Camping Capfun - Château D'Arvid — Hotel in Lisieux

Some very unfair reviews on here. This is the truth. We are here now. Day 4 of a 9 day trip. I was nervous coming after seeing the reviews but it’s fine.

Camp ground. Yes it’s bumpy. It’s in a lovely little wood. But there are plenty of flat bits. Ours is perfectly flat. Just look for grass that’s discoloured from where people have been before. Easy.

Showers and toilets. They are fine. They get cleaned every day. The showers are not the most powerful but they work and are 1 mins walk from the tenting area. I have found them to be clean each time I’ve gone.

Pool area. It’s great. Two outdoor pools. Two indoor and the outdoor slide area. Can get slippy so tell your kids to be careful but it’s great and staff are on hand for any issues.

Shop. Each morning you can reserve or just buy eggs, milk, baguettes, croissants etc etc. They have want you need on site. There is a shop.

Staff. All very friendly and helpful.

Roads. They are fine. The last bit into the tenting area is bumpy but it’s a wood. It will be bumpy! But fine to drive on and we don’t have a 4x4 or anything.

General cleanliness. Again it’s fine. We see a guy driving through the tenting area every morning cleaning up. If you don’t want it dirty pick up after yourself! Most seem to and if you don’t they have staff to do so.

Dogs. Some claimed there is poo everywhere. Not seen any myself. Some walk their dogs near the tenting area but I haven’t seen anyone let there dogs poo here. May have happened the odd occasion but obviously down to the individual dog owner. Current ones here now are fine.

Location is amazing. Honfleur is a lovely little place to visit. Some nice beaches near by. Convenient for people travelling from Calais as it’s only 3 hours drive on easy roads.

Overall I would say for the price this is 5 stars. A 3 start resort. But for what it is I would...

Première expérience chez CAPFUN et la dernière. Il y a un manque d'organisation déjà à l'arrivée car les arrivants font la queue au niveau du passage des voitures pour rentrer dans le camping. Le logement est correcte mais le ménage doit être vite fait car j'ai retrouvé des bouteilles d'eau sous un lit. Côté piscine ; l'état des pédiluves ne donne pas envie. Pour le reste, je trouve que l'eau des piscines semble correcte (peut être un relâchement le dimanche) Les toboggans : Personne en haut pour surveiller la bonne conduite et les bonnes pratiques des toboggans comme on peut le retrouver dans les autres campings. Les escaliers pour y accéder sont un peu casse-cou. Club enfant : mon enfant aime y aller mais dans ce camping, il doit y avoir un problème d'organisation/manque de propositions des activités car il n'a plus voulu y retourner. Il faut savoir que s'ils ne font pas le spectacle, ils ne peuvent pas y aller pendant 2 jours. J'ai jamais vu ça. De plus, nous avons assisté au spectacle des marionnettes et utiliser les mots "wesh" pour des jeunes enfants, je reste encore dubitative. Le camping accueille des chiens (pas de souci avec ça) mais avoir des crottes de chien près des structures de jeux des enfants ne fait qu'ajouter une mauvaise image du camping. Ce manque de propreté est inacceptable, tout comme les déchets que l'on peut trouver à l'entrée.(je n'ai pas fait attention mais peut être mettre à disposition un peu plus de poubelles dans le camping empêcherait les gens de les jeter par terre). cela vaut aussi pour les cigarettes. Vous avez accroché un grand cendrier sous l'abri de la scène, pourquoi? cela donne aussi face aux jeux près du restaurant là où les enfants jouent très souvent. Je ne me vois pas fumer à côté d'eux. Pourquoi ne pas définir des zones pour fumer avec en plus des cendriers adaptés pour le recyclage des mégots (RSE)? cela donnerait du sens surtout au vue de votre emplacement. Et le GROS point noir, la partie restaurant/bar : le responsable du bar, une catastrophe!!!!! il a un rôle mais ne connait pas son métier. Déjà, arrêtez de renouveler votre contrat avec eux car au premier abord, aucun sourire. On a juste l'impression qu'il se fait chier ou qu'il brasse du vent, surtout quand on voit l'équipe courir partout et qu'on le voit se poser en train de fumer sa cigarette comme s'il était au bistrot du village. Forcément, son équipe n'a pas le sourire non plus. Et ne parlons pas de la cuisine: on a tenté de commander des pizzas et au moment de les retirer nous avons attendu 45 minutes avant de demander le remboursement (et ce qu'on a vu nous a conforté dans notre choix) quand le serveur prend les pizzas pour les amener à table avec son torchon sur la nourriture, cela ne donne pas envie quand une personne en cuisine fait tomber un couteau , il est apparemment normal de le poser directement sur le plan de travail pour qu'un autre collègue s'en serve pour découper de la viande quand un "cuisinier" fait cuire de la viande et que celle-ci brûle, il est normal de souffler dessus avant de le servir Ce jour-là, on nous a expliqué que la cuisinière les avait planté (quand je vois l'organisation dû au manque du management et de rigueur, je peux comprendre) l'équipe était en difficulté et le gérant n'a pas bougé. Un "cuisinier" m'a même dit "faites moi plaisir et allez vous plaindre au responsable" l'état de la cuisine et du personnel manquent d'hygiène. De plus, la partie supérette qui n'existe pas. On distingue juste une liste de produits de base qu'on vient nous donner si besoin. Côté animation ; je n'ai pas assisté à la plupart des animations dans la soirée mais aucune motivation de la part du personnel pour annoncer le début des activités ou pour motiver les campeurs (choses que l'on retrouve dans d'autres campings) Donnons un point positif ; le camping est bien situé car nous pouvons aller rapidement à Honfleur et Deauville. Je déplore le manque de rigueur de la direction sur la qualité des services et de la gestion...

Na het lezen van alle recensies waren wij huiverig voor wat we gingen aantreffen Toen wij aankwamen werden wij goed (en in het Engels) geholpen en konden snel naar het huisje. Wij hadden prachtig uitzicht op een bloemen wei, we hadden veldzicht gekozen (huisje M11).Het was daar ook erg rustig, we zaten verder van de speeltuin en dicht bij de visvijver. We hadden geen geluidsoverlast en het leek op de camping om 23:00 volledig stil te zijn. Qua geluidsoverlast waren het wat schreeuwende kjnderen in de speeltuin, wat normaal is, geen harde muziek oid. Ons huisje was nieuw en volledig schoon. De slaapkamers waren klein maar je bent met name de hort op dus voor ons niet super belangrijk. Bedden zijn niet heel comfortabel, het is een ijzeren frame met een in plastic gewikkeld matras waardoor je alles hoort kraken en het bed omhoog komt als je aan het uiteinde gaat zitten. Maargoed, ook normaal voor een camping dat je geen Auping of Emma matrassen hebt, of een boxspring. Goed om te weten is dat het drinkwater naar chloor smaakt dus wij hebben flessen water gekocht, dit is wel een bekend iets in Frankrijk. De omgeving was schoon, geen hondenpoep, de struiken werden netjes gesnoeid. De speeltuin is netjes, er ligt geen vuil op de grond. Het zwembad was heel netjes, geen haren zoals eerder beschreven of vuiligheid maar je mag er ook niet eten dus dat houdt het ook schoon. Zwemwater is wat aan de koude kant maar het zwembad is ontzettend mooi, leuke glijbanen buiten en in het kindergedeelte en met 4 baden groot genoeg om jezelf de hele dag te vermaken. Er waren dagelijks 2 badmeesters maar je tekent een zwembad verklaring met regels dus er is geen echte 'handhaving'. Het dragen van geen strakke zwembroek werd ook niet altijd iets van gezegd maar over het algemeen had iedereen deze aan. We hebben niet in het restaurant gegeten, vonden we niet heel gezellig ogen, ook omdat er in dezelfde ruimte een speelhal was. We konden dagelijks brood bestellen, er waren heerlijke crossaints. Er werd ook aangegeven bij de incheck dat je deze een dag van te voren moest bestellen. Er waren voldoende activiteiten, ze waren met name in het Frans maar ze zagen er heel gezellig uit, een muziek bingo zagen we en voor de kinderen was er ook voldoende aanbod, we zagen dat er een volle week planning was, oa een Hercules en wicked voorstelling. Voor ons waren de activiteiten niet aansluitend voor onze 9 jarige en de jongste kan niet goed tegen hard geluid dus daar hebben we niet aan meegedaan maar was voor ons ook niet erg. Het animatie team deed erg hun best, dat was zichtbaar :) er stonden dagelijks kraampjes met speelgoed of eten, laatste avond was er een kraampje met versgebrande noten, noga en een grote variatie aan snoep.

Enige puntje waar wij tegen aanliepen is dat wij 4x bij de receptie zijn geweest vanwege een vies laken en gordijn en een klein gaatje naast het stopcontact en uiteindelijk is daar niets mee gegaan. Dat was storend voor het vakantie gevoel omdat ik wat huiverig was voor de borg te verliezen hierdoor. We hebben hier geen afschrijving van gehad op onze creditcard. Puntje voor verbetering zou zijn om de parkeerplekken naast de huisjes te markeren, wij stonden nu dubbel geparkeerd met de buren dus dat was een beetje afstemmen. Er is ook geen winkeltje dus je moet echt naar een ander dorp voor de supermarkt. Tip: in Deauville zit een mega carrefour Touques en er zit een Lidl in Honfleur. Een tip is ook de Buffalo grill in Touques, leuke sfeer en lekker eten. Wij hebben uitstapjes gemaakt naar Deauville en Trouvile, strand is prachtig en heel schoon. We zijn bij L'etretat geweest, mont Saint Michel en Juno Beach. De Fransen die wij hebben ontmoet waren erg vriendelijk, zeker als je een praatje probeerde te maken in het Frans en sprak allemaal Engels. We hebben nergens communicatie problemen gehad.

Voor onze ervaring was het een mooi en net park en waren de recensies voor ons een wereld van verschil met de...