Écodomaine La Rêverie - Éco-Lodges Immersifs au cœur de la nature & Spa — Hotel in Beaune

We found this camping on a website about charming campings. Well, this is a very charming camping. The camping has two places (800m apart from each other). We stayed on the top location (camping with 6 places and two garden sheds converted to beautiful toilets, showers) with a campervan. The bottom location is situated near a pond with a bit more luxurious accomodations (tipi-tents, glass house, etc). This location also has a sauna and nordic bath (which you can use for an affordable fee). We got a lift (in a golf cart) from the top to the bottom location, some dried fruits and home made ice tea.

The most charming part about this place however is the staff. The owner Gregory is a very friendly (and an incredibly hard working) man. He welcomed us on our arrival with a smile and some fun small talk. Later in the weekend he gave us some great tips for our visit to Dijon. They have two huskys that they keep on their private property but on telling him my girlfriend loves huskys he later had her get to pet one of them :) Gregory has 2/3 people helping him out with different tasks and they are all very friendly. In the evening they had a light show (small theatrical tour through the woods) which ended with marshmallows on a bon fire.

They have a collaboration with a restaurant nearby and you can order a picknick basket with a very lovely meal (best meat I've had in a very long time). You can also order a full breakfast (or just croissants, pain au chocolat, etc) for the morning. And if you're into wines you can buy a bottle or just have a glass there.

Because they offer so much and there's a lot of work some minor things might sometimes (understandably) be forgotten (e.g. hand soap not being refilled in the toilet). But that being said, we'd definitely would recommend this place to others. Most of the other guests seemed equally satisfied. And since we only paid around €20,- per night we'd say this campsite is a hidden gem that you'd definitely would like to find.

Since we only stayed two days (one rest day, one in Dijon) we didn't get to explore the region so much so can't say too much about that but would like to come back to...

Super déçus... Nous avons découvert le site par hasard en faisant des recherches sur Instagram. A la vue de tous ces commentaires positifs nous avons réservé la cabane fée airie pour nous retrouver sans enfants le temps d'un week end (après 2h30 de route, oui on était vraiment motivés pour découvrir ce lieu). La description d'un environnement paisible avec un bain nordique privatif était tout ce dont nous avions besoin. L'accueil aura duré 30 minutes (pour offrir à boire à 3 couples, vérifier leur resa, leur demander ce qu'ils veulent prendre comme boisson au petit déjeuner, nous donner un sac à dos et nous expliquer par où passer pour rejoindre le logement a 10 minutes de marche). Une fois sur place, on nous explique de ne pas rentrer avec nos chaussures pour ne pas abîmer le sol (on se demande si la vraie raison n'est pas plutôt pour ne pas avoir à faire le ménage, car ce point n'est certainement pas le plus fort chez eux). Un peignoir est à disposition (pour se sécher après le bain nordique) mais pas de serviette pour utiliser le sauna ou prendre une douche. Quand on utilise le sauna sans serviette c'est quand même peu hygiénique, tout le monde transpire et on passe les uns derrière les autres à s'assoir et s'allonger dans la sueure des autres.

Vient ensuite le moment où l'on souhaite profiter de son bain nordique privatif. Gregory nous a prévenu qu'il y aurait peut être quelques feuilles dedans car nous sommes en automne (étonnant, s'il a été nettoyé avant notre arrivée et refermé après) mais là c'est pire que tout. Feuilles mortes, cheveux, poils mais aussi peaux mortes, c'est un vrai bouillon de culture !

Nous sommes dégoûtés, ce bain nordique n'a jamais été nettoyé à moins que dans un écologe le client qui a déjà payé 240 euros la nuit fasse lui même le ménage. 3 épuisettes après, nous interpellons gregory pour lui dire que c'est très sale, nous lui montrons l'épuisette, il nous répond que c'est normal que ce qui flotte c'est le tanin et que oui il y a quelques feuilles, il est pressé et nous laisse face à ce bain de dégoût. Une pastille de brome dans un flotteur ne nettoie pas un bain nordique. Il y a un minimum de prestation à fournir lorsqu'on loue un bien à ce prix.

La douche la plus proche se trouve à 10 minutes à pieds, vu le froid nous avons décidé d'attendre le lendemain et de la prendre avant de partir. Nous allons réclamer 1 serviette. L'intérieur de la salle de bain est sale, terre, cheveux, fidèle au reste.

A ce prix le service et les prestations ne sont pas dignes et ce n'est pas respecter ses clients de se soucier ci peu de la propreté. Nous avons vidéos et photos à l'appuie. Moutons de poussière dans notre cabane. Au réveil, nous n'avions qu'une hâte, partir.

Tout tourne autour du marketing dans cet éco domaine. De belles vidéos, inciter le client à publier sur Instagram mais pour moi ecodomaine ne doit pas rimer avec économie en ne faisant pas le ménage, pas de poubelle dans le logement, pas de serviette, bref, vous l'avez compris nous...

Wij komen hier NOOIT meer terug…||Wij boekten een campingplek voor 4 nachten. Bij het boeken moesten we de afmetingen van onze tent doorgeven. Eenmaal aangekomen op locatie kregen we een plek toegewezen die overwoekerd was en waarbij er een boom precies midden op het (al niet grote en enorm hellend) veld stond. Onze tent (waarvan we dus de afmetingen bij het boeken hadden doorgegeven) zou hier niet passen. We gaven dit door en de medewerker ter plekke nam contact op met de eigenaar. Als “oplossing” werd ons aangeboden dat we voor 2 nachten een ander plekje mochten uitkiezen. Na die 2 nachten zouden we wellicht alsnog moeten verhuizen (dit was afhankelijk van de keuze van de gasten die die dag zouden aankomen). We gaven aan dat we deze “oplossing” niet bepaald prettig vonden aangezien we op vakantie zijn en niet halverwege het verblijf onze hele tent willen afbreken en opnieuw opzetten (Nederlandse kampeerders kennen wellicht de bekende ‘De Waard’ tenten, met het opzetten en afbreken ben je hier eenmaal even mee bezig…). Daarnaast willen we ook af en toe een uitstapje maken en met deze oplossing zouden we die dag op de camping moeten blijven in afwachting van de aankomst van de nieuwe gasten. Ter plekke kwamen we met de medewerker overeen het verblijf te annuleren. Hij vertelde ons vriendelijk dat het bedrag teruggestort zou worden op de gebruikte creditcard. De volgende dag stuurden we een whatsapp bericht naar deze camping met de vraag of ze ons op de hoogte wilden houden van de terugbetaling. We kregen plotseling te horen dat we slecht een terugbetaling van 50% zouden krijgen!? Dit was ons de dag daarvoor nooit verteld (daar zouden we immers nooit akkoord mee zijn gegaan). De eigenaar bleef ons vertellen dat we eigenlijk hartstikke veel geluk hebben dat we überhaupt een deel terugbetaald krijgen, omdat ze volgens hun algemene voorwaarden helemaal niks zouden hoeven terug te betalen. Belangrijk detail: in dit geval annuleerden we het verblijf in gezamenlijk overleg en was dit géén eenzijdige annulering, al kijkt de eigenaar daar dus anders naar. Maar los hiervan, als eigenaar stel je je in dit soort situaties toch coulant op? Zeker als blijkt dat de medewerker die ons hielp blijkbaar niet voldoende op de hoogte was en ons dus een belofte heeft gedaan die niet waargemaakt kon worden. Uiteindelijk werd een laatste ‘aanbod’ gedaan om 3 van de 4 nachten terug te betalen. Iets is beter dan niets, maar wij blijven nog steeds achter met een nare nasmaak.||Als reactie hierop zal de eigenaar vast reageren dat ze in hun recht staan qua algemene voorwaarden en dat de medewerker ter plekke de belofte tot terugbetaling nooit heeft gedaan (de eigenaar was hier echter zelf niet eens bij…). Hoe dan ook, de eigenaren van dit verblijf hebben de flexibiliteit van een betonnen deur en klantgerichtheid staat zeker niet hoog in het vaandel.||Lekker op een andere gezellige camping in de buurt gaan staan. Dat is én goedkoper en daar rij je wel met een...