Camping Paradis Domaine Oyat — Hotel in Les Sables-d'Olonne

Nous avons passé 2 semaines dans le domaine Oyat en Juillet. Beaucoup de choses nous ont dérangées : Déjà le mobil home n’était pas très propre à notre arrivée. Poils de chien sur la serpillère ainsi qu’un peu partout dans le mobil home. Le snack/bar jamais ouvert les midis, et le soir horaires de fermeture aléatoires.. On nous a demandé de finir notre conversation dehors car le bar fermait (22h30) tout en constatant que les gérants ainsi que certains membres du staff continuaient de consommer entre eux devant les clients qui étaient dehors.. Capacité de la terrasse ainsi que du restaurant trop petite pour tout le monde (Jeux apéro avec des participants debout ainsi que certaines soirées où nous avons dû rester debout par manque de place et de chaises).. Piscine non surveillée, certes, mais aucun contrôle dans la journée pour s’assurer que les règles sont respectées.. Nous avons eu des jeunes qui ont mis leur musique, qui jouaient au ballon en l’envoyant sur les vitres sans prêter attention aux gens dans la piscine.. Gros manque de transats pour le nombre de vacanciers.. Et pédiluve certains jours dans un état qui vous laisse les pieds plus sales que propres… Table de ping pong (1 pour tout le camping) cassée à notre arrivée et sûrement pas encore réparée à ce jour.. Un seul terrain de pétanque, une « aire de jeux pour enfants » avec un seul toboggan (que l’on peut trouver dans n’importe quel parc public), une seule structure gonflable sans bancs pour les parents.. Une salle d’arcade sans surveillance ouverte h24 avec des jeunes le soir qui s’asseyaient et s’allongeaient sur le billard.. Nous avons été très surprises par le manque d’esprit d’équipe face aux animateurs (Nathan et Janelle), ainsi que Blanche (personnel du bar) qui assurait bien souvent le service seule (lors de soirées repas) alors les gérants ainsi que les autres membres du staff étaient au bar à boire des bières.. Des cocktails faits par une machine, on cherche encore la noix de coco de la Pina Colada et la grenadine d’un autre cocktail.. Du coup nous sommes restées sur la bière, valeur sûre … Nous remercions surtout Janelle, Nathan et Blanche qui ont su se préoccuper du plaisir des vacanciers, ils ont fait ce qu’ils pouvaient avec les moyens et possibilités qui leur étaient donnés.. Si ce camping n’avait pas eu 4 étoiles nous aurions été un peu plus conciliantes mais pour un franchisé « Camping Paradis 4 Étoiles » qui vend du rêve sur internet, la déception est d’autant plus grande et les 4 étoiles injustifiées.. Merci encore à Janelle, Nathan et Blanche car, sans eux, le camping serait bien mort et...

