Camping Mirabel La Renaudière — Hotel in Saint-Nazaire

Petit camping familial et sympathique. Accueil et personnel agréable. Les extérieurs sont bien entretenus. Quelques bémols à signaler néanmoins. Tout d'abord la propreté de l'hébergement. Nous avons loué un mobile home 6 personnes pour 2 semaines. Le ménage était très sommaire. Nous avons dû nettoyer le sol à notre arrivée 3 fois (lingettes noires) pour avoir quelque chose d'à peu près correct. Tout le mobile home sentait l'urine a cause de l'odeur forte des WC. On nous dit à notre départ que comme le mobile a été utilisé avant nous par une famille avec une personne à mobilité réduite, cela explique sûrement la situation. On nous dit aussi que le nécessaire avait pourtant été fait pour éliminer l'odeur mais vu les traces d'urine que nous avons nous même nettoyées (sol, cloisons et cuvette extérieure) avec javel et sopalin, nous avons quand même de sérieux doutes. Le sol du placard de la chambre attenante aux WC était également envahit par l'odeur, il nous aura fallu là aussi le nettoyer de fond en comble pour envisager de stocker les vêtements de nos enfants. De plus, les couettes sentaient également très mauvais, nous ne les avons pas utilisé de notre séjour tant l'odeur nous dérangeait et ce même pendant les nuits fraîches. Autre exemple, nous demandons un barbecue à louer qu'on nous apporte gentillement au mobile home ce que nous avons apprécié, mais il nous a été confié avec une grille totalement sale (restes d'aliments grillés) qu'il nous aura fallu là aussi nettoyer nous même. Pour un service que nous louons 4 euros par jour, un coup d'éponge sur la grille serait quand même le bienvenu. A notre départ, nous avons pris la peine de nettoyer la grille pour ne pas faire profiter les prochains utilisateurs de nos grillades 😉 Concernant le service de laverie, nous avons renoncé à laver notre linge sur place. Il n'y a que 2 machines et 1 sèche linge pour l'ensemble du camping, dans un état un peu douteux. D'autre part, si le mobile home est fonctionnel, les équipements sont neanmoins vétustes. Nous avons signalé à notre arrivée un problème de fuite sous l'évier et un problème de chauffe eau qui ne maintenait pas la température (impossible d'avoir en continu une eau tiède ou chaude). Un membre de l'équipe est intervenu mais cela n'a rien changé, la fuite a continué et le chauffe eau dysfonctionnait toujours autant. La literie est très moyenne : matelas et oreillers fatigués, lattes de sommier qui se déboitent en permanence même sous le poids d'un enfant de 4 ans. Lunette des WC qui ne tenait pas d'un côté. En ce qui concerne les services, le personnel est agréable et souriant même si les animations nous ont semblé être un peu répétitives et sans grande originalité. La piscine chauffée est très agréable. Il manque effectivement un bassin de nage si on espère pratiquer un peu de natation. Le maître nageur appelé Aqua Man est très sympa et contrairement aux autres avis, nous trouvons qu'il effectue une surveillance efficace qui permet de garantir la sécurité de tous et en particulier des plus petits. Enfin, nous avons été très surpris de devoir payer 3 euros par personne pour accueillir des amis. A plus de 1000 euros la semaine, ça semble dément de devoir encore débourser pour inviter des copains à boire un verre sur notre terrasse, dans la mesure où ce supplément ne permet pas d'accéder au service majeur du camping à savoir la piscine. Pour conclure, pour plus de 1000 euros la semaine et un camping noté 4 étoiles, les prestations sont, selon nous, plutôt moyennes même si le lieu est agréable et le personnel chaleureux. Nous avons pour habitude d'encourager les personnes qui travaillent dans la prestation de service car c'est un métier difficile mais il nous semblait important de partager honnêtement notre avis. Bonne...

