We’ve just spent 12 days here and to say we are disappointed would be an understatement. We’ve visited 8 campsites and this is by far the worst. Problems started before we even arrived, said we could add linen / towels / baby equipment prior to visit, when I tried adding them it then said I wasn’t allowed. Contacted them on 3 different occasions to try sort the problem only to be told they don’t keep linen / towels on site and I’d have to bring or buy my own, also was told there was no baby equipment on site either, only after complaints and arguments was I given a travel cot ( at an extra cost of €22 per week might I add ). The €450 security deposit was also extremely steep and unexpected. We also had problems getting in and out of the campsite for the first few days as they told us the cameras can’t read our Irish reg to let us in and out , meanwhile my parents also with an Irish reg could get in and out no problem. On the website it said high season was the month of July & august.. we arrived on the 29th of June thinking we’d only have 2 days before high season started only to be told they don’t start high season til July 6th. Restaurant not open, kids club not open (only allowed from 6 years and French speaking only), bar only open from 6-10pm, no shop on site, no entertainment. Pool was decent sized with an added baby pool & 2 slides, without this the site would have given a zero. Pool was unsupervised until July 6th could go in and out no problems until the lifeguard arrived and tried refusing us entry because we had a baby in a buggy and the boys were wearing shorts. All in all the quality of the site versus the price does absolutely not add up. Would not return and definitely would...
Read moreA bit mixed to be honest. When we arrived, there was a 1 3/4 hour wait to get keys/sign in. We were aware of the 400 euro deposit (seems very steep), but this did seem to be causing delays and annoyance. The next surprise was that the were no bed sheets in our mobile home (site doesn't have any, we weren't told), so we had to buy a full set the next day.
Other reviews speak of the proximity of accommodation and the noise from crows. I didn't find this too bad- no crows but a few wood pigeons cooing in the morning.
Our mobile home was pretty nice, just a bit roasting as we went in August 2022, no one's fault I guess (apart from everyone's maybe?).
Weirdly, despite the heat, the pool was too cold for 2 of our 3 kids, so what should have been a central attraction/means for cooling off wasn't nearly as useful as it might have been. There were also power cuts across the site on 2 of our night there, so no power in the home and the water slides were not working.
But... The staff were really helpful (great when we lost a set of keys) and always pleasant. The site is pretty good- big playground/BBQ area/boules court and not too big, so we weren't schlepping around for ages. Other facilities like recycling and laundry were decent. Nice bakeries in Angles and there seems to be a fair bit to do nearby (beaches, canoeing,...
Read moreUne semaine en mobil-home premium 5 personnes réservée fin juillet. On regrette la caution de 450€😳(300 pour le mobil-home et 150 pour le ménage : exorbitant !)impossible par chèque. Empreinte de carte bancaire prise à l'arrivée ou laisser des espèces. L'inventaire du mobil-home fait craindre de casser ou perdre un ustensile (45€ un fait-tout avec un couvercle inadapté ou 90€ le micro-ondes bas de gamme ou 8€ la latte de lit cassée...). Pas de possibilité de forfait ménage de fin de séjour: dommage! Cependant,nous avons pu disposer d'un mobil-home plutôt récent bien qu'exigu (surtout les WC et la douche!)avec une terrasse entièrement couverte avec table extérieure de pique-nique. Un séchoir à linge est disponible mais pensez à apporter vos pinces à linge. En revanche, l'option télé n'est pas forcément proposée et impossible d'y souscrire après-coup, les mobil-home n'étant pas tous équipés d'antenne. Le wifi payant: incompréhensible en 2023! L'arrivée se fait à partir de 16h: arrivés à 17h45, nous n'avons pas attendu. La remise des clés le jour du départ se fait jusqu'à 10h. En revanche, pas de prise de rdv pour vérification du mobil-home: la caution est donc retenue(Empreinte) sans délai précis: "nous annulerons l'empreinte dans un délai de 48 à 72h et vous appellerons dans la semaine si nous constatons un problème dans votre mobil-home"): limite. L'accès au camping en voiture se fait par reconnaissance de plaque d'immatriculation mais interdit l'accès au camping à partir de 23h30: si vous prévoyez de sortir en soirée, prévoyez aussi de laisser votre véhicule sur le parking du camping (comptant max 30 places) ou dans la rue. Regrettable même si ce règlement est certainement fait pour éviter les nuisances sonores et accidents de circulation la nuit. Côté infrastructures, une piscine extérieure avec toboggans aquatiques froide mais n'empêchant pas les enfants de s'y baigner. Une piscine intérieure chauffée. Les 2 espaces aquatiques sont surveillés par 3 personnes qui semblent être attentifs. Autour de la piscine extérieure, des transats sont disponibles: même si le nombre de transats est plus qu'honorable, il est préférable de venir au plus tôt pour permettre à tous d'avoir le sien. Une aire de jeu est disponible pour les plus petits: il aurait peut-être été préférable de mettre un revêtement spécial au sol plutôt que du sable que nous ramenons inlassablement dans le mobil-home... Un city Park est à disposition des plus grands. Les 2 structures sont ouvertes jusqu'à 23h, heure à laquelle les activités de soirée du camping (au bar surchauffé) se terminent. Nous avons passé globalement un agréable séjour avec plusieurs soirées à thèmes proposées,n'oubliant pas les plus petits, au contraire ! Parfois frustrant pour les adultes. La venue d'un guest: Laurent Maistret de Koh Lanta pour l'après-midi a été fort appréciée : cours de salsa pour tous, billard foot géant pour les plus jeunes et sa venue à l'espace aquatique: journée très agréable avec quelqu'un très abordable et hyper sympa, invitant jeunes et moins jeunes à participer! Une laverie est disponible à un prix plutôt abordable: 5€/ machine à grande capacité et 4€/sèche-linge. Idéal pour faire au moins une machine pendant le séjour. Le personnel est souriant et serviable cette saison. Petit regret pour le club mini où les activités proposées ne correspondaient pas au planning indiqué : finalement beaucoup de jeu dans l'aire de jeu... J'aimerais, malgré cela, revenir dans les mêmes conditions (convivialité , même emplacement,...
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