Résidence Goélia La Grande Plage — Hotel in Les Sables-d'Olonne

We were two adults and a toddler and booked into an apartment with two double bedrooms (one ensuite), a separate bathroom, a separate WC and a kitchen/lounge/diner. We were on the second floor and had a spacious (and safe) balcony. The bedrooms and bathrooms were great but the kitchen/lounge/diner felt a bit cramped for the three of us. I have no idea how you would squeeze in 4+ people - given there was a sofa bed in the lounge area! Having said that, the apartment was very clean and beats cramming into a one room hotel room any day, and was cheaper than an equivalent hotel. You can opt for a bed and breakfast option but a baker comes on site every morning selling his (very tasty) wares so we made use of that.There is a pool which is an ok size and never appeared over busy (we were there in June) and the Residence is just over ten minutes walk to the beach and about 15 minutes walk to the main street with many restaurants. There is also plenty of free secure parking. The Residence itself looks very new and is located in an area which is clearly being developed with many half built villas, which were individually styled and many looked high spec. I would stay in such accommodation again but would not return to Saint Gilles Croix de Vie again as the resort was a bit rough round the edges and there are nicer resorts in...

Stayed a week in a 4/6 person appt. Master bedroom had En suite with sink & shower. Hired bedding but fitted sheet very shrunken & came off easily would take own next time (only 1 fitted & 1 flat in pack). Paid for wifi but reception in room poor, best to use free in lobby. 2nd bedroom had 2 single beds & was ok as was bathroom & separate Loo but the shared living space is tiny, only realistically good for 2 people. Kitchen well stocked with equipment. Pool small but nice and whole area is lovely and quiet. Perfect for myself and husband but prob too quiet for the 2 teenage boys. Hired tv & ran laptop thro it for DVDs. Super U and Huge E Le Clerc nearby. Shop next to Super U does bike hire. Bread man come selling lovely quality croissants, pain au choc, baguettes & pain au raisin at 8.45 on the dot but not Monday's - right outside hotel, beeps horn on arrival. Reception has board games & books to borrow & sells small cleaning pack for appt (washing up liquid &...

Cela fait 20 ans que nous partons en vacances avec nos parents dans les résidences Goélia partout en France que ce soit à la mer ou à la montagne, toujours sans souci. Mais cette année, pour la première fois, nous sommes partis entre amis, sans nos parents, et nous avons vécu une expérience catastrophique à la résidence Goélia de Saint-Gilles-Croix-de-Vie du 9 au 16 aout 2025. Dès notre arrivée, l’ambiance était donnée : accueil glacial, ton hautain, zéro explication sur le logement, aucun état des lieux, pas d’inventaire, aucune consigne. On a littéralement eu l’impression de déranger. Et le cauchemar a continué : le réfrigérateur a lâché à 23h, nous avons tenté d’appeler le numéro d'urgence plusieurs fois, aucune réponse. Résultat ? Courses à stocker chez des voisins, faute de mieux. Le lendemain, la gérante se permet, toujours avec ce ton condescendant, de nous dire qu’il fallait mettre le frigo sur « 5 » et pas sur « max »… Encore aurait-il fallu qu’on soit informés de ça à l’arrivée ! Mais le pire reste à venir : discrimination flagrante, mépris total, traitement inégal des jeunes qu’elle semble systématiquement considérer comme suspects. Pendant toute la semaine, elle a été insultante, agressive, et même menaçante. Elle s’est plainte d’un peu de bruit durant une soirée, mais n’a jamais daigné appeler la gendarmerie. Par contre, menaces d’expulsion à tout-va, et surtout, le plus grave : elle s’est introduite dans l’appartement sans autorisation pendant que les jeunes dormaient, le mercredi 11 août à 11h. Une violation pure et simple de la vie privée, illégale et inacceptable. Et que dire du départ ? 7h30 du matin, elle débarque sans prévenir pour avancer l’état des lieux prévu à 10h05, avec cette charmante phrase : « Faites pas genre de dormir ». Elle les a mis dehors à la va-vite, sans état des lieux sérieux, aucun questionnaire de fin de séjour, aucune preuve de dégradation, et refus total de rendre la caution. Toute tentative de discussion a été balayée d’un revers méprisant. Nous avons dû faire appel à la gendarmerie pour faire valoir nos droits. Aucun dégât, aucune plainte contre nous, et des photos prises à l’entrée et à la sortie en témoignent. Et en bonus ? Une machine à laver pour une centaine de personnes… qui ne fonctionne même pas. Encore un comble pour une résidence de vacances. Seul point positif : l’appartement en lui-même était agréable, et heureusement, la ville de Saint-Gilles-Croix-de-Vie est charmante. Cela nous a permis de profiter malgré tout de notre séjour — mais sûrement pas grâce à...