Brit Hotel Mende Essentiel — Hotel in Mende

1/5 car je n’ai pas pu mettre zéro … nous y avons passé qu’une nuit mais nous n’aurions pas tenu deux !

1- Nous avions la chambre 242. Une odeur de tabac froid affreuse (toutes nos affaires sont imprégnées), cela nous a fait tousser et nous a empêché de dormir toute la nuit tellement c’était irrespirable ! La couverture du lit de notre fille avait d’ailleurs des trous de brûlure de cigarette … heureusement que c’est un hôtel non fumeur ! 2- propreté et état qui laissent à désirer. Je m’attendais à trouver des punaises de lit mais ouf ! Rien à signaler. 3- matelas déformé par les précédents clients et pas franchement confortable … 4- personnel fort désagréable. La jeune à l’accueil est là juste pour vous encaisser, ne rien attendre de plus. Les femmes de ménage font un concours de celle qui fera le plus de bruit le matin et alors celle du petit déjeuner … le summum ! Pas un bonjour rien mais par contre elle vous fait comprendre que plus vite vous dégagez, mieux c’est ! Scandaleux ! 5 - le petit déjeuner … à 8,50 quand même on s’attend à quelque chose de correct. Les viennoiseries devaient avoir 4 jours et étaient rassis, vraiment mauvais goût ! Et le choix laisse vraiment à désirer …

Bref pour 90 euros la nuit, ça fait quand même beaucoup ! 1ere et dernière fois dans un...

Je ne sais même pas par où commencer tellement il y a de choses à dire ! Le personnel sont d’une discrétion incarnés ils ont battu le record du claquage de porte pendant leur ménage, je plein l’aspirateur qui se prend les murs toutes les 30 secondes ! L’heure du petit déjeuner est à rectifier ce n’est pas 10h mais 9h30 en tout cas la femme de ménage nous le fait bien comprendre de ne pas rester plus longtemps ! Ah oui et ne lui poser pas de question non plus parce qu’elle incapable de répondre poliment et gentiment, quand on se lève du mauvais pied on reste chez soit ! Le bonjour au revoir et merci sont en option dans cette établissement par contre le : Vous régler comment ? Celui là vous ne l’oubliez pas ! On était que de passage et heureusement dommage que les autres établissements étaient complet ce jour là ! En tout cas le seul point positif c’est que les clients étaient plus sympathiques que...

Dommage que le zéro n’existe pas ! Personnel aigri et non aimable au possible aussi bien la dame de l’accueil que les femmes de ménage. Nous sommes arrivés dans notre chambre trois araignées au plafond, j’ai attendu le lendemain matin pour demander à ce qu’on les enlève, la femme de ménage s’est ouvertement foutu de notre gueule (et oui attendez qu’on soit sorti pour faire des blagues on vous entend dans les couloirs) et j’ai du redemander une 2eme fois à ce qu’on les enlève pour les retrouver morte dans l’évier et par terre à notre retour, déplorable !

Et si vous souhaitez vous reposez ni comptez pas, les claquages de portes, les coups d’aspirateur à 9h du matin vous font bien sentir qu’il ne faut pas trop dormir tard, la femme de ménage est pressé vous comprendrez...