Nous avons passé 2 semaines dans le domaine Oyat en Juillet. Beaucoup de choses nous ont dérangées : Déjà le mobil home n’était pas très propre à notre arrivée. Poils de chien sur la serpillère ainsi qu’un peu partout dans le mobil home.|Le snack/bar jamais ouvert les midis, et le soir horaires de fermeture aléatoires.. On nous a demandé de finir notre conversation dehors car le bar fermait (22h30) tout en constatant que les gérants ainsi que certains membres du staff continuaient de consommer entre eux devant les clients qui étaient dehors..|Capacité de la terrasse ainsi que du restaurant trop petite pour tout le monde (Jeux apéro avec des participants debout ainsi que certaines soirées où nous avons dû rester debout par manque de place et de chaises)..|Piscine non surveillée, certes, mais aucun contrôle dans la journée pour s’assurer que les règles sont respectées.. Nous avons eu des jeunes qui ont mis leur musique, qui jouaient au ballon en l’envoyant sur les vitres sans prêter attention aux gens dans la piscine.. Gros manque de transats pour le nombre de vacanciers.. Et pédiluve certains jours dans un état qui vous laisse les pieds plus sales que propres…|Table de ping pong (1 pour tout le camping) cassée à notre arrivée et sûrement pas encore réparée à ce jour.. Un seul terrain de pétanque, une « aire de jeux pour enfants » avec un seul toboggan (que l’on peut trouver dans n’importe quel parc public), une seule structure gonflable sans bancs pour les parents.. Une salle d’arcade sans surveillance ouverte h24 avec des jeunes le soir qui s’asseyaient et s’allongeaient sur le billard..|Nous avons été très surprises par le manque d’esprit d’équipe face aux animateurs (Nathan et Janelle), ainsi que Blanche (personnel du bar) qui assurait bien souvent le service seule (lors de soirées repas) alors les gérants ainsi que les autres membres du staff étaient au bar à boire des bières..|Des cocktails faits par une machine, on cherche encore la noix de coco de la Pina Colada et la grenadine d’un autre cocktail.. Du coup nous sommes restées sur la bière, valeur sûre …|Nous remercions surtout Janelle, Nathan et Blanche qui ont su se préoccuper du plaisir des vacanciers, ils ont fait ce qu’ils pouvaient avec les moyens et possibilités qui leur étaient donnés..|Si ce camping n’avait pas eu 4 étoiles nous aurions été un peu plus conciliantes mais pour un franchisé « Camping Paradis 4 Étoiles » qui vend du rêve sur internet, la déception est d’autant plus grande et les 4 étoiles injustifiées..|Merci encore à Janelle, Nathan et Blanche car, sans eux, le camping serait bien mort et...

Malgré un SMS nous confirmant que les arrivées s’effectuaient à partir de 14h30, le bureau d’accueil n’a pas ouvert ces portes avant 14h50. La dizaine de personne présente a exprimé son étonnement pour ce retard ; la seule réponse reçue de la part du gérant est que l’heure indiquée sur le SMS est incorrecte : WELCOME… L’attente pour l’enregistrement est digne de l’attente expérimentée dans les bureaux de nos administrations. Le gérant, dans un premier, vérifie notre réservation et me réclame un chèque de caution de 360 €. Je suis étonné par le montant dans la mesure ou j’avais déjà préparé un chèque de 300 € comme spécifié dans les conditions générales de vente. Alors, je lui demande pourquoi cette différence ; et ce dernier me répond qu’il y a 60 € de caution pour les frais de ménage. Mais, nous avions déjà acquitté les frais de ménage lors de notre réservation ; manifestement, le dossier a bien été étudié… Ensuite, au deuxième guichet, son épouse nous remet les clefs et divers documents informatifs sur les activités du camping ainsi qu’un questionnaire à retourner à l’accueil avant la fin de journée, sans nous préciser la teneur de ce questionnaire. Je demande une deuxième clef pour notre fils de 22 ans ; pas de deuxième clef disponible. Cerise sur le gâteau : arrivé au bungalow, SURPRISE : la totalité des ustensiles de cuisine, assiettes, fourchettes, casseroles et autres sont empilées sur la table de salon. Avant même de décharger la voiture, il va falloir tout ranger : WELCOME AGAIN… Lorsque j’ai retourné les documents que l’on nous avait remis à l’arrivée, j’ai fait la remarque quant au fait de devoir tout ranger avant de pouvoir s’installer. La réponse du gérant a été directe ; je cite : ‘’c’est comme ça dans tous les camping paradis’’… Le bungalow est bien agencé et propre. Le seul bémol est la literie : matelas hyper fin en mousse et lit de camp qui grince : mauvaise nuit et mal de dos garantis. Le salon de jardin, super confortable, est 4 étoiles : une table/banc comme on en voit sur les aires d’autoroute… Le site du camping est vraiment petit ; les bungalows sont très prêts les uns des autres ce qui annihile toute intimité. Le peu d’espaces verts sont occupés par les véhicules. En conclusion ; ce camping ne justifie pas sa classification...