We were wooed by the fantastic reviews of this site, so we stayed for eight days during August - myself, wife and daughter.||||Nicely presented with a great beach nearby, really good restaurant on site, good on site shop which is reasonably priced. The pool was great with slides fountains etc and in general the staff were helpful.||||There was evening entertainment but be warned, if you're not intending to take part every night book your pitch a distance away - its pretty loud until late! Didn't affect us because we'd already picked it up from a previous reviewer. However on the nights we did visit we thoroughly enjoyed ourselves.||||There isn't anywhere within walking distance i.e. a village, however there is a free bus service around the island which was useful. There is bike hire though I'm not sure if I'd hire at least during August, the traffic was really hairy.||||We did have couple of gripes:||||They did seem to struggle to keep the facilities clean, more often than not they were unclean (that's the nicest way to put it) and they're not cleaned every day; when you're that busy the frequency needs to be increased.||||Also when visiting the loo's in the early hours, there were teenagers hanging around which should have been picked up by security, I saw one patrol but that was it.The children on bikes flying about in every direction are an accident waiting to happen.||||Our pitch was more like a sand pit which come the end was a real pain.||||So in all a mixed bag. The site has a real communal feel which is great, nice location, fab restaurant and all but for us the cleanliness of the facilities let it down - busy time of...
Read morePremière expérience au Suroît. Tout a très mal commencé. Nous avions réservé un emplacement pour séjourner 17 nuits en van il y a plusieurs semaines, et lorsque nous sommes arrivés, n’avons pas eu la prise en charge espérée. On nous a mis sur un emplacement qui n’apparaît même pas sur le plan , à l’entrée, accolé au parking face au bruit de l’animation nocturne, à l’accueil et aux poubelles.. Les gens ne prennent pas soin de couper le moteur quand ils vont à la réception ou jeter les poubelles (qui sentent fort) , ou les jeunes après l’animation prolongent leur soirée à côté de l’endroit où nous sommes « parqués ». sans parler du camion frigorifique qui vient livrer la supérette et qui laisse tourner le moteur à 6h du matin. (mais bon c’est un camion réfrigéré.)|N’avons pas su nous faire entendre par la réception, et nous avons dû intervenir auprès de la centrale Éden 2 nuits blanches plus tard. |À ce moment-là, les choses ont évolué… la directrice de l’hébergement (sympathique, mais débordée) est venue aussitôt. Elle nous a dit que le camping était complet qu’elle ne pouvait rien faire mais qu’elle allait voir et que sinon elle nous rembourserait notre séjour.|Nous sommes venus pour découvrir l’île d’Oléron, et pour nous reposer… 1000 km et rentrer chez soi y a de quoi être en colère! |Elle nous a proposé une alternative (à côté d’un groupe de jeunes en séjour, type colonie de vacances ) … emplacement, apparemment créé en réduisant celui des jeunes qui devaient arriver des le lundi… donc pas l’emplacement idéal pour se reposer :( |Vu notre désarroi, elle a dit qu’elle allait revenir vers nous mais que s’il n’y avait pas d’alternative, nous serions remboursés. |En fin de journée, nous avons obtenu un emplacement éloigné de la vie nocturne et de l’entrée du camping… face aux sanitaires. Donc côté pratique OK, côté chasse d’eau moins drôle ! |Barbecues juste en face de l’autre côté, mais pas grave. |Nous sommes restés, et au final nous n’étions pas trop mal au regard de la période, des disponibilités, et des mécontents quotidiens.|Le camping est très bien situé avec un accès direct à la plage, à côté le tir à l’arc et la pétanque.|Côté infrastructures, les sanitaires sont vieillissants, la propreté laisse à désirer (les chasses fonctionnent mal et les gens ne vérifient pas si tout est bien parti, les portes restent ouvertes quant aux douches : la pression laisse à désirer). Les douches sont censées être closes de 22 heures à 7h … à minuit bien souvent elles étaient encore accessibles. |L’évacuation pour les toilettes chimiques et pissotières situées à côté du coin vaisselle…. No comment pour l’hygiène! Côté piscine, la pataugeoire pour enfants est restée fermée toute la durée de notre séjour, l’entretien de la piscine très moyen (eau trouble, objets « non identifiés »), Piscine, d’ailleurs, qui n’est pas surveillée alors que pourtant il y a des personnes qui ont l’air de surveiller (?) |Durant le séjour., des personnes se sont baignées en burkini alors que c’était interdit. Espace aquatique sympa. |Côté eau pour les emplacements : RAS|Côté électricité : installation vieillotte à revoir ; elle a d’ailleurs sauté deux fois pendant notre séjour. |Côté sécurité : le portail du camping est affiché, être fermé entre 23 heures et 7h… ce n’est pas respecté. Quant au garde sécurité, les rondes ne sont pas sont fort, même lorsqu’il y a des échauffourées!|Après échanges avec plusieurs campeurs, et notamment des habitués, le camping a été racheté par Éden village, et ne ressemble plus au camping familial d’antan. Il semblerait qu’une majorité d’ emplacements vont être remplacés par des mobile homes. |Il semblerait aussi que les sanitaires et l’installation électrique doivent être refaites.|Affaire @suivre ! |Le dernier jour, lorsque je suis allée restituer le bip qui donnait accès au petit portillon qui va à la plage,, j’ai entendu l’employée de la réception, faire l’état des services du camping, des activités, des horaires de bus… en fait tout ce que nous n’avons pas eu à notre arrivée! |Il semblerait que des responsables d’eden village aient fait le déplacement durant le mois d’août pour faire une remise à niveau. |En résumé, L île d’oleron est magnifique avec ses kilomètres de pistes cyclables elle nous a fait oublier les inconvénients du camping, mais il est certain que si tes améliorations ne sont pas apportées, le camping...
Read moreThe site is ok, but not great. Santitaries are old and not particularly clean, and often no toilet paper is provided. Crouching style old fashioned toilets shows a real lack of investment, thought they went out 40 years ago. Oleron is beautiful, the beach here is sandy with rock pools, not great for swimming, but quiet & relaxing. The site is a family site, animation if that's your thing, it's definitely not mine. Spoilt by a teenage summer camp with dozens of older teenage kids roaming/running around the site & over occupied pitches showing no respect, especially in the evenings. The pool opens at 10 am & they're queuing to get in. We didn't bother. The beach was a better option. If I'd known it was a teenage summer camp, i would have booked somewhere else. It could be so much better, but it isn't. 11:50 pm now, and all i can hear is teenagers shouting at the top of their voices. We won't be returning. Update..over the last 2 days, the power has been constantly off/on. Yesterday, the water supply to the nearest facilities was off for 24 hours, causing queueing at the other facilities. Today, the water is back on, but not heated. Pot washing sinks are filthy. Apparently, the site has been bought by a chain group. It needs so much investment. Badly neglected. To top it off, i noticed an award in reception for the top 100 campsite in France. It's not even the top 100 on...
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