Village Club Miléade Port-Barcarès — Hotel in Perpignan

C'est la 4eme année consécutive (2018 et 2019 : Les Issambres, et 2020 et 2021 : Port Barcarès), que je pars avec Miléade (anciennement Cap Vacances), et j'en suis toujours aussi satisfaite... Le village est très propre et bien entretenu. À notre arrivée, il y'avait de suite un petit incident technique à réparer : le réparateur est arrivé en moins de 20 minutes, il pouvait pas faire mieux ! Par contre, le petit point négatif, est que cette année, nous avions un logement plein pied car en pension complète, (contre une mezzanine l'an dernier, car en Demi pension), et il manque cruellement de place pour le rangement !!! Dans la chambre principale, il n'y avait qu'une seule petite armoire, comme tout rangement, le bureau abritant un petit réfrigérateur, et dans la chambre enfants, il y'avait uniquement 2 tiroirs dans 1 des 2 lits, pour tout rangement. Il y'avait bien sûr les étagères du petit cagibi, dans le fond, mais malheureusement, a 4 personnes (1 adultes et 3 enfants, dont 1 petite de 2 ans, qui porte encore des couches , et le rangement y est vraiment insuffisant, et impossible de caler des valises, sans encombrer ce petit cagibi. Malheureusement, le lit principal donnait également sur l entrée, et avec le lit parapluie en plus pour la petite, c'était vraiment "limite". Les enfants ont adorés les clubs, comme toujours (club bébé pour la plus jeune, et club junior, pour son grand frère), et les animateurs et animatrices, ont été adorables et au top ! Les enfants étaient ravis d'y aller ! J'ai été très agréablement surprise par la restauration cette année : a midi, comme le soir, il y'avait des plats végétariens, ce qu il n'y avait pas les autres années, et les enfants, qui sont pourtant difficiles, ont toujours trouvé quelque chose à leur goût ! Le seul truc qui serait un "plus", au restaurant, c'est d'avoir par exemple de l'eau pétillante ou éventuellement autre chose que de l'eau, et de pouvoir éventuellement prendre 1 café au restaurant après le repas... Pour cause covid, il y a malheureusement un peu d'attente pour chercher les plats, selon l heure à laquelle on arrive, mais ce n'est pas la faute de Miléade, qui ne font qu'appliquer les consignes sanitaires... Même si on sait lors de la réservation qu'il n'y a pas de climatisation, j'espère que la clim sera la priorité lors de futurs travaux, ce serait vraiment un bon plus !!! Sinon, les nuits sont très calmes, excepté la dernière nuit, du vendredi au samedi, veille du départ, où des voisins (il me semble que c était 2 employés qui ont été installés quelques jours plus tôt dans un logement, et qui laissait déjà trainer des plateaux avec de la nourriture plusieurs jours, sans les nettoyer, ce qui m'a pas plus gênée que çà, mais la nuit du vendredi au samedi, l'un des 2 était totalement ivre, a fait un tapage monstre, a hurlé (il cherchait apparemment à "casser la gueule à quelqu'un", et son copain, essayait de le ramener à la raison en lui disant"d'arrêter, qu il avait trop bu"), enfin bref, ça a duré une bonne partie de la nuit, et malheureusement, juste cette nuit là, il n y avait personne de la sécurité pour arrêter çà... J'ai du coup dormi 3 h grand maximum, en sachant que le lendemain j'avais plus de 900 km à faire pour le retour, et le retour était tout simplement un cauchemar !!! J'ai dû m arrêter à plusieurs reprises sur des aires d autoroutes, pour rattraper le manque de sommeil... En fait, cette dernière nuit, a vraiment été LE gros point négatif des vacances (d'où l' étoile en moins, sinon ça aurait été 5, comme les autres années, mais la veille du départ un tel tapage, c'est tout simplement pas possible !) , c'est vraiment dommage, car sur le reste, il n'y a vraiment que...

Grande déception comparé aux autres mileades qui étaient beaucoup plus haut de gamme concernant les infrastructures

Commençons par les points positifs:

plage a 350m, sable fin agréable un petit parc de jeux ombragé sympa pas loin de la résidence logement propre parties communes très propres restauration efficace et variée restaurant grand lumineux et aéré avec deux terrasses serveurs super sympas et très pro équipe animation sympa motivée souriante!!! Des spectacles de qualité !! Bravo Béa !! Les animateurs se donnent à fond, tjs la banane !!! Bravo!! 👍🏾 👍🏾 animateurs clubs enfants au top!! locaux clubs enfants au top, ombragés pour les mini, j'ai laissé mes enfants en toute confiance, merci à vous ❤️ Super encadrement, c'est grâce à eux que nous les parents passent de vraies vacances !!!! Bravo a toute l'équipe (mini et junior) !!!! 💙💙💙💙💙

Le négatif....

Aire de jeux obsolète, balançoires détruites? Piscines: une pataugeoire sympa, un jacuzzi interdit au moins de 16 ans (mais pas respecté par les parents) et une piscine, très jolie mais sans toboggan et trop petite par rapport à la densité de clients.

Ventilateur super bruyant, logement trop chaud, escalier abrupte. Mais logement tout de même spacieux avec deux terrasses, mini frigo et table chaise extérieur, propre

Tensions: Nous avons assisté à plusieurs altercations, devant tout le monde et surtout les enfants . Lamentable. Pas de la faute de mileades en soi mais s'il y avait de la sécurité et du personnel en plus... Dans les autres mileades ce sont les animateurs qui font les activités Aqua.

