Story Nîmes — Hotel in Nîmes

Magnfique magasin... Excellent service et conseils avisés !

Je suis allé récemment dans ce magnifique magasin de meubles, ou j'ai été très agréablement surpris par l'accueil chaleureux et l'expertise du conseiller de vente répondant au prénom de Laurent.

Dès mon arrivée, il m'a conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de patience, prenant le temps de comprendre mes besoins et mes goûts pour me guider vers des choix adaptés.

Il a su répondre à toutes mes questions et m'a donné des conseils précieux sur la qualité des matériaux, l'entretien et la manière d'agencer les différentes pièces.

J'ai particulièrement apprécié le fait que ce dernier ne cherche pas à me pousser à acheter, mais a vraiment pris le temps de m'aider à faire le meilleur choix pour mon intérieur.

L'ambiance du magasin est très agréable, avec une large sélection de meubles magnifiques, ou tout est bien présenté.

Enfin, je me permets d'adresser bien modestement un satisfecit au jeune technicien poseur de STORY Nimes qui incarne o combien le savoir faire et la bienveillance.

Bref STORY Nîmes dissone avec une grande enseigne se terminant par T...Moon ou j'avais commandé récemment un meuble.

Aussi, je sais désormais où me rendr e pour acquérir...

Faustine at the Nimes store was so friendly and helpful and very professional. I emailed her back and forth on a lounge and she was so patient with me and prompt with replying. In the end we had a custom made suite made and it is AMAZING. By the way the technology used to build the couch instore was...

J'édite : on me demande de leur contacter directement. C'est quelque chose que nous avions déjà fait. Cependant, nous n'avons eu aucune réponse... Dommage

Je suis très déçu.

On a acheté quatre meubles. Le canapé et le fauteuil sont arrivés dans les délais annoncés et il est très bien. MAIS... pour une table et un bahut on nous annonce un délai de 2 mois maximum. 2 mois après, pas de nouvelles. On appelle et on nous indique un délai supplémentaire d'un mois. Un mois après, seulement la table arrive. Il a fallu une de plus pour recevoir un bahut... abimé dans la base. Pour ce problème, on nous dit que le remplacement complet du meuble sera fait. Mais ce n'est pas tout... quelques jours plus tard on nous envoie un mail pour nous indiquer qu'uniquement la base du bahut sera remplacé. Même pas un appel pour prévenir et nous tenir au...