Château des Marcilly Talaru — Hotel in Montbrison

Oh what can I say! This was such a wonderful experience for my daughter and I. The chateau is breathtakingly beautiful, restored and cared for my the amazing Isabel who looked after us and everything single handed my! She’s like a Wonder Woman! ||The rooms were just amazing, exactly what we’d hoped for and the location is so peaceful - a perfect base for exploring the beautiful area ||Isabel prepared us dinner which was medieval style - the home made soups flans and meat dishes were all incredible and testament to Isabel’s amazingness!! ||I would 100 perfect re one d a stay. It took my breath away and was a real memory maker trip ||Huge gratitude to Isabel for her hard work and dedication and to Tammy at Dial a Flight for finding this absolute gem for...

Nous sommes venues dans ce château car on nous avait offert une Wonderbox "châteaux et délices". Nous avons bien trouvé le château. Nous cherchons encore les délices...||||Accueil plus que désagréable par une dame que nous avons eu l'impression de déranger. Le repas (soupe de potiron et châtaignes, rouelle de porc baignant avec des pommes de terre et des carottes dans une espèce de bouillon, fromages de la région et gâteau aux poires) était bien loin du « dîner raffiné » composé de « produits régionaux dans un esprit médiéval » promis par la box. Ajouté à cela qu'il était servi sur une nappe sale, avec un long monologue de l'hôtesse nous contant ses déboires médicaux, ou ses problèmes avec ses employés, et vous aurez une idée de l’expérience fabuleuse... L’hôtesse nous a proposé du vin qu'elle nous a servi elle-même (la même bouteille qu’elle a partagée entre les convives des 2 tables) sans nous préciser que ce n'était pas compris dans le prix de la box et sans nous en annoncer le prix...||Petit déjeuner tout à fait quelconque et un service encore une fois déplorable. La châtelaine se trompe et sert du café au lieu de thé à ma fille. On lui fait remarquer. Ni une ni deux, elle échange la tasse de ma fille avec celle d’une convive installée sur la table d’à côté. Non non vous ne rêvez pas ! J’ajouterai que la dame, ayant commencé à manger son croissant, avait mis des miettes dans la tasse…ma fille a donc nettoyé elle même sa tasse avec sa serviette avant de se servir son thé… Au moment de partir, cerise sur le gâteau, la châtelaine nous a demandé de payer un supplément pour l'apéritif (qui était pourtant compris dans le prix de la box et que j’ai donc logiquement refusé de payer) et une demi bouteille de vin (30€ la bouteille de piquette ça fait cher surtout quand on en a bu à peine deux verres). Elle a fini par en convenir et m’a demandé de payer 2 verres soit 10 euros... Au total, une expérience fort déplaisante que je déconseille vivement. Dans un cadre comme celui-ci, il est vraiment dommage que la qualité de service ne soit pas...

We stayed at the Chateau on our way down through France. It was my wifes birthday so I wanted us to stay somewhere special and this place didn't disappoint. We also had our dog with us and he was well catered for. The place has been beautifully restored and the rooms are well decorated and furnished. We had a nice breakfast. The whole area was magnificent and the drive was quite an experience. Would thoroughly recommend this place as somewhere to stay and wished we had more time to explore. Only slight challenge was to find the way in which wasn't apparent and there is no 'reception' but don't let that put you off. The host is very friendly...