le marais des littes — Hotel in Vienne

Wij hebben deze zomer overnacht op deze plek en de ligging was zeer goed als tussenstop naar het Zuiden. Ook het ontbijt was een meevaller. Minpunten : de kamer waar wij hebben overnacht was superklein geen doucheproducten aanwezig weinig parkeerplaatsen beide heren roken zich te pletter en ook terwijl ze het diner /ontbijt klaarmaken Pluspunten : dicht bij de autosnelweg goed ontbijt men kan daar ter plaatse het avondeten nuttigen. Dit was eenvoudig, maar wel goed qua prijs/kwaliteit

Maar voor 1 nacht konden de minpunten ons niet deren. Wij hadden zelfs opnieuw een reservatie gemaakt voor 1 nacht op 13 september en ook onmiddellijk betaald. Door een onverwachte operatie en een langdurige revalidatie hadden we gevraagd om deze boeking op te schorten naar een latere datum, NIET om ons geld terug te krijgen ! De uitbaters hebben zelfs de moeite niet genomen om ons een antwoord te geven. Dit is niet alleen onrespectvol gedrag, maar ook heel erg klant-onvriendelijk . Enige toegeving of communicatie met hen is dus onmogelijk. Ook het feit dat we de eerste keer hadden gevraagd om wat vroeger te mogen aankomen, werd direct geweigerd. Dit alles spreekt heel erg in hun nadeel. Ons besluit : boek nooit rechtstreeks met de eigenaars, maar via een site waar je nog eventueel kan annuleren en reken ABSOLUUT NIET op enige medewerking ! Ons zien ze alleszins NOOIT...

Wij hebben deze zomer overnacht op deze plek en de ligging was zeer goed als tussenstop naar het Zuiden. Ook het ontbijt was een meevaller.|Minpunten :|- de kamer waar wij hebben overnacht was superklein|- geen doucheproducten aanwezig|- weinig parkeerplaatsen|- beide heren roken zich te pletter en ook terwijl ze het diner /ontbijt klaarmaken|Pluspunten :|- dicht bij de autosnelweg|- goed ontbijt|- men kan daar ter plaatse het avondeten nuttigen. Dit was eenvoudig, maar wel goed qua prijs/kwaliteit|Maar voor 1 nacht konden de minpunten ons niet deren. Wij hadden zelfs opnieuw een reservatie gemaakt voor 1 nacht op 13 september en ook onmiddellijk betaald. Door een onverwachte operatie en een langdurige revalidatie hadden we gevraagd om deze boeking op te schorten naar een latere datum, NIET om ons geld terug te krijgen ! De uitbaters hebben zelfs de moeite niet genomen om ons een antwoord te geven. Dit is niet alleen onrespectvol gedrag, maar ook heel erg klant-onvriendelijk . Enige toegeving of communicatie met hen is dus onmogelijk. Ook het feit dat we de eerste keer hadden gevraagd om wat vroeger te mogen aankomen, werd direct geweigerd. Dit alles spreekt heel erg in hun nadeel. Wij gaan alleszins hier NOOIT...

Hôtes très accueillants et sympathiques, aux petits soins pour leurs convives. Endroit calme et vraiment charmant. Chambres propres et literies confortables. Déco moderne et l'environnement est très agréable, les extérieurs sont parfaitement entretenus. Nous n'avons juste pas eu le temps de profiter de la piscine, dommage... Le petit déjeuner, un vrai régal avec des produits frais et maisons. C'était parfait. Encore merci à vous, nous avons passé un excellent...