Very poor communication with the owner. We tried to contact him through booking to let him know that we were arriving in the evening but got no response. The place was very hidden and difficult to find, with no visible signs at nights, so we were going all around Figari for a long time until we found it. Upon arrival no-one was there to tell us which one was our room. We finally managed to talked to another guest who was going out at the time and she told us that we were supposed to have received a message with instructions on where to find the keys, she was kind enough to check the rooms to see which one could be ours with the keys on the door. We did not get the message with instructions (in French only) until the day after when we had already left. We were lucky the other guest helped us otherwise we would have had to look for something else. Not happy with the...
Read moreSin duda, una de mis peores experiencias viajando. Teníamos reservadas 4 noches y solo nos quedamos 2. De la habitación salían arañas de todas partes, incluso de las sábanas, y eran de diferentes tamaños. Obviamente no eran tarántulas pero viajando con un bebé de 8 meses no nos sentíamos cómodos (la niña durmió con nosotros porque la cuna que no nos habían ni preparado cuando llegamos y nos dejaron estaba sucia).
Las dos noches las pasamos con picores por las picaduras. Lo peor no fueron las arañas, sino el trato recibido. Avisamos de que nos íbamos y la mujer cuestionó la veracidad de lo sucedido ("no hay arañas en la habitación", decía cuando la noche anterior su marido, al venir a arreglar la cisterna atascada, mató una y nos explicó que en esa zona hay muchas). En lugar de ofrecer una solución como tiene que hacer una profesional, se ofendió. No quise culparla por las arañas, solo le pregunté cómo podíamos solucionar el tema de las dos noches pendientes, ya que prefería arreglarlo amistosamente. No me gusta escribir reviews si sé que no hay mala intención. Ella se lo tomó como una amenaza y me dijo que yo solo quería el reembolso, cuando en ningún momento mencioné ninguna cifra. Más tarde me envió un WhatsApp asegurando que habían hecho una limpieza a fondo y que no había arañas. Le dije que si era así regresábamos pese a no ser nuestro deseo (era imposible encontrar algo de menos de 250€ por noche en el sur de Córcega en temporada alta y teníamos que pensar en el bebé). Entonces nos comunicó que ya no podíamos volver a la habitación que habíamos pagado. Nos dejamos un dineral para encontrar un nuevo sitio.
Ella es 230€ más rica (precio desorbitado por el alojamiento que era) pero no deja de ser una pobre mujer sin empatía que encima se siguió mofando de su cliente...
Read moreSuite à 15 jours de vacances nous terminons la dernière journée à Figari (puisque décollage matinal).|Une matinée à nettoyer notre logement pour le rendre nickel, la route, le nettoyage de la voiture de location le bouclage des valises… |Nous arrivons au logement de nuit, la place de stationnement non disponible aucun éclairage extérieur !|Le noir total pour trouver la chambre car un plan illisible complètement pixialisé en message).|Nous avons passé à peine 4h dans les chambres donc salle de bain nickel, lit nickel (juste du sable existant à notre arrivée au pied du lit).|Après avoir laissé nos bouteilles en plastiques (aucun message concernant les poubelles il faut dans la nuit chercher le container). |Je reçois un message bien désagréable sachant que ce n’est pas des détritus juste des recyclables !!! |Que j’ai fortement de mal à jeter puisque je tri absolument tout chez moi. |J’ai pensé que les bouteilles termineraient dans un bac à tri sélectif ! |Bouteilles glacières, enfants et 3 dans la voiture.|Sachant qu’il n’y a même pas une seule corbeille dans la chambre !!! |Juste une mini poubelle salle de bain..|Fortement déçu sans parler des échanges sms...
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