Ns avons passés une semaine de vacances. .
Ns aimerions laisser ces qqs commentaires non pas pr laisser une mauvaise image mais pour un but d’améliorer ces quelques points, car le site en vaut la peine.
Tt d’abord, ns avons effectué une réservation pr un grand chalet pour 5 personnes. Ds un souci d’organisation, étant donné que ns arrivions vers 19h , ns avons passé un coup de fil. Surprise, on ns dit qu’il y a erreur et qu’on était attendu la semaine suivante. Mon compagnon retrouve les mails échangés et mince … c’était bien le bon jour d’arrivée ( vs vs imaginez une erreur de notre part avec 5 personnes et un trajet de 7h?). À cela, on ns propose un chalet pour 4 (logique, alors qu’on est prévu 5) étant donné que des chalets pour 5, il n’y en avait plus. Bon, on va pour ns y installer…
( un point marrant : le jour du départ, un autre client devant nous se plaint à la réception d’une erreur de réservation…on lui a dit qu’il devait y avoir un bug informatique 🫠).
La Chambre pr enfants est spacieuse, celle des parents, bcp moins. L’espace de rangement ds la chambre parentale réduite à une étagère étroite au dessus du lit et 1 penderie avec 1 seule étagère ( c’est très peu pour caser 2 valises de vêtements.
Absence de portes-monteaux dans le chalet, sauf 2 dans la salle de douche.
La nappe sur la table était remplie de miettes et de taches . Le wc et le lavabo de la sdeB n’étaient pas bien nettoyés .
Une taque de cuisson à 2 foyers (attention, ceci n’est pas précisé dans le site web; or, c’est important si on veut pas manger tous les jours à l’extérieur). Le problème de la taque , c’était sa taille : impossible de mettre 2 ustensiles de cuisson en même temps ; donc, patience, vous cuisinez une chose à la fois … cela demande beaucoup de temps et de prise de tête quand on n’a pas choisi de cuisiner comme dans un camping-car ! Et donc, ceci c’est pour un chalet 4 personnes !
le lendemain, on va à la réception pr essayer de comprendre toute cette mésaventure de la réservation et signaler la difficulté pour cuisiner.
L’employée s’en est excusée, a expliqué que c’était incompréhensible et que cela devait être dû à un bug informatique. Elle ns a fait un geste commercial et pr résoudre le problème de la cuisine (et du nombre de personnes 🙃) , elle ns a proposé un mobilhome pour 6 .
Cela aurait été mieux nous le proposer la veille, cela nous aurait évité de refaire les bagages et de tt déménager. Soit, erreur est humaine.
le mobilhome avait une odeur désagréable à l’intérieur, on a pas réussi à l’identifier. Le lavabo de la salle de douche, la douche , le wc et le mobilier du salon étaient propres . Par contre, le meuble du lavabo, les contours de lits (planches de bois collés aux murs ) et les radiateurs étaient très sales . Le linge de lits était très propre, et c’est agréable. Par contre, tout ce qui est matelas et oreillers, en plastique, ça fait chaud en Eté, ça glisse et ça bruite fort par frottement ! En outre, les matelas sont très durs , il n’y a que notre petit qui n’a rien senti , mais il est léger ! Désolée , mais ce fut une semaine douloureuse ! Et malheureusement, notre matelas pour deux penchait vers le milieu , donc les nuits étaient vraiment inconfortables. Ce souci fut signalé au personnel de ménage , mais on ne voulait plus insister .
le camping était très calme et convivial. Le lieu, juste beau et reposant. Il faisait propre dans le camping.
par contre, ceux qui veulent de l’animation, c’est pas là qu’il faut venir .
Ni d’ailleurs ceux qui veulent manger un bout en vous léchant les babines… non, au café du camping , la nourriture est triste , et je pèse mes mots . Un changement de cuisinier ?
pour ce qui est de la base de loisirs , il serait peut-être intéressant de réfléchir à proposer une petite réduction aux résidents du camping pour pouvoir s’offrir une ou autre activité, car les prix sont assez chers .
Par ailleurs, étant donné qu’il y a une équipe de garde la nuit, qui passe et ferme tous les portillons dès le soir, est-ce tjs nécessaire de fermer très les portes...
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