Camping LA BOHÈME — Hotel in Tournon-sur-Rhône

Il y a tellement à dire qu'un seul commentaire ne suffira pas je pense...||A l'arrivée une dame très sympathique nous accueille. Mais ensuite la première chose que l'on se dit avec mon conjoint lorsque l'on arrive devant le bungalow, "très bizarre qu'elle nous est pas fait l'état des lieux d'entrée et que nous n'ayons pas de bracelets". On entre dans le bungalow, on enlève nos chaussure nous sentons tout de suite sous nos pieds qu'ils y a beaucoup de poussière sur le sol. Et nous sentons de mauvaises odeurs, sous l'évier il y avais une serpillère mouillée et sale. J'ouvre les placards : assiettes avec des traces, tasse à café avec justement des traces de cafés, bols avec des traces grises a l'intérieur. Nous avons quand même la surprise d'avoir un pack de bienvenue avec éponge, un sachet de produit vaisselle et des dessus de matelas et d'oreiller. En voyant les dessus de matelas et d'oreiller je me suis demander si c'était une caméra cachée. Ils étaient en papier. Donc on à du dormir sur du papier pendant 5 jours , heureusement il y avais une couette, bon qui n'avais pas de housse mais c'est déjà ça. Les tables de nuits étaient bien sur aussi pleine de poussières. Je ne vous parlent pas de la petite poussière mais celle que l'on ramasse avec le doigt quand on le passe dessus. La salle d'eau, toilette était comme le reste du bungalow, le miroir presque impossible de se voir à l'intérieur tellement il était salle et humide. C'est à se demander si quelqu'un n'avait pas pris une douche avant, pour que le miroir sois comme sa. La douche s'évacuait très mal. En résumé hygiène déplorable. Vous allez me dire mais pourquoi vous n'êtes pas partis ? Et bien c'était nos premières vacances à deux et c'était les seules vacances de l'année que l'on a pu se prendre car mon conjoint est dans la restauration et travaille comme un acharné. Alors on ne voulait pas laisser un camping, un bungalow gâcher tout ça. On était en dehors du camping quand il faisait beau et on ne rentrait que pour dormir. Je me demande comment sont donnés les étoiles, car ce camping n'en mérite clairement aucune. Pendant ces 5 jours mon conjoint a voulu allé dans leurs épicerie un matin pour allé chercher du lait, il y avait 5 produits qui se courrait après et même pas de lait, et la propriétaire était comme le lait, inexistante. Le dernier soir on a voulu aller à leur bistrot, donc on à vérifier si il était bien ouvert. C'était marqué ouvert du mardi au dimanche. Sur le chemin on croise un couple avec une enfant, ils nous demandent si on va au bistrot car eux ça faisais 1h qu'ils attendaient devant et personnes à l'horizon. On a fait demi tour avec eux et sur le chemin du retour, et on croise la propriétaire en train de boire un apéro dans une des tentes voisines avec les gens qui y logeait. La dame qui nous accompagnait lui a bien fait comprendre ce qu'elle pensait et je l'en félicite, j'était tout à fait d'accord avec elle. Mais on n'était même plus surpris de cette situation. Nous avons fait le ménage avec ce que l'on avais dont la serpillère dégueulasse j'ai du m'y prendre à 2 fois pour nettoyer et avec une de mes lavette à la fin, mais c'est comme si je n'avais rien fait. J'espère qu'elle n'encaissera pas le chèque de 45 euros de caution pour le ménage. Ce matin mon conjoint est allé à la remise des clés seul car je ne voulais pas être énervé de bon matin. Il arrive, sans surprise personne. Il va au bar du bistrot, 2 enfants le tenaient, il leur a dit qu'il venait pour la remise des clés, ils lui ont dit de leur laisser la clé et on est enfin partis. Ce camping est une vaste blague. Ils devraient se remettre en question car ils foncent droit dans un mur. Si ils veulent faire faillite ils sont en tout cas bien parti. Je vous conseille donc de ne jamais au grand jamais aller dans se camping au risque de gâcher vos vacances. ||Ps: il y avait des...

