Château des Feugerets — Hotel in Mortagne-au-Perche

J’étais de passage avec une amie pour faire une halte au salon de thé du château, après une grande balade dans les chemins creux alentour. Nous sommes arrivés en empruntant calmement le chemin communal depuis l'accès champêtre opposé à la route (public depuis toujours), pour nous approcher du bâtiment des communs où se trouve la réception, pensant y trouver quelqu’un pour nous accueillir — comme cela avait été le cas l’an dernier à la même période et au même horaire avec un autre ami.

À l’époque, une jeune stagiaire nous avait gentiment servi deux cafés sur la terrasse, sans aucun problème, et nous étions même revenus l’après-midi faire la visite guidée du château avec elle (visite des intérieurs, d’ailleurs sans grand intérêt).

Cette fois, en nous dirigeant comme précédemment vers le grand panneau « Accueil » apposé sur la porte des communs — sans aucune indication d’horaires ni de fermeture — le propriétaire nous a interpellés (en criant) depuis le haut du perron, par derrière, d’un sec : « Merci de partir, vous êtes sur une propriété privée. » Aucun bonjour, aucune explication.

Nous n’avons rien tenté d’intrusif : simplement cherché l’accueil, comme n’importe quel visiteur pourrait le faire, sans autre intention que de prendre un café après notre marche.

Ce comportement abrupt et sans courtoisie donne une image regrettable d’un lieu pourtant prometteur, au cœur d’une région que l’on aime faire découvrir.

Une meilleure signalétique et un minimum de bienveillance à l’accueil suffiraient à éviter ce type d’incident dans un lieu qui, bien que privé, cherche visiblement des clients pour ses activités touristiques.

En effet, les châteaux alentours strictement privés, qui ne souhaitent pas accueillir de visiteurs, ferment simplement l’accès, n'ont pas de salon de thé, n'organient pas de visites et ne placent pas de panneaux « Accueil » à leur entrée...

En...

My husband & l absolutely loved our time at the beautiful Chateau. We stayed for three days & enjoyed the Marquis rooms & the grounds. Everything is beautifully decorated, the animals are cute & the breakfast was delicious & served in the winter dining room. We felt very spoiled. The owner Xavier is very friendly as is the lovely staff. Highly recommend.Thank you for giving us a dream...

Honteux, à ÉVITER ! Nous sommes arrivés pour la visite libre des jardins du château. Nous nous sommes avancés en passant sur une chaîne au sol. 20m plus loin un monsieur en jogging nous a reçu en nous disant qu’on était dans une propriété privé et qu’on devait bien le savoir. Il nous dit que la visite libre était à 6€ par personne. Il insiste et nous dit qu’il va nous accompagner aux caisses. Nous étions avec nos 3 enfants (et une en porte bébé) qui se déplaçaient autour de nous en jouant et au bout de quelques échanges ce monsieur nous invite à repartir car le lieu n’est pas adapté aux enfants « comme ça », que « c’est beau les grandes familles mais qu’ici c’est trop dangereux, que les lieux sont historiques et pas adaptés à ces familles là ». Il interpelle nos enfants en criant et en leur demandant de repartir avec nous. Accueil puant qui ne mérite aucun détour. À éviter...