Semaine cassossland, avec des parents qui laissent leur enfant seul a la piscine sans surveillance...

Pas de douche, pas de pédiluve obligatoire...

Le mns passe son temps a faire la police, y compris pendant la séance d'Aqua gym... Donc aucune détente...

Séances d'Aqua gym qui commencent 10 min après... Et l'aquajump? Je l'attends toujours...aucune séance pourtant sur la carte... J'étais venue exprès dans ce genre de village...pour de la détente en piscine...pour de l'insouciance... Peut être que j'exagère un peu en rédigeant cet avis mais là ce fut de trop.. 😞 Pas les activités que j'attendais et une partie de la population... Pas éduquée..

On stresse a la piscine que nos enfants en bas âge ne se fassent pas percuter...

Les raquettes de tennis et ping ping sont soumise à caution de 20€ par raquette!! (en plus des 200€ du départ) et les balles de tennis... Payantes!!! Et pas de résa de cours, donc si vous avez pris des raquettes et qu'il est pris c'est tant pis ..

Ah oui et ce serait bien de rappeler l'interdiction de fumer des joints, surtout dans un village avec enfants...

Bon nos enfants sont heureux, ne ressentent pas tout ça ... Et passent de bonnes vacances. On va retenir le Positif pour en passer des bonnes aussi!!

Du gel hydro alcoolique serait bien à l'entrée du restau...

Et un gars pour la sécurité car voir des bagarres tous les jours c'est pesant..

Heureusement que les animateurs et animatrices relèvent tout le niveau du mieux qu'ils peuvent...ils gardent le sourire, sont super agréables, enjoués, bravo et merci 🩵 un super travail de leur part, je suis tjs impressionnée de leur professionnalisme !!! Bravo à eux c'est eux qui nous donnent envie de revenir et des paillettes dans nos yeux

Barman et serveurs restau super sympa aussi!!!!! Merci à eux de leur travail!

Bravo aux services techniques, des bassins tjs propres ainsi que le reste!!

Mais nous ne reviendrons probablement pas dans celui ci, Merci Mileo de tes belles apparitions qui ont émerveillé...

Nous avons passé une semaine dans ce village club, notre première expérience avec Miléade.

Dès mon arrivée, j'ai rapidement compris que cette semaine serait assez compliquée...

La chambre était correcte et propre, mais malheureusement, il y avait des odeurs d'égout provenant de la salle de bain. Cependant, le véritable problème résidait dans la "climatisation" : elle était sous-dimensionnée, inefficace et extrêmement bruyante. Elle se mettait en erreur plusieurs fois pendant la nuit, ce qui interrompait le peu de fraîcheur qu'elle apportait, tout en continuant à faire du bruit bien sûr. De plus, étant donné que nous avons connu une canicule pendant toute la durée du séjour, la situation était loin d'être agréable.

C'est également assez étonnant qu'en 2023, il n'y ait pas de Wifi disponible dans les chambres.

Passons maintenant au restaurant, qui était correct, mais il aurait été appréciable d'avoir une plus grande variété de plats et d'endroit pour les récupérer afin d'éviter la saturation de la queux. Le personnel était toujours souriant et très aimable, toutefois je regrette que même en insistant, il était impossible d'avoir des quantités correctes dans l'assiette, forçant donc à faire la queux plusieurs fois.

Bien que ce ne soit pas la faute de l'établissement, j'ai été témoins de plusieurs actes d'incivilité de la part des autres résidents, comme certain qui goutait directement les plats en self service...

En ce qui concerne la piscine, elle était malheureusement trop petite par rapport aux nombres de résident du club, et donc souvent bondée. L'eau paraissait relativement propre, cependant le taux de chlore me semblait beaucoup trop élevé, ce qui provoquait une forte odeur et irritait les yeux ainsi que la peau.

En ce qui concerne les animations, il n'y avait rien de prévu le samedi et les activités proposées ensuite étaient généralement les mêmes. En soirée, j'ai particulièrement aimé le welcome show et la soirée cabaret, qui était composé de sketches originaux que je n'avais jamais vus ailleurs. En revanche, le reste des animations ne m'a pas vraiment marqué.

Heureusement, nos enfants ont beaucoup apprécié le mini-club et le club junior. Les animateurs s'en occupant étaient fantastiques et compétents dans leur travail avec les enfants. Malheureusement, je trouve inacceptable qu'une limite de cinq demi-journées par semaine soit imposée. Devoir faire choisir aux enfants ce qu'ils veulent faire est franchement décevant.

L'hôtel propose des excursions dans la région, mais malheureusement, il faut se déplacer par ses propres moyens. Donc, si vous n'avez pas de voiture, vous devrez vous contenter de la petite sortie en train touristique qui vous fait faire le tour de la ville.

Dernier point, l'état global du site : Tout semble vétuste, les palmiers sont laissés à l'abandon (pas d'élagage), vraiment peu de jeux pour les enfants en dehors des clubs (aire de jeux avec juste un toboggan)

Pour conclure, je suis extrêmement déçu par cette semaine passée à survivre dans ce village club, je n'y retournerai pas.

Points négatifs : La fausse "climatisation" Pas de wifi accessible depuis les chambres Limitation de cinq demi-journées de club pour les enfants Température infernale dans les chambres, le restaurant, le bar.

Points positifs : Le personnel en général (animateur, serveurs, etc) Les deux soirées spectacles (welcome...