Mobil-home à fuir dans ce camping.||Utiliser votre budget vacances ailleurs !|||Ce n'est pas dans notre habitude de laisser des commentaires, mais au vu de l'accueil et de la réaction de la gérante lorsque nous avons souhaité expliquer ce qu'il n'allait pas dans le mobil-home 2 chambres : la gérante nous a clairement dirigé vers la sortie et stipuler de mettre un mauvais commentaire visiblement habitué contrairement à nous.||Les gérants semblent totalement dépassés par la gestion du camping et en deviennent désagréables , voir exécrables et sont dans le déni total sur l'état de leurs mobiles-homes et l'état général du camping. |||Tout d'abord, aucun état des lieux n'a été fait, donc c'est plus simple pour les gérants de se déresponsabiliser en cas de problème ou peut-être fuir les réactions des clients.|||Voici la liste des problèmes rencontrés, certains peuvent être acceptés, mais d'autres sont inadmissibles : ||- Les stores cassés cuisine et SDB||- porte de douche difficile à fermer et pas d'accroche pour le pommeau de douche||- sol très sale et arraché à plusieurs endroits ||- table intérieure à deux doigts de s'effondrer ||- lunettes des toilettes "en bois" très abîmée, donc pas hygiénique||- les robinets du lavabo et douche ne se ferme pas correctement, il faut forcer +++ ||- mobil-home pas ombragé, chaleur très haute à partir de 11 h||- Accueil très bref pas d'explication, juste remise des clefs ||- faux contact de la lumière extérieure, dans une des chambres et de la hotte ||- Micro onde ne fonctionne pas||- Plaques de cuisson : flamme qui s'éteint au cours de la cuisson mais le gaz reste allumé (/!)||- Frigo très long à refroidir et pas froid ||- jeux d'enfants risibles, uniquement 2 balançoires et pas du tout ombragé, laissé à l'abandon ||- Un peu étonné qu'il n'y est aucune affiche de consignes dans le mobil home (interdiction de fumer, de ne pas brancher d'appareils extérieurs ect...) lors de notre présence , des vacanciers ont eu des soucis en branchant des appareils extérieurs car l'interdiction/limite n'est stipuler nulle part. Il serait bon de tenir informé les vacanciers avant de leur crier dessus a travers le camping et de les accuser de tout casser.||- Pas d'affiche de sécurité au niveau de la piscine non plus|||Bien entendu, une réponse à ce commentaire sera laissée par la gérante dans le but de décrédibiliser nos dires. Mais, je vous invite à lire l'ensemble des commentaires et des réponses apportées. ||En tant que gérants de camping, il serait bon d'apprendre a contrôler ses émotions que se soit monsieur ou madame !||Après tout , si la remise en question est trop compliquée pour les gérants, notre vie elle n'en sera pas changée contrairement à eux qui perdent des clients au fur et à mesure...

Mobil-home à fuir dans ce camping.

Utiliser votre budget vacances ailleurs !

Ce n'est pas dans notre habitude de laisser des commentaires, mais au vu de l'accueil et de la réaction de la gérante lorsque nous avons souhaité expliquer ce qu'il n'allait pas dans le mobil-home 2 chambres : la gérante nous a clairement dirigé vers la sortie et stipuler de mettre un mauvais commentaire visiblement habitué contrairement à nous.

Les gérants semblent totalement dépassés par la gestion du camping et en deviennent désagréables , voir exécrables et sont dans le déni total sur l'état de leurs mobiles-homes et l'état général du camping.

Tout d'abord, aucun état des lieux n'a été fait, donc c'est plus simple pour les gérants de se déresponsabiliser en cas de problème ou peut-être fuir les réactions des clients.

Voici la liste des problèmes rencontrés, certains peuvent être acceptés, mais d'autres sont inadmissibles :

Les stores cassés cuisine et SDB

porte de douche difficile à fermer et pas d'accroche pour le pommeau de douche

sol très sale et arraché à plusieurs endroits

table intérieure à deux doigts de s'effondrer

lunettes des toilettes "en bois" très abîmée, donc pas hygiénique

les robinets du lavabo et douche ne se ferme pas correctement, il faut forcer +++

mobil-home pas ombragé, chaleur très haute à partir de 11 h

Accueil très bref pas d'explication, juste remise des clefs

faux contact de la lumière extérieure, dans une des chambres et de la hotte

Micro onde ne fonctionne pas

Plaques de cuisson : flamme qui s'éteint au cours de la cuisson mais le gaz reste allumé (/!)

Frigo très long à refroidir et pas froid

jeux d'enfants risibles, uniquement 2 balançoires et pas du tout ombragé, laissé à l'abandon

Un peu étonné qu'il n'y est aucune affiche de consignes dans le mobil home (interdiction de fumer, de ne pas brancher d'appareils extérieurs ect...) lors de notre présence , des vacanciers ont eu des soucis en branchant des appareils extérieurs car l'interdiction/limite n'est stipuler nulle part. Il serait bon de tenir informé les vacanciers avant de leur crier dessus a travers le camping et de les accuser de tout casser.

Pas d'affiche de sécurité au niveau de la piscine non plus

Bien entendu, une réponse à ce commentaire sera laissée par la gérante dans le but de décrédibiliser nos dires. Mais, je vous invite à lire l'ensemble des commentaires et des réponses apportées.

En tant que gérants de camping, il serait bon d'apprendre a contrôler ses émotions que se soit monsieur ou madame !

Après tout , si la remise en question est trop compliquée pour les gérants, notre vie elle n'en sera pas changée contrairement à eux qui perdent des clients au fur et à mesure...