Avant de lire ce commentaire il faut bien comprendre qu'entre amis ou famille nous avons l'habitude de louer plusieurs gîtes par année et que donc cet avis est basé non seulement sur une expérience relative qui permet de comparer mais aussi et surtout du resenti de tous les participants.||Nous avions réservé toutes les chambres du gîte Shantoné pour 2 nuits en demi-pension en week-end, pour 35 personnes, afin de fêter un anniversaire.||Soyons objectifs et commençons rapidement par les points positifs : la localisation est magnifique au milieu des montagnes, et il y a une salle de bains et toilettes dans chaque chambre.||Passée cette maigre consolation passons au reste : horrible !!!||Alors que nous étions les seuls clients de l'établissement pour des milliers d'euros de note, interdit de pouvoir bénéficier librement de la salle commune ou de la terrasse en journée sans consommer au bar, pour laisser de la place aux 4 randonneurs qui passent par là chaque jour et consomment 3 bières et 2 cafés peut-être...||Donc pour profiter en famille et entre amis autour de quelques jeux et moments de convivialité nous avons dû prendre nos affaires et passer toute la journée dehors sur l'herbe à quelques mètres de là en plein soleil. Sympatique pour les femmes enceintes, enfants en bas âge ou personnes devant s'asseoir... Scandaleux.||En général les gérants ont été non pas seulement malpolis ou désagréables tout le week-end, mais bien tout simplement odieux.||On paie et une demi-pension mais il faut aller chercher son eau, débarrasser ses assiettes à desserts, les plats sont posés "à la cantinière" en vrac sur la table avec un "voilà" bien appuyé.||Le repas était prévu à 20h. à 19h40 une maman va demander s'il était possible d'avoir juste une petite assiette avec quoi que ce soit pour nourrir son petit qui était épuisé, Madame lui répond d'un ton sec "Ah mais non ce n'est pas prévu comme ça, comment voulez-vous qu'on gère dans ces conditions".||Pendant le repas une autre maman avec son nouveau-né dans les bras se lève avec une carafe vide depuis 10mn et va au bar demander de l'eau et Monsieur lui répond "le robinet est là" !||Au petit déjeuner pas un bonjour, les gérants font la tête on a l'impression de déranger.||On avait bien convenu par téléphone entre les organisateurs et les gérants de la façon de régler la note : une part à régler par les invités et le reste serait payés par les organisateurs. Mais au moment de payer Madame et Monsieur ont demandé la demi-pension intégrale aux invités. Nous avons donc voulu rectifier en précisant qu'au lieu de 43,50€ par personne chacun devait juste payer 25€ par nuit mais les gérants nous ont agressivement répondu que non ce n'était pas possible, trop compliqué à gérer : "comment voulez-vous qu'on fasse ?". Et bien je ne sais pas peut-être faire payer 25€ par personne par nuit et déduire le reste non ?||Bizarrement les 5-6 randonneurs que nous avons vu dans le week-end ont apparemment été très bien accueillis et dès qu'on parle de montagne tout va bien.||Mais quand il s'agit de s'occuper de 35 personnes sur 2 jours qui réservent tout le gîte il n'y a plus personne, au contraire.||Je pense que Monsieur et Madame devrait arrêter tout de suite cette activité et ne plus dégoûter des visiteurs qui souhaitent simplement se ressourcer et passer de bons moments en montagne.||Aucun sens du service, impolis, désagréable, odieux, irrespectueux voir insultants, toutes les personnes présentes ont bien ressentis le non-accueil et l'hostilité des gérants. ||A fuir...
Read moreLa valutazione di un albergo dovrebbe essere effettuata sempre tenendo conto del luogo , del tempo e soprattutto dal modo in cui ci viene offerta la proposta ; nel nostro caso in questa occasione i nostri tempi di ricerca erano abbastanza limitati ed abbiamo rintracciato " Le Shantone " dopo una ricerca su TRIVAGO e in base a foto, prezzi e in seguito a contatto telefonico con il gestore abbiamo deciso di provare.|Proposta : stanza doppia con bagno, prima colazione e cena con menù turistico €46.00 a testa .|L'amico che viaggia con noi è solo quindi stesso discorso ma camera singola. |Accettiamo .|Quello che ci attende è una bella costruzione dove purtroppo l'accoglienza è in stile caserma o rifugio d'alta quota :|Lettini singoli piccolissimi senza lenzuola e cuscini sporchi ; ci viene consegnata una busta sigillata a testa in cui scopriamo esserci un telo semitrasparente tipo garza cucito a sacco in cui dovremo infilarci per dormire e poi buttarci addosso una coperta; facciamo presente che non ci sono asciugamani e sapone perciò ci viene consegnato un telo a testa ed una saponettina .|Il menù turistico pur essendo meno peggio della camera è comunque da lasciare perdere mentre la colazione è passabile. |Sulla ricevuta fiscale :|Camera doppia € 42 ( indipendentemente da quante persone la occupano. ..)|Il bozzolo di garza € 2,50 ×2 =5.00|Asciugamani € 2,00 ×2= 4.00|Colazione €6,00 ×2= 12,00|Menù turistico € 14, 50×2= 29,00|Totale € 92.00|Ogni ulteriore commento mi sembra inutile; chiedo solo più chiarezza ed onestà poi ognuno fa quel...
Read moreWe spent one lunch, one dinner and one night in this “gite” and we enjoyed it... its relaxing atmosfere and simple location. |Very simple dishes in the restaurant and good prices.|We did not understand very well the difference between some double or triple rooms...both with 3 beds.|The only suggestion from our side would be to warm a bit more the rooms, because a...
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