Grüner Hut - DEIN BERGHOTEL — Hotel in Bad Hindelang

Am 17.06.2023 war ich nach einer Wanderung auf der Terrasse des Lokals. Bis 18 Uhr ist dort Selbstbedienung. Ich habe mir am Tresen ein Radler bestellt, dieses wird in Flaschen serviert. Nachdem ich einen Schluck getrunken habe viel mir auf, dass das Bier anders schmeckte als erwartet weswegen ich das Haltbarkeitsdatum auf der Flasche überprüft habe. Hierbei habe ich festgestellt, dass das Bier seit knapp 2 Monaten abgelaufen war, nämlich seit dem 20.04.2023. Da das Bier noch trinkbar war habe ich dieses auch ausgetrunken, die Schankkraft allerdings bei Rückgabe der Gläser darauf angesprochen. Dieser meinte dann, bei dem Datum würde es sich um das Abfülldatum handeln, hat die Flasche allerdings direkt hinter die Theke genommen sodass kein weiterer Blick auf das Etikett möglich war. Verunsichert von dieser Aussage habe ich mich zunächst für meinen Fehler entschuldigt, mir im Supermarkt allerdings eine Vergleichsflasche gesucht. Sofern der Hersteller die Beschriftung seiner Flaschen in den letzten Wochen nicht geändert hat hat sich mein Verdacht mit der abgelaufenen Haltbarkeit bestätigt. Ich bin schockiert von der Dreistigkeit des Personals in diesem Lokal, die Gäste bei berechtigter Kritik dreist anlügen und denen jegliches Fehlerbewusstsein fehlt. Ich habe weder mein Geld in diesem Moment zurück gefordert, noch sonstige Kompensation verlangt. Mit einer Erklärung, dass dem Personal bewusst ist dass es sich um abgelaufene Flaschen handelt, diese wegen der sorgsamen Lagerung allerdings keine Einbußen der Qualität aufweisen, einer Entschuldigung oder einer sonstigen positiven Reaktion hätte ich mich zufrieden gegeben. Der Besuch, der eigentlich hätte schön werden können lässt mich nun allerdings enttäuscht und verärgert zurück. Ich werde definitiv nicht wiederkommen und kann es auch niemandem sonst empfehlen. Schade, hier wird...

This hostel, both the bedding and the bathroom, were extremely clean. The hostel also has a small cafe. It was not at all crowded during my visit, near the end of summer. The staff are helpful. The hostel is within a 15 minute walk of several trailheads. There is an early morning alarm, as cows are walked to their grazing field around 6am and again in the evening, but as the hostel caters to hikers eager to get on the trail, this was no...

Ich war vor kurzem mit 3 Freunden im Bergsteigerhotel „Grüner Hut“ und wir haben dort 5 tolle Tage verbracht. Aus meiner Sicht ist das Preis-Leistung Verhältnis sehr gut. Die Unterkünfte waren sehr sauber und im guten Zustand - das Hochbett war u.a. stilistisch sehr geil und außerdem sehr komfortabel. Das Frühstück war sehr ansprechend und lecker, sogar auf Sonderwünsche bezüglich Frühstückszeit (früh morgens) ging der Chef Basti ein. Zur Gastronomie: Ich kann hier keinerlei böse Worte verlieren. Der Service ist stets freundlich, zuvorkommend und für ein Spaß zu haben. Hier und da könnte der Service bisschen optimiert werden, da hin und wieder bisschen Wartezeit mitgebracht werden musste. Allerdings machte das Service Personal dies durch ihren Scharm wieder wett – oder durch gratis Obstler ☺ Bei den unten abschreckenden Kommentaren kann ich nur folgendes Sprichwort vermuten „Wie man in den Wald reinschreit so Schallt es auch wieder raus“. Wir haben auf jeden Fall die Speisekarte hoch und runter bestellt und waren mit allem sehr zufrieden. Daher kann ich nur sagen – Danke Basti für die schönen Tage und Speisen. Ich freu mich schon auf...