Résidence Goélia Le Sornin — Hotel in Grenoble

Nous avons tout d’abord été très déçus lors de notre arrivée à la résidence en voyant l’état de vétusté d’une partie des extérieurs et l’eau croupie de la piscine. Notre logement, pour 9 personnes donnait sur un parking avec vue sur les murs du bâtiments de réception vieillots et sales. Nous avons voulu repartir mais nous n’avons pas eu la garantie que nous serions remboursés. La responsable a cherché des solutions et nous a notamment proposé un autre logement, plus petit mais avec une jolie vue. Nous l’avons accepté. Notre appartement était conforme à la description et aux photos. Logement propre, cuisine fonctionnelle, la literie est bonne. Mais le balcon est beaucoup trop petit pour pouvoir manger tous dehors. La résidence est bien située (une quinzaine de minutes à pied du centre du village d’Autrans) et c’est très calme. Mais il y a un manque évident d’entretien notamment au niveau des peintures, crépis et sols d’une partie des bâtiments (extérieurs et parties communes). Autre point négatif, l’écart entre la description du site web d’Odalys et les prestations sur place (à vous de comparer avec nos photos!) : le mini golf n’a plus de revêtement au sol et les structures sont abîmées. L’espace cardio fitness se résume à une salle avec deux appareils en état de fonctionnement et un banc de musculation. La piscine a été inutilisable durant tout notre séjour (jolie vue sur une eau verte et croupie) et nous n’avons pas été prévenus par Odalys avant notre arrivée. A la reception, on nous a proposé des entrées gratuites à la piscine municipale de Méaudre (10 minutes en voiture) loin de compenser une piscine privée et dans la résidence. Sur place, aucune compensation financière possible (pour le logement plus petit et le non accès à la piscine), on nous dit de faire un courrier recommandé avec accusé de réception et que cela va prendre du temps avant d’avoir une réponse de la...

Nous voici déjà à la fin de notre séjour à la Résidence Goélia. Dans l’ensemble, nous avons passé de bons moments en famille et nous repartons avec de beaux souvenirs. Cependant, quelques points pourraient être améliorés pour rendre l’expérience encore plus agréable.

🛏️ À notre arrivée, nous avons constaté que la chambre n’était pas parfaitement propre. La poussière était bien présente sur certaines surfaces, ce qui a légèrement terni notre première impression. Un petit effort supplémentaire sur le ménage d’arrivée serait vraiment apprécié.

🚿 Autre point à noter : l’absence de tapis de bain fournis dans le logement. Ceux-ci sont disponibles uniquement en supplément payant, ce que nous n’avions pas anticipé. Résultat, après chaque douche, la salle de bain se retrouvait inondée… Heureusement, une serpillère était mise à disposition, mais cela reste peu pratique au quotidien.

🙁 Enfin, nous avons été un peu déçus par l’accueil. La réceptionniste que nous avons rencontrée n’était pas très chaleureuse, ni souriante, ce qui est dommage pour un lieu de vacances où l’on espère être bien accueilli dès les premiers instants.

☀️ Malgré ces petits désagréments, nous retiendrons surtout un point très positif : la piscine ! Elle est propre, bien entretenue, et surtout idéale pour toute la famille. Les enfants s’y sont amusés tous les jours, pendant que les adultes ont pu se détendre au soleil. C’est clairement le point fort de la résidence !

Merci pour ce séjour, en espérant que ces remarques aideront à améliorer encore davantage la qualité de l’accueil et des...

Nous avons tellement apprécié Goelia, en juillet à Blonville, en hiver à Aussois. Quelle déception pour ces 15 jours passés ici.

Des bâtiments vétustes, des escaliers poussiereux, des oreillers qui sentent mauvais, une alèse en caoutchouc à moitié déchirée, un environnement de bâtiments désaffectés tout autour mais un appartement spacieux.

Le pire c'est le batiment et le balcon situé face au terrain de basket ! Toute la journée le bruit des ballons sur l'asphalte, dès 8h et jusqu'à 21h. Le batiment D A EVITER. Nous avons donc vécu porte fenêtre fermée dès que nous rentrions de balade. Pas possible de déjeuner ou dîner sur la balcon pourtant muni d une jolie table.

A la réception la jeune fille était charmante, les petits problèmes de l'arrivée (oreillers remplacés tout de suite) douche qui fuit colmatée par une serpillière. Malheureusement et malgré l' affiche indiquant de ne pas utiliser le terrain après 19h, les affiches ont été arrachées par les enfants et les parents !!!!

La piscine par contre est très bien entretenue et fermée le soir. Pourquoi pas ce terrain de basket ?

Cette résidence, anciennement Odalys, n est pas du niveau de Goelia et mérite...