Marosenia Ttiki — Hotel in Bayonne

Si roulotte fuyez ! nous avons fui en 24h. Hôte laxiste qui ne tient pas ses engagements pris par mail - spa surchloré à défaut d'être nettoyé - salle de bain très surprenante dans le mauvais sens du terme - rangements trop limités pour un séjour de plusieurs jours - petits déjeuner indigne d'un soit-disant lieu de luxe(mini viennoiseries sèches car pour la modique somme de presque 200€ la nuit vous n'avez pas droit à des grandes) - pain sortant certainement d'une boulangerie bas de gamme - il ne vous demande pas ce que vous voulez boire (débrouillez-vous avec la tassimo de la roulotte). Il est incapable de vous faire un petit déjeuner de qualité alors que vous trouvez ça dans n'importe quelle chambre d'hôte à 70€ la nuit. Le chemin d'accès est dangereux - Il n'était même pas là pour nous accueillir alors que nous étions pile à l'heure que nous avions signalé pour notre arrivée. Il ne vous prévient pas qu'il ne sera pas là. L'assiette de spécialités que nous avions réservée pour notre arrivée 3 semaines avant, nous n'y avons pas eu droit car il ne note rien (dixit lui-même). Il ne connaît pas les restaurants authentiques de st jean de luz et ne s'excuse pas de ne pas avoir tenu ses engagements. Il ne prend pas la peine non plus de vous réserver un restaurant pour compenser sa boulette. Les photos sont très trompeuses. Le jardin est loin d'être aussi grand et il n'y a pas vraiment d'intimité. La femme de ménage devait passer vers 11h et c'est à nous de l'attendre pour lui donner les consignes ! pas grave si c'est vos vacances et que vous aviez envie de faire une randonnée. Nous avons fui à midi et le petit déjeuner est resté en plein soleil de 9h à midi. Du coup nous avons eu peur également de se voir resservir le lendemain les jus de fruits et confitures. La roulote ne ferme pas à clé donc vous ne pouvez même pas sécuriser vos affaires. J'ai fait pas mal de chambres d'hôtes tout département confondu et celle-ci est le pire rapport qualité/ prix auquel...

Lieu agréable et reposant, cabane décorée avec goût ,spa sous dôme, mets de qualité.... cependant en y regardant de plus près la propreté est légère ( toiles d’araignées partout dans la cabane, rideaux tachés, traces de moisissures dans la douche, lino déchiré...) le spa est sur chloré et pas propre !!!! Mais là où est notre déception c’est sur le tarif!!! Madame, Monsieur lorsque que vous annoncez une planche de charcuterie à partir de 30€ et que lorsque qu’on passe à la caisse celle-ci nous ait facturé 100€ !!!!!!!!!!!!!!!!pour deux je trouve ça pas du tout correcte !!!!!! Les mets étaient certes très bon mais pas conforme à la description, on cherche encore les rillettes de canard le magret séché au foie gras!!!! Jouez la transparence en affichant vos tarifs de façon ferme et par définition une planche de charcuterie une bouteille de vin un très bon gâteau basque et fromage ne présente pas une table...

Totalement dessus par la prestation cupidon, c était censé être une week-end romantique pour ma petite sœur et mon bof et ils n y avait même pas une nappe et une bougeoir sans oublier le champagne totalement absent On offre une week-end magique et c est limite un cauchemar. Certe l accueil était agréable mais c est aucunes prestations ne correspondaient aux photos du site. Peut être qu il y a quelques années cela ressemblait aux photos mais là.... Bref le concept est super sympa, l accueil agréable mais rien ne correspond surtout au prix demandé. Monsieur le propriétaire, faîte un peu voir beaucoup de remise en état et vôtre affaire...