Les Auzerals Camping du lac (44 places) — Hotel in Albi

Une expérience déplorable, à éviter absolument !

Nous avons été extrêmement déçus par ce camping. Mon père y séjournait une semaine, et il m’a été impossible de lui rendre visite sans payer, alors même que le camping ne propose aucune activité, pas de piscine, rien.

Dès notre arrivée, l’accueil a été glacial. Je suis simplement entré avec ma voiture pour déposer des affaires à mon père, et on m’a immédiatement dit : « Si vous rentrez votre voiture, il faut payer ». Résultat : je suis entré, ressorti aussitôt, et je n’ai même pas dormi sur place… mais la règle est inflexible.

Nous avons donc été contraints de manger à l’extérieur du camping, faute d’aménagement ou de convivialité. Les emplacements sont médiocres, certains donnent directement sur un grillage

Et que dire de l’attitude ? La dame à l’accueil a été particulièrement désagréable et même impolie. Elle a eu des réflexions inappropriées à ma mère : « Vous venez voir votre fils, mais vous venez au camping »… Un comble !

En résumé : Aucune activité, pas d’infrastructures Politique de visite aberrante Emplacements sans charme, parfois délabrés Accueil froid et impoli

❌ À fuir, il y a tellement...

Très très déçue... Après qu'un rongeur ait élu domicile entre le tapis de ma tente et l'herbe m'entendre dire que c'était la campagne et qu'il y avait des animaux, m'a semblé un peu difficile à entendre... d'autant plus qu'un groupe de pompiers arrivés à 2h du matin a réveillé tout le monde... J'ai finalement décidé de changer d'un emplacement (vue sur le lac avec majoration...) pour un emplacement classique sans aucune aide, excuse ou dédommagement pour la vue perdue... Soit... Le coin sanitaire caché à la vue des campeurs pour faire la vaisselle ou laver le linge est parfait mais faire sa toilette (lavabos) à la vue de tous est pour moi génant... étrange choix d'aménagement... Fermer la "douche handicapé" alors que les 2 autres douches sont petites sans possibilité de poser un savon... étrange également... J'ai l'habitude de camper en tente, je ne pense pas avoir des besoins extraordinaire aussi je vous conseille de travailler l'accueil et surtout de proposer une alternative à une question (besoin d'un frigo par exemple). Je ne reviendrai pas. Je tenterai une expérience dans un autre village...

Nous sommes venus à Rabastens le week-end du 30/09 et 01/10 pour une compétition sportive et n'ayant pu obtenir suffisamment de chambres à l'hôtel nous avons réservé 2 "chalets" et 1 "cabane" dans ce camping. De manière unanime (6 adultes + 5 enfants), la déception est énorme. Ce camping dans son ensemble et les hébergements en particulier sont très vétustes, pas entretenus et sales. Prises de courant arrachées, nombreuses toiles d'araignées (avec leurs habitantes), punaises et insectes inconnus, ... (Photos à votre disposition). Je ne comprends pas que certains aient pu mettre 5 étoiles à ce camping alors qu'il n'en mérite même pas une demi (d'ailleurs il n'en a aucune). Habitant les Pyrénées Orientales qui comptent plus de 150 campings, j'invite les gérants à se payer un week-end dans l'un d'eux pour apprendre l'accueil, l'amabilité et le service au client. Pour conclure, fuyez ce camping et faites quelques kilomètres de plus vers Gaillac ou Lavaur, vous y serez beaucoup,...