги и не возвращают деньги. Мошенничество в чистом виде. Получается, что "букинг" провоцирует клиента на заведомое нарушение реальных условий, которые становятся известны только постфактум. ||||А хозяин еще и врет в лицо, говоря о том, что якобы ждал нас до 11.||||Мы до сих требуем у "букинга" вернуть деньги (60 евро), они предложили 10 евро в качестве компенсации. Мы отменили наше следующее бронирование на "букинге" и больше не пользуемся услугами этого...

Останавливались переночевать по дороге в коттедж. Поскольку на отдых берем домашнего питомца, сильно ограничены в выборе гостиниц. Большой +, что можно с животными. Ночевали с четверга на пятницу и народу было мало -на стоянке всего 5 машин. Завтракали вообще только мы и еще одна пара - иностранцы. Завтрак хороший - каша, маленькая порционная яичница (одно яйцо), сыр, колбаса, рыба, йогурты, фрукты, соки, чай-кофе, можно тосты пожарить. Вобщем, не пожалели, что доплатили за завтрак (в цену номера он не входит). Номер нам достался даже лучше, чем мы ожидали. Чтобы наш kissa чувствовал себя хорошо :)), нам дали номер с гостиной, спальней, второй спаленкой наверху, кухней и двуся верандами - закрытой и открытой! Нам очень понравилось, коту тоже:)) Сильного запаха от белья, как пишут во многих отзывах, мы не заметили. Территория красивая, ухоженная. Впечатление подпортил только текущий ремонт, но это временное явление, после его окончания будет только лучше. В качестве - могу только отметить, что вода в луше была либо холодная, либо прохладная. Возможно, это связано с особенностями водопровода и небольшим количеством постояльцев. В кухне, например, горячая вода наконец пошла, когда уже почти всю посуду помыли. Кухня в номере, кстати, была с посудой, причем не только чашки-ложки-тарелки, но и сковородки, кастрюльки. Вобщем, на мой взгляд, соотношение цена/качество хороше. Хозяин действительно очень...

Olimme täällä syyskuussa 2022. Paikalle osasi helposti ja tie oli päälystetty. Autolle oli ilmainen parkkipaikka majoitusrakennuksen läheisyydessä. Olimme varanneet twin huoneen. Isäntä oli pihassa ja ohjasi meidät respan kautta huoneeseemme. Portaat olivat varsin jyrkät eli liikunta esteisillä olisi vaikeuksia päästä huoneeseen. Huoneemme vaikutti oikein viihtyisältä. Kalustukseen kuului parisänky, pöytä kahdella tuolilla, tv, jääkaappi, mikroaalto uuni, vedenkeitin, cd-soitin, kahvinkeitin ja sekalainen määrä astioita ja ruokailuvälineitä. Vessa oli suhkot tilava. Suihku oli erikoinen. Ei kokeiltu mutta suuttimia tuntui olevan koko vartalon mitan. Huoneella oli oma terassi. Se oli varsin mukava. Ja mikä parasta siitä kautta pääsi ulos ja portaat olivat huomattavasti loivemmat. Isäntä oli oikein mukava ja palvelualtis. Ja wlan verkkokin köytyi. Omalle selälle sänky ei ollut paras mahdollinen. Onneksi kaapista löytyi pehmeämpiä tyynyjä. Petivaatteet olivat kohtuulliset. Huone oli sopivan lämmin ja rauhallinen. Yö meni oikein hyvin. Pari asiaa olisi voinut olla toisin. Huoneessa oma roskis ja ruokailuvälineet olisi voineet olla paremmin pesty. Samoin mikro. Jos olisi halunnut lisämaksusta olisi saanut aamupalan (14 euroa) ja saunakin olisi lämmennyt (15 euroa) Kaiken kaikkiaan olimme tyytyväisiä vierailuumme. Hinta-laatu...