In paradise fruit - Sophie's follies — Hotel in Marmande

Bonjour, Je souhaite partager mon ressenti suite à ma nuit dans la cabane perchée. Le lieu est agréable et le cadre très sympa, mais plusieurs points m’ont fortement déçu : • La personne en charge était difficilement joignable au téléphone pour organiser l’arrivée. • Un prix nous a été annoncé, mais il ne correspondait finalement pas à la somme réellement demandée, ce qui a créé une confusion désagréable. • L’accueil a manqué de professionnalisme. La dame qui nous a accompagnés à la cabane nous a même fait une réflexion déplacée du type : « à ce prix-là elle ne va pas gagner d’argent, elle peut même vous donner la cabane ». • Enfin, le petit-déjeuner s’est résumé à deux croissants et un café, ce qui est largement insuffisant pour ce type de prestation.

C’est regrettable, car le lieu a beaucoup de potentiel, mais l’accueil, la clarté sur les tarifs et la qualité du service ne sont pas du tout au...

Nous nous sommes trompés de date de réservation (week-end réservé 4 mois à l'avance et aucun rappel). Nous sommes fautifs évidemment.||Cependant nous avons tenté de trouver une solution (venir en dernière minute sur une cabane non réservée par ex) mais n'avons plus jamais eu aucune réponse, pas même une négative. Cela ne nous semble pas du tout correct.||Nous ne voulions pas qu'elle se prive d'une location pour nous cela tombe sous le sens, mais il est certain que nous aurions pu trouver une solution. ||Nous avons tout de même payé 300€, un peu de considération aurait été appréciée. Il ne s'agissait pas de nous offrir le week-end puisque nous l'avons payé.||Visiblement cette hôte est parfaire et ne commet jamais d'erreurs, tant mieux pour elle. Le système de réservation semble cependant perfectible.||||Très décevant et je ne recommanderai absolument pas. Ne serait-ce que par le manque...

Génial!!! nous avions choisi la cabane de 8 metres avec mes 2 ados !||la cabane dans la forêt est bien agencée propre et bien décorée: lit pour 2 pers et 1 lit sup, toilettes sèches et lavabo, table avec tabourets.||la terrasse est très agréable avec table et chaises||nous montons via un un escalier en colimaçons et nous avons la tête dans les arbres.||Dans la forêt est installé un tonneau agencé en salle de bains: toilettes et douche||C'est très calme avec vue sur forêt et les champs de pruniers.||le top: dîner sur la terrasse avec livraison du repas par le système de poulie!||La cuisine est excellente avec des produits de la région! idem pour le petit déjeuner!||Pour avoir testé d'autres cabanes c'est une excellente adresse!||Merci à Sophie pour ce...