Nie wieder. Wir fühlen uns über den Tisch gezogen. Vorsicht bei Gutscheinen! Zwar hatten wir von unseren Bekannten aus Hunteburg schon gehört, dass das Lokal in der Vergangenheit öfter sehr unzuverlässig war (plötzlich geschlossen, unklare Öffnungszeiten, kurzfristig abgesagte Feiern…) und das Personal häufig wechselt, aber wir wollten ihm eine Chance geben und dachten, wir probieren das Sonntags-Frühstücksbuffet aus und überraschen unsere Verwandten mit Frühstücksgutscheine zu Weihnachten. Es war bereits schwierig, jemanden ans Telefon zu bekommen, das erste Mal ging jemand dran, der von nichts etwas wusste und uns keinerlei Auskunft geben konnte. Dann klappte es aber und wir verschenkten die Gutscheine zu Weihnachten, auf denen war jeweils eingetragen „Frühstück 1 Person“ bzw. „Frühstück 2 Personen“. Als wir mit unseren Verwandten damit wenig später das Frühstück einlösen wollten, war nach dem Essen keiner mehr im Lokal auffindbar, wir mussten 20 Minuten warten, bis wir jemanden in der Küche fanden, um die Gutscheine abzugeben. Dann kam das böse Erwachen. Wir sollten mit unserer Familie über 20 Euro nachzahlen, angeblich hätten sich die Preise inzwischen erhöht, obwohl der Gutschein erst wenige Wochen alt war und darauf kein Betrag stand. Es wurde behauptet, wir hätten beim Ausstellen der Gutscheine gewünscht, dass der Wert des Gutscheins nicht drauf steht, was aber nicht stimmt. Es war eine blöde Situation, vor allem für die beschenkten Familienmitglieder, die jetzt plötzlich trotz Gutschein zur Kasse gebeten werden sollten. Wir versuchten eine einvernehmliche Lösung zu finden, doch daran hatten sie kein Interesse. Es wurde auf Preissteigerungen verwiesen. Aber 20 Prozent in nur einem Monat lassen sich damit nicht erklären. Letztlich haben wir die kompletten Mehrkosten gezahlt, werden dieses Lokal aber aufgrund dieser Erfahrungen nicht weiter empfehlen und in Zukunft meiden, um keine weiteren bösen...
Read moreIch bewerte nur das Restaurant! Heute am Karfreitag ist wie jedes Jahr bei Knostmann Fischbuffet! Gibt es Mittags und Abends, aber nur mit Reservierung! Wir waren Abends, also ca. 18 Uhr dort! Mit 33€ pro Nase ist es nicht zu Teuer! Fisch hat nun mal seinen Preis! Aber jetzt zum Essen! Die Vorsuppe, die alleine schon wahnsinnig Lecker war, bekommt man an den Tisch! Nebenbei gesagt, die Teller werden nach jedem Gang abgeräumt! Man nimmt also jedes Mal einen sauberen Teller wenn man sich aufmacht um nachzulegen! Gibt es auch nicht überall! Weiter geht's! Die Vorspeisen bestehen aus allerlei kleinen Häppchen und Salaten rund um den Fisch, sehr Lecker! Das Hauptgericht besteht aus allem was das Meer zu bieten hat! Es gibt sogar Panierte Tintenfischringe! Nicht solche kleinen wie man sie aus der Tüte her kennt! Sondern in einer vernünftigen Größe! Diverse Soßen, gebratenen ganze Kartoffeln, Gemüsereis und noch Salat als Beilage! Dessert gibt es natürlich auch noch! Eine Baileyscreme und Erdbeerjoghurt! Das beste daran, gehen die Servierschalen zur Neige, wird gleich nachgereicht! Das gilbt ebenfalls für den Vorspeisentisch! Es lohnt sich wirklich da...
Read moreIch war nur im Hotel und kann über das Restaurant nix sagen. Es wird gerade alles neu gemacht nach einem Brand, daher ist die Einrichtung neu und sieht gut aus. Allerdings finde ich die Licht Verhältnisse sehr sparsam, Außer 2 Nachttischlampen gibt es genau einen Spot in der Decke, das ist zu wenig, ebenso im Bad, 3 Spots über dem Spiegel, das war es. Auch der TV hätte bei dem Abstand zum Bett größer sein müssen, die kosten dafür halten sich meiner Meinung nach im Rahmen. Und wenn wir dabei sind ein Verbesserungsvorschlag von mir, in der Wand an der der TV hängt könnte man gut mit dem Laptop arbeiten, allerdings wäre hier eine Steckdose sehr hilfreich, die würde ich noch nachrüsten, das ist ohne viel Aufwand möglich, auch würde ich die Spots gegen stärkere tauschen und die TV vergrößern. Das man bei einer Ankunft nach 18 Uhr alles alleine finden muss stört mich nicht so sehr, könnte aber für ältere oder anders eingeschränkte Menschen zum Problem werden. WLAN ist gut, nicht mehr Aussetzer als ich zuhause hab. Badezimmer ist bis auf die Licht Verhältnisse auch gut. Alles in allem...
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