Ce camping est tout simplement une catastrophe. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une infestation de rongeurs qui éventrées nos sacs poubelles.||Les voisins se permettent de nous menacer et de tenir des propos agressifs, apparemment cautionnés par la direction, qui préfère visiblement fermer les yeux.||||Les jeunes? Oubliez-les! Ce camping n'a absolument rien à leur offrir. Aucune animation, aucune infrastructure, et une ambiance digne d'une maison de retraite. Le règlement de la piscine est tellement strict qu'on se croirait en prison. Le barman, quant à lui, est condescendant, mal aimable, mal élevée, parle mal a ses employés et tient des propos déplacé.||||Et parlons de la soirée scandaleuse qui s'est déroulée dans le mobil-home juste en face du nôtre. Une soirée composée des animateurs de cette année, de ceux de l'été dernier, et même du fils du directeur de tous les campings Mirabel, s'est permise de mettre la musique à fond jusqu'à pas d'heure. C'était un véritable bordel, au point que des voisins ont dû venir se plaindre directement chez eux. Mais qui a été accusé de ce tapage? Nous! Juste parce que ce sont des salariés du camping, ils n'ont pas eu la moindre sanction, n'y même réflexion, alors que nous avons été faussement accusés de leur désordre. C'est tout simplement révoltant.||||À ce sujet, il est important de préciser qu’hormis une soirées et une après midi où nous reconnaissons avoir fait beaucoup de bruit, nous avons fait énormément d'efforts pour respecter la tranquillité des lieux. Nous avons même pris l’initiative d'aller voir nos différents voisins pour discuter et trouver un terrain d'entente. Ces échanges se sont d'ailleurs bien passés, sauf avec un voisin en particulier, celui qui nous avait déjà menacés. Ce dernier n'a rien voulu entendre, s'est carrément moqué de nous et a réitéré ses menaces. Et le pire, La direction lui a donné raison, validant ainsi son comportement inacceptable!||||Ne vous attendez pas non plus à trouver des activités intéressantes, sauf si vous êtes une personne âgée. Les rares animations proposées sont d’un ennui mortel, et les animatrice, se moque éperdument de l'ambiance du camping. Elles sont aussi nonchalante qu'inutile.||||Le directeur, si on peut encore l’appeler ainsi, quant à lui, se permet d'être agressif à des heures où l'on est en droit d'attendre un minimum de tranquillité, tout en tolérant des soirées bruyantes le même soir. Et ne comptez pas profiter de vos soirées: le couvre-feu à 23h est si strict que le vigile vous force littéralement à entrer dans votre mobil-home, interdisant même de rester sur votre propre terrasse.||||Pour couronner le tout, le matériel mis à disposition est tout simplement dégoûtant. Le prêt d'aspirateur a été une expérience traumatisante : l'aspirateur était complètement bouché, plein à ras bord de saletés (j'ai du le nettoyer moi même). C'est un miracle qu'il fonctionnait encore.||||En résumé, ce camping est à éviter à tout prix. C'est un endroit sinistre, où les jeunes sont stigmatisés et les clients traités avec mépris. Si vous tenez à vos vacances, passez...

Ce camping est tout simplement une catastrophe. Dès notre arrivée, nous avons été confrontés à une infestation de rongeurs qui éventrées nos sacs poubelles. Les voisins se permettent de nous menacer et de tenir des propos agressifs, apparemment cautionnés par la direction, qui préfère visiblement fermer les yeux.

Les jeunes? Oubliez-les! Ce camping n'a absolument rien à leur offrir. Aucune animation, aucune infrastructure, et une ambiance digne d'une maison de retraite. Le règlement de la piscine est tellement strict qu'on se croirait en prison. Le barman, quant à lui, est condescendant, mal aimable, mal élevée, parle mal a ses employés et tient des propos déplacé.

Et parlons de la soirée scandaleuse qui s'est déroulée dans le mobil-home juste en face du nôtre. Une soirée composée des animateurs de cette année, de ceux de l'été dernier, et même du fils du directeur de tous les campings Mirabel, s'est permise de mettre la musique à fond jusqu'à pas d'heure. C'était un véritable bordel, au point que des voisins ont dû venir se plaindre directement chez eux. Mais qui a été accusé de ce tapage? Nous! Juste parce que ce sont des salariés du camping, ils n'ont pas eu la moindre sanction, n'y même réflexion, alors que nous avons été faussement accusés de leur désordre. C'est tout simplement révoltant.

À ce sujet, il est important de préciser qu’hormis une soirées et une après midi où nous reconnaissons avoir fait beaucoup de bruit, nous avons fait énormément d'efforts pour respecter la tranquillité des lieux. Nous avons même pris l’initiative d'aller voir nos différents voisins pour discuter et trouver un terrain d'entente. Ces échanges se sont d'ailleurs bien passés, sauf avec un voisin en particulier, celui qui nous avait déjà menacés. Ce dernier n'a rien voulu entendre, s'est carrément moqué de nous et a réitéré ses menaces. Et le pire, La direction lui a donné raison, validant ainsi son comportement inacceptable!

Ne vous attendez pas non plus à trouver des activités intéressantes, sauf si vous êtes une personne âgée. Les rares animations proposées sont d’un ennui mortel, et les animatrice, se moque éperdument de l'ambiance du camping. Elles sont aussi nonchalante qu'inutile.

Le directeur, si on peut encore l’appeler ainsi, quant à lui, se permet d'être agressif à des heures où l'on est en droit d'attendre un minimum de tranquillité, tout en tolérant des soirées bruyantes le même soir. Et ne comptez pas profiter de vos soirées: le couvre-feu à 23h est si strict que le vigile vous force littéralement à entrer dans votre mobil-home, interdisant même de rester sur votre propre terrasse.

Pour couronner le tout, le matériel mis à disposition est tout simplement dégoûtant. Le prêt d'aspirateur a été une expérience traumatisante : l'aspirateur était complètement bouché, plein à ras bord de saletés (j'ai du le nettoyer moi même). C'est un miracle qu'il fonctionnait encore.

En résumé, ce camping est à éviter à tout prix. C'est un endroit sinistre, où les jeunes sont stigmatisés et les clients traités avec mépris. Si vous tenez à vos vacances, passez...