Camping Préjoly — Hotel in Dunkirk

Lors de ma reservation par telephone j ai trouve que l accueil etait top.nous pouvons arrive le samedi à 15h mais lors de notre arrive personne à l acceuil!!je cherche du personnel,personne!!! Je vois au bar une table avec des personnes,je me permet de demander où ce trouve le personnel pour les arrivants on me repond : on arrive!!! Aucun etat des lieux entrants...par telephone on m avait dit que durant la semaine il y avait pas mal d animation heuuuu "pas mal" c etait une soiree samedi soir,un loto le vendredi!!!whaouuu la folie!!!dans la semaine nous allons à la piscine et là cette piscine est assez sale au niveau des rebords,la barre pour s appuyer afind aller dans l eau est casse donc tres dangeureuse!!! Je demande une chaise haute pour mon bebe mon dieu j aurai ete honteuse de la rendre dans l etat où on me l a donne!!!heureusement que j avais des produits pour la nettoyer....niveau personnel mis à part une dame blonde (car personne ne se presente donc on ne sais pas leurs prenoms) personnel pas tres acceuillant mis à part cette dame qui est tres gentille!! Milieu de semaine on nous dit que nous ne pouvons plus acceder àla piscine car il y a un soucis avec la pompe...ok la seule activite du camping et ça ne va pas!!! Vous avez une allee pour vous garer sur votre emplacement sauf que impossible puisque il y a des trous remplis de boue!!! Le bomilhomme ravie mais on vois que le menage n est pas verifie puisque nous avons retrouve des chaussettes sales sous le lit... On ne vous donne pas votre cheque de caution à la fin du sejour!!!non non on vous l envoi par la poste et ça il devrait changer ca evitera l erreur!!!car je precise qu il ne faut pas mettre l adresse du cheque puisque je viens de demenager mais l adresse de mon dossier et bien bravo le camping les cheques sont partis à mon ancienne adresse!!! Alors si vous voulez un camping tressss calme sans animation avec une piscine...

Personne à l accueil lors de notre arrivée a 16 hr comme le reste de la semaine malgré les horaires d'ouverture.La plupart du personnel est sympa a part la femme de ménage qui fait l'état des lieux très désagréable. Il y a un problème de mobilier dans ma location signaler en début de semaine, personne est venue jusqu'à mon départ et la femme de ménage m'a traité de menteuse , elle voulait me faire payer le mobilier , j ai voulu aller à l accueil fermé pas de responsable et je n'ai pas récupéré ma caution ménage alors que le mobil home était propre , en 18 ans de camping, j'ai toujours récupéré ma caution. Les horaires des animations en soirée non respecté deux heures d attentes . L animation commençait a 19 hr et sa a commencé a 21 hr . Les horaires de piscine ouverture a 9 hr pour le bain a remous pas ouvert on a dû trouver l'agent d'entretien pour qu'il ouvre ,il était quand même 9 hr 30.Le point positif le...

Séjour d'une semaine, mobil-home neuf donc super! Par contre, 3 jours à supplier pour avoir une bouteille de gaz et des chaises extérieurs (3 jours de friterie à nos frais et de repas froids). Les chaises données pleines de fientes et très sales, je fais la remarque et Kenzo ricane, lamentable! Emplacement sous 2 arbres remplis de pigeons, attention largage de fientes constamment! Activités ??!! Lol organisation chaotique! De plus, j'apprends de la part d'un habitué qu'une rumeur circule à mon encontre ce qui me met mal à l'aise et en colère alors que la veille je n'ai discuté que 20 min avec Guy, Julie, Kenzo et 2 habitués. La paranoïa se soigne! Jean-François et Maryline, il est vraiment temps de faire le ménage car votre activité et les clients souffrent!! Nolan (stagiaire apparemment) une pépite!! Julie agréable et sociable mais débordée par la...