CAMPING AU BOIS DORMANT — Hotel in Brive-la-Gaillarde

Liked: Owner at reception friendly. Pitch had lot of trees in it rather than just at the edges, which gave shelter from sun, which was fierce. Shower block fine, lots of sinks for washing up.

Disliked: Although the trees gave plenty of shelter, there were so many midges/tiny flies or mosquitos that we suffered a lot with bites. I don’t know if it would have been improved with spraying, as other sites had trees and hedges but fewer troublesome flies. Also time of year may have made a difference as we went in August and probably earlier in the year we would not have...

Definitely recommend. We are having a brilliant time here, made to feel welcome from the moment we arrived with a welcome drink and soirée grillade complete with our choice of meat from the local butcher's van. Childrens' activities in the morning and several themed evenings during the week but not over the top. Very natural site, super quiet and lots of wildlife including glo worms at night! We have relaxed completely since we arrived and will be sad to leave tomorrow. Merci and good luck with your...

Bonjour, Je prends bonne note de votre réponse, mais je me dois d’apporter plusieurs précisions. Je me permet donc de modifier mon premier commentaire afin de vous répondre. Tout d’abord, il est pour le moins inapproprié (et révélateur d’un certain manque de professionnalisme) d’évoquer dans votre réponse une discussion familiale qui ne concerne en rien notre séjour. Un avis client a vocation à porter sur l’accueil et la qualité du service, non sur des histoires personnelles qui n’ont aucune place dans ce contexte.

Par ailleurs, notre remarque portait précisément sur l’attitude réservée au moment de la restitution du mobil-home. Dès votre entrée, vous avez qualifié le ménage de « dégueulasse », un terme pour le moins méprisant, alors même que nous avions pris soin de balayer le sol, de nettoyer la salle de bain et de remettre l’ensemble en ordre. Le seul point critiquable pourrait être la présence de gouttes d’eau dans un lavabo, utilisées uniquement pour vider des glaçons. Cela ne saurait en aucun cas justifier un tel jugement.

Notre commentaire se voulait objectif et mesuré, dans le seul but de relater fidèlement notre expérience. Je regrette que votre réponse prenne une tournure personnelle et déplacée, qui ne fait que confirmer le manque de considération...