Hotel Rantakalla — Hotel in Ylivieska sub-region

This hotel is mainly used as a summer holiday destination by Finnish people.||The location and the view from this hotel is astonishing and is almost worth the whole thing.||We booked a superior room with with terrace and sea view. Room is nice, clean and functional so is the bathroom. It is perhaps not so much business minded. ||Im only giving this property 3 star for one main reason; the breakfast! You cannot serve people with such meaningless low quality food.||All types of bread were thrown into baskets sticky and surely not fresh from the day. The warm part of the buffet as well as cheese slices and meat slices was presented in a very unattractive manner. No soul or heart put into the breakfast. I lost my appetite before having taken anything into my dish and ended up eating 2 small slices of watermelon on the first morning. The rest of the mornings we had breakfast at the tankstation or we bought stuff from the supermarket to eat.||Basically it seemed as if they were feeding livestock.||Had the breakfast been just decent then the hotel would have had 4 star easily. You cannot serve that type of food and in that manner in 2016!||For the rest then all staff was really nice and efficient.||Overall a good experience and the view from your room you won't find in many...

I booked one night at Rantakalla for my family's summer vacation pitstop. The choice of hotel was mandated by the fact that we were travelling with a dog, so we needed a room for a family of 2+2 and a pet. Rantakalla had that option, and we were given a room right next to the reception with a double bed and two rollaways. There was not much space for anything else, but as this was a one-night stop, it did not matter. The decoration of the room resembled a 1970's nightclub, but the bathroom was recently renovated. All in all, everything was clean and in functioning order. It was a hot night, and there was no air conditioning, but as there is always a breeze from the sea, and a window with a mosquito net we managed quite well. The breakfast was a bit disappointing, but we found things to eat, and were able to have the breakfast on the terrace with a view to the sea. We checked out the indoor swimming pool - small but appeared very clean, but did not use it. The price was quite high, and there were no amenities for the dog, apart from being allowed.||The reception closed for the night, and there was no late food available, but there are other places to eat nearby. And the view! Being on top of the dune, the view to the sea is just great! The staff was friendly, and made...

Majoituimme heinäkuun alkupuolella 4 yöksi Rantakallan Rinne-rivitalohuoneistoon. Olimme valmistautuneet siihen, että majoituksen taso ei ole suinkaan viiden tähden hotellihuone, mutta tästä huolimatta huoneisto oli täysin ala-arvoinen. Majoitus ei vastaa laadultaan lainkaan hintaa, vaan asiakasta vedätetään täysin. Pirteät ja siistit mainoskuvat jättävät todellisuuden kokonaan kertomatta.

Majoituksen saniteettitila oli suihkunurkkauksen ja wc-istuimen ympäriltä mustan homeen peittämä. Wc-istuimen takana oli paksu kerros mustaa hometta ja suihkunurkkauksen seinämää oli yritetty paikkailla laattamaalilla, mutta musta home tuli silti saumoista läpi. Suihkuseinämässäkin oli alareunassa sentin kerros mustaa hometta, kun seinämää ei selvästi ollut ihan hetkeen pesty. Huonetta mainostettiin edullisena ja siistinä majoitusvaihtoehtona, mutta kumpainenkaan mainossana ei pitänyt paikkaansa.

Lisäksi, kun saavuimme kohteeseen, niin saimme huomata, ettei majoitukseen tule lainkaan lämmintä vettä. Teimme asiasta heti reklamaation, mutta asiaa seliteltiin sillä, että vesivaraajasta on lämmin vesi loppunut väliaikaisesti suuren menekin vuoksi. Viikonloppu oli vasta alkamassa, joten on varsin mielenkiintoista, että lämmin vesi oli jo alkujaankin loppu, vaikka täyteen buukattu viikonloppu oli vasta käynnistymässä. Lopulta lämmintä vettä ei saatu majoitukseen koko ensimmäisen vuorokauden aikana.

Vuodevaatteet olivat myös ala-arvoisia. Muun muassa tyynyt olivat jo aikaa sitten nähneet parhaat päivänsä. Ne olivat täysin kasaan painuneita ja täytteet olivat möykyillä. Kaapista löytyneet varatyynyt puolestaan olivat ilman tyynyliinoja, joten niiden käyttöä ei tämän vuoksi viitsinyt edes harkita.

Kalajoella on kauniit maisemat ja hienot mahdollisuudet ulkoiluun ja eri aktiviteetteihin. Tämä on ehdottomasti kohteen parhaita puolia. Majoituksen ala-arvoisuus ja siitä seuranneet toistuvat asioinnit henkilökunnan kanssa puolestaan laskivat rentouttavan loman tunnelmaa. Lopulta saimme reklamoinnin tuloksena korvausta majoituksemme osalta. Tämä vaati kuitenkin useita keskusteluja lomamme aikana henkilökunnan kanssa ja vielä näin viikkoja lomamme jälkeen.

Kaiken kokemamme jälkeen emme missään nimessä voi suositella Rantakallaa majoitusvaihtoehtona. Jos palveluntarjoaja pitää valikoimissaan myös edullisen luokan majoitusvaihtoehtoja, niin palveluntarjoajan olisi myös suotavaa pitää näihin tulevia asiakkaita asiakkainaan. Nyt Rantakallasta jäi vaikutelma, että edullisen majoituksen valinneen asiakkaan rahat kyllä kelpaavat, mutta vastetta niille ei tarvitse antaa. Suosittelemme valitsemaan jonkun muun palveluntarjoajan majoitusta...