Camping de l'Orival — Hotel in Dieppe

Short intro. We were booked at another site and didn't feel safe there so chose to risk driving 2 hrs towards Dieppe (final departure point) for our last week. We tried so many places and all full or couldn't take a twin axle. A quick call to Fabrice at Camping De L'Orival was warmly received, polite and very helpful. We arrived and were escorted through the sites one way system to a large (slightly included) hard grassed plot. Upon arrival, security is good, keycode gated access, parking for visitors and a delightful small holding of pigs, geese, chickens and one sallow turkey. Good 13A electrics and plot hedging gave us ample options for setting up. This site is family owned, family run and family delivered. If you want corporate badged, logo'd staff, go to Centre Parks etc. This is real local produce, local people and a heartful environment. The pool is clean, of good size with depth ranging from 1.2m to 1.6m with plenty of sun loungers. Everything is functional, clean and orderly - if a little quaint and farm like. There is a bar, well presented, well stocked and provided TV (showing 2024 Olympics). Try the cocktails - the Zombie and Tour Les Isles are thoroughly recommended. A small selection of kids toys are one sale but dwarfed by the huge range of board games, puzzles and bar games on offer. Quite the hub of entertainment too. They hose various events all year round including a lotto night on Wednesday evenings. Communal BBQ area for those not so equipped, a playground area and service point are also provided. There is one toilet waste location, simple to use and at least, doesn't splash back! Plenty of cold potable water sources dotted around the facility so easy to get fresh water. The family are polite, very proud of their achievement. Isabelle certainly knows how to provide fine cuisine. Try the Poulet Normandie! Chicken, bacon and mushrooms in cider and cream sauce with fries. Pizza are hand made (dough made in the am) and a good quality range of wines at very reasonable prices (max 16eur a bottle!) There is a beach within 40mins drive, Dieppe and its Marina within 25km and lots of Chateau's, museums and shopping nearby. We have had four nights here and will be asking for a pitch again in future. It's a rustic jewel and very very highly recommended. It's has left us with some very happy memories. Thank you Fabrice and Isabelle - we have loved our stay - thank you!. The...

Sérieusement un bonjour, je suis le propriétaire, je vous apporte votre petit déjeuner. La nuit s est bien passée ? Tout va bien ? C'est compliqué ???????

Après un maigre bonjour qui lui a arraché le cœur, les seuls mots sortis de sa bouche ont été, ma femme vient à 10h !

La on s est tout de même demandé où on avait atterri !!!

Mais en soit toujours pas de raisons d avoir envie de vomir en partant de ce camping... Malheureusement la suite nous l a donné !

Arrivé 10h, nous sommes au téléphone quand une dame s avance vers le logement, le bonjour est tout aussi inexistant que pour "le mari" enfin je suppose que ce rustre qui nous a apporté le petit déjeuner était bien son mari puisqu'encore une fois aucune présentation n est faite... Pire pendant que ma compagne prends congés de notre interlocuteur au téléphone, cette dame entre dans le logement (je le redis sans bonjour, sans même nous adresser la parole) je me lève, entre a mon tour dans le logement, et la commence le sketch !!! La dame : il va falloir balayer il y a de la terre dans la chambre ! (très sèchement) Moi : oui on vous attendez justement, nous ne savions pas ce que nous devions fa... (je n ai pas pu terminer ma phrase car cette dame m a interrompu) La dame : c'est pourtant écrit ici (en me montrant très sèchement une etiquette sur le mur, que nous n avions pas pu etudier sur une durée aussi courte : 1 nuit de 18h a 10h!!! Alors certes le logement n'est pas grand mais lors d une nuit en amoureux vous ne prenez pas le temps de fouiller et d analyser votre logement...) Moi : OK je n avais pas fais attention, je m en occupe de suite. La dame : Vous me devez 1.40€! Pour la taxe... (encore une fois très sèchement !)

(Je passe donc le balais, me débrouille comme je peux pour les poussières car il n'y a pas de ramasse poussière, pendant ce temps cette dame attends à l extérieur du logement les bras croisés ! j avais l impression d être épié, SCRUTÉ comme si j étais un esclave obéissant à son maître !!! Pendant que je me débarrasse des poussières (à l aide d'une feuille en papier et d un gobelet en plastique), cette dame vient vérifier le travail !) et annonce à ma femme : vous me devez 1.40€ ! (de manière dédaigneuse et impolie au possible)

Encore une fois je chipote peut-être mais

Un bonjour, je suis la propriétaire, je viens pour la restitution du logement. La nuit s est bien passée ? vous avez passé un agréable moment ?

C'est compliqué ??????? Vraiment ????!!!!!

Dans un camping on ne s attends pas à avoir le tout confort, ce n est d ailleurs pas ce que l'on y cherche ! mais on s attends au moins à 1 peu de convivialité, de bienveillance de la part des propriétaires ou des gérants... a vrai dire je ne sais toujours pas à qui on a eu à faire !

Je clôturerai cet avi sur ces derniers mots : Le "une seule étoile pour note" n est pas pour votre outils de travail, qui même s'il mériterait quelques petites améliorations comme je le dis plus haut, est très convenable. Mais à VOUS (navré de vous nommer ainsi, mais je ne sais toujours qui VOUS ÊTES) VOUS, CES PERSONNES HAUTAINES, DÉSAGRÉABLES, MALPOLIS... Je reste choqué par votre comportement, c'est inadmissible, honteux ! Je resterai courtois et poli mais mon dieu, cessez votre activité, vous n avez rien à faire dans ce rôle (quelqu il puisse être !) J'espère très sincèrement que vous vous remettrez en question pour vos prochains clients ! Je me répète, mais vous avez été avec nous impolis, malveillants, odieux... A vomir !!!!

Je ne vous souhaite pas le meilleur pour la suite, vous ne le méritez...

Je vais devoir malheureusement vous laisser un avis négatif sur l'empathie de monsieur Fabrice qui n'a pas été très bienveillant surtout envers les enfants.

Dès notre arrivée, il demandait à mon fils de ne rien toucher et il a osé dire qu'il peut être méchant avec eux s'il le faut et il m'a demandé s'il peut leurs crier dessus. Il est important pour moi de laisser mon avis pour signaler les autres parents qui peuvent se faire avoir par ce genre de comportement. Je peux donner un conseil aux parents: Ne laisser jamais une troisième personne hausser le ton sur vos enfants, cela peut leurs traumatiser!

Heureusement que nous avons prévu de faire des activités extérieures tous les jours sinon je pense que j'aurais répondu à son comportement méchant. Je pense que c'est plus le propriétaire qui a besoin d'avoir une formation de bientraitance.

Ensuite, le dernier jour ce monsieur fait l'état des lieux et me dit sèchement que les vaisselles sont mal essuyées et que normalement il devait me faire payer le forfait ménage. Encore une fois, de mon côté je faisais attention dont je m'exprimais et je ne voulais pas faire de "scène" par respect pour mes enfants et je ne voulais pas perdre mon temps non plus, il ne mérite strictement pas. Je vous réponds par cet avis si vous le lisez que les chiffons que vous avez mis dans le chalet n'absorbe pas l'eau et je préfère essuyer les vaisselles par mes propres moyens que de payer pour votre arnaque. En tout cas le ménage que j'avais fais avant de partir était juste impeccable (même mieux fait que vous, car il y'avait beaucoup de traces de calcaires dans la salle de douche et le frigo mal nettoyé). N'avez-vous pas regardé la propreté ailleurs? Donc avant de critiquer les autres il vaut mieux se remettre en question soi-même parce-que vous êtes loin d'être parfait :)

C'est vraiment dommage pour Isabelle que j'ai vraiment apprécié pour sa douceur et bienveillance et je vous en remercie beaucoup car toute l'année on travaille et c'est important de se sentir bien pendant les vacances. On n'est pas venu pour chercher des problèmes et c'est bien pour cela que je me suis tus jusqu'à la fin de mon séjour car je peux très bien me comporter comme vous.

Contrairement à vous, j'ai cette notion de réfléchir avant de parler et surtout je fais attention d'avoir une bonne communication respectueuse. Je vais devoir également contacter camping and co pour leur signaler et je vais souligner que je me suis sentie humiliée durant mon séjour. Pour terminer, je retire l'avis que j'ai rédigé dans votre classeur avant de partir car monsieur Fabrice ne mérite pas cet avis positif, je suis désolée...