Chalet Colombine — Hotel in Annecy

Ceiling very low; if you are 5.7 and above you will either bend or bang your head all the time Disappointing view on the valley (on a garage), despite excellent location Dormitory for kids on the top floor extremely hot since you cant open any window. Same for at least one of the bedroom we slept in with no opening windows. Layout inconvenient as the bar is complete opposite to the kitchen Wifi sound system for every room excellent on paper, but ended up waking up all the kids as extremely inconvenient to handle and unstable. unfortunately i punctured my tire on the private road to access the chalet and it was disappointing to see that after spending 10,000EUR for a week with our friends, the landlord did not agree to share some of the pain on a 280 EUR bill.

Pool / sauna/ hot tub/ well equipped kitchen / billiard and cinema room / games very good and...

J'ai loué le chalet Colombine en Avril 2021. Dans son ensemble le séjour c'est bien passé. La personne chargée de nous accueillir et de voir les différents problèmes (et oui il y a eu pas mal de problèmes) a toujours été très présente. Mais certaines choses n'étaient pas acceptables pour une location d'un tel standing. La première chose était le parking. Nous savions qu'il était petit. mais là il était en chantier... Et là, je n'ai pas loué un chalet de lux avec une terrasse "d'entrée" défoncée avec un gros tas de plaques de dallage posées vrac dans un coin. De nombre petits problèmes étaient présent: -Homme cinéma non fonctionnel au niveau du lecteur DVD/BLU-RAY (Netfix OK + TV et c'est tout). Nous n'avons donc pas pu nous en servir pour regarder des films... -Rétroprojecteur annoncé dans la piscine (voir image 360°). Matériel absent. Mur blanc craquelé à la place. Nid de guêpe présent dans un des velux de la salle de billard. Impossibilité d'utiliser ces derniers pendant l'ensemble du séjour. Totalité des fléchettes du jeu détruites. Impossibilité de jouer les 3 premiers jours. Il fut quand même remplacé entièrement Jeu d'échec incomplet Évier d'une des chambres qui commençait à se boucher (la personne chargé des problèmes est intervenue et l'a débouché) L'ensemble ne mérite pas les 5 étoile annoncées. C'est bien mais pas exceptionnel. Surtout que le prix est très élevé. Donc si vous n'êtes pas très regardant et que vous avez beaucoup d'argent n'hésitez pas, allez-y sinon prenez une autre location. Un...

Amazing villa, beautiful location. Unfortunately the management needs to be improved.

We had some problems during our permanence, we tried many times to get in touch with the manager but she never picked up the phone, or called us back in order to fix the inconveniences. From this point of view it was really disappointing, especially